『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。担当のＴさんにはたくさんアドバイスいただき感謝しています。
キッチンは広々として使いやすく部屋の雰囲気もかわりとても居心地がよくなりました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォームの仕上がりが大変素敵で気に入りました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの価格が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。最初から最後まで誠実にご対応いただき、あらゆる面で安心してリフォーム工事を進めることができました。心から感謝しております！
思った以上の美しい仕上がりとリーズナブルな価格に大変満足です。
特に担当者の方には工事中の現場でいろいろわがままな変更や要望をしましたのに、迅速かつ丁寧な処理をしていただき助かりました。
また職人の方たちも全て仕事に誇りを持ったいわゆる職人気質の方達で、そのお仕事の丁寧さには目を見張りました。
古い上に店舗とアパートと住居が混在すると言うややこしい建物ですが、今後また何か工事が必要になったときにはまたぜひ御社にお願いしたく、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っている時の担当の方達の人柄と知識の豊富さと提案力の素晴らしさです。特に今回の工事の中で一緒にやってしまえる他の場所の小さな悩みも、同時に解決してくださろうという姿勢はとても嬉しく思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応の良さと、価格で決めました。わからないことを丁寧にわかりやすく教えてくれました。必要な書類などもお手伝いしてくれたり、助成金などの手配も前もってして頂けたので、時間のない私には大変助かりました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最安値だった。担当者の対応が良かった。評価が良かった。根気よく連絡して頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績と担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 住みながらの工事で不安な点もありましたが、工期の説明など丁寧に伝えていただき、安心してお願いする事が出来ました。また、職人さんが挨拶をしっかりしてくださる方々で安心してお任せすることが出来ました。変更や追加にもすばやく対応していただき、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①担当者の人柄が大変良かった
②見積もり書の金額が詳細に記入されていた
③地元の会社で地形に理解があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提示価格、出来栄え、丁寧な対応及び担当者の人柄等、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

実績、見積もり価格

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりで大変満足しています。
工事途中の変更にも柔軟に対応いただ感謝しております。
また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の提案時に、他社よりも具体的な説明と提案があったことが一番の決め手です。