リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（175ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始のあわただしい時に、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
防犯上の理由で思い立った工事でしたが、家の雰囲気やイメージに合った仕上がりに、大変満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
会社やエクステリア工事の実績について、いただいた資料や説明で知り、提案されたプラン・見積内容の説明も、わかりやすく納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価をいただきまして誠に有難うございます。
今回の工事では、大変お世話になりました。
エクステリア工事は事前に完成後のイメージがつきにくい工事ですので、いかにお客様にお伝えできるか、いつも苦労しております。
ご満足いただけて何よりでした。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を急いだので、多少の行き違いがあったが、年内にほぼ完成したので満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったし、担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。扉交換の際に、ご希望の色と異なったものが納品されてしまい、その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。何とか年内に再度納品をする事ができ、工事をする事が出来ましたが、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。確認作業を徹底して行い、今後この様なミスが無い様努めて参ります。今後もお住いの事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、出来上がりのレイアウトを細かく説明して頂き、安心して始めることができました。
その後も迅速に行動して頂き、他の方の内覧会に誘っていただくなど、大変参考になり良かったです。
ただ、後半から先方からの連絡や報告が少なくなり、こちらから連絡することが増えました。工事も予定通り進まず、最終的に納期も予定より遅くなりました。
（担当者の他、会社からの説明がほしいと感じることが多々ありました。）
長期に渡っての工事でちょっと不安になった部分もありましたが、部屋は綺麗になり良かったです。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績も多く価格についても納得のいく価格だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、工事後半からご連絡が減ってしまっていたと感じております。工事場所とお客様のお住まいの場所が離れておりましたので、工事の進捗状況を都度ご報告すべきでした。また、工期の遅れについて、納品されていた商品の傷や不具合があり、手直し工事をする間に工期が延びてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらない様、納品商品のチェック、手直し工事が発生した際のスムーズな段取りができる様努めてまいります。ご不安な思いをさせてしまいましたが、ありがたいお言葉を頂戴いたしました事、感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望をしっかりと聞いて、適切に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績
・工期
・丁寧、迅速な対応
・リーズナブルな価格
・店が近かったこと
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。数あるリフォーム会社から当社にご依頼を頂き、大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待に応えられますよう、日々精進してまいりますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社は一人で来られたが貴社は二人で担当され打合せ内容も残されて次回打合せの日時も決め連絡もコマ目にして頂いたため安心していられたが、最期に浴室入口の木枠の色の選択を相談なくされた事が悔やまれました。
価格面でも他社と比べて取扱メーカーが少ないのか、他社より高いものがあった。
壁紙の張り替えも、お任せみたいな感じで、素人ではサンプルだけでイメージしづらいので、専門家に見てほしかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の御用命を頂き、誠にありがとうございました。最後の確認の詰めが甘かったとの事、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様、お客様のご要望はしっかりと確認して進めさせて頂きたいと思います。
今後とも末長いお付き合いをさせて頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格は他の会社に比べて安くはなかったですが、担当者がよくやってくれたのと仕上がりの良さに満足してます。
この会社に決めた理由
大手グループの会社なのと担当者の人柄。提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。担当者の対応と仕上がりを評価頂き、関係者一同喜んでおります。
今後も、価格以上のご満足をご提供させて頂きます。また何かお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
15年内にすべて終了したことは良かったと思います
この会社に決めた理由
・ホームプロに登録してからのレスポンスが非常に早かった
・見積もりが見やすかった
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をご用命頂き誠にありがとうございました。仕上がりに関しまして、ハウスクリーニングが行き届くいておらず大変申し訳ございませんでした。後日、再度ハウスクリーニングをさせていただきありがとうございました。また、選定しました床材が廃番となっていたり、交通事情によりお約束にお時間に遅れてしまったことがありご迷惑をお掛けしました。今後は在庫の確認や時間に余裕をもって行動いたします。アフターフォローも含め末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
年末のあわただしい中、約束通り工事を終えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと担当者の対応が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。
工事にご満足いただけて、大変うれしく思います。
時期的に慌ただしくなりましたが、無事にお引き渡し出来て良かったです。次回は「大変満足」がいただけるよう頑張りますので
今後とも、末長く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＭさんをはじめ、職人さん達からもとても丁寧で親切なご対応をいただき、ありがとうございましたm(_ _)m
社長さんのお人柄を感じさせる冊子や粗品なども、Ｆ社さんを選ぶ決め手になりました。
とても素晴らしい会社だと思います。
今後も何かありましたら、Ｍさんに担当していただきたいです。
この会社に決めた理由
社長さんや社員の方々、職人さんなど、会社全体が信頼できる所だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社のノベルティーも全てご覧いただいた様でありがとうございました。お客様にこの様に言っていただけると、私どもも職人も自信につながります。多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛け、精進してまいりたいと思います。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 208,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良いご提案をして頂き、非常に満足しております。
設備ももちろんですが、丁寧な対応、価格について柔軟な対応、また施工後の脱衣所の
扉の調整等々、丁寧な仕事内容で満足しています。
あいみつでは、他社さんのほうがやすかったですが、Ｆ社さんであれば
よい仕事をして頂けそうと考えお願いしましたが、ふりかえってもよかったと思ってます。
しいていうと養生の部分が少し残念でしたが(和室と、扉のフレームの箇所)元々経年劣化があった部分なので、致し方ないと思っており、それ以上にいろいろな配慮に満足しています。
カウンターの板のご提案、キッチン柱上部の木枠、キッチンのまどで剥がれてしまった木枠部分の修繕、風呂場の断熱材等々、本当にいろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけでは、他社より少し高かったですが
それ以上によい仕事をして頂けそうなご提案をご担当の方からして頂きました。
結果として、その通りで大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりについてはもちろんですが、当社のご提案をいたく気に入って頂き、誠に嬉しく思います。
これもお客様のご協力とご理解のたまものと思います。
今後も精進を続けて参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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