リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（172ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメントを書くのが遅くなって、大変申し訳ありません。今回は中古物件購入に伴い、家全体のリフォーム工事をして頂き、ありがとうございます。契約前、後に関わらず、終始真摯に対応して頂き、大変満足しています。特に担当者の方は人柄がよく、頑張り屋で、こちらの要望を可能な限り、全部対応してくれました。こちらの仕事の都合で、夜遅く現場で打合せしたこともあり、感謝しています。
御社に決定して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.現場調査のとき、床下に潜って、きちんと確認してくれた。ほかの会社がやらなかった。
2.見積り作成、変更対応が早い。
3.間取りについて、私の要望に合うプランを提案してくれた。
4.担当者が信頼できる人と感じた。
リフォーム会社からの返答
ご登録いただきまして、有難うございます。その後の暮らしはいかがでしょうか？コメントからはご満足いただけているようで、私共も、頑張った甲斐がございます。
これからも益々、頑張ってまいりますので、末長いお付き合いをお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。いろいろありましたが、誠実な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当が誠実な方だったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命して下さり、ありがとうございました。
至らない部分も多く、ご迷惑をお掛けしてしまったこともあるかと思いますが全ての項目で「大変満足」という、とても高い評価をいただき、担当プランナー一同、大変嬉しく思っております。
工事の際は、遠方のところ何度か当ショールームまで足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また今後も当社にてお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更等、わがままなお願いにも丁寧に対応いただき、また、近隣への配慮もしっかりと行っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
施工地に近い
施工額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂き、誠にありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」の評価を頂けますよう精進して参りますので、また何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
ゴールデンウィークや秋・お正月の連休には、当社ショールームでイベントを行っております。お近くですので、お時間がございましたら遊びにいらしてください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1.現地見積の際、Ｔ所長自ら立会いして頂けたことで非常に安心感に包まれました。
2.Ｔ所長の丁寧な説明や提案型のアドバイスは、非常にしっかりしていて良かったです。
3.さらに我々が感心したのは担当のＴさんの誠実な対応です。
4.Ｔさんは、非常に真面目に我々の不安点を受け止めて頂き、丁寧に取り組んで頂きました。
5.家族一同、今回のリフォームに大満足しています。
また近いうちにリフォームするときは、迷わずＴさんとT所長のＦ社に相談させて頂きます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・現地見積の対応が丁寧だったから。
・予算を踏まえて頂きながらも、リーズナブルで素晴らしい提案だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目において「大変満足」のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。担当プランナー・管轄営業所の対応も非常に高く評価して頂き、当社としても大変うれしく思います。頂戴しまいたお言葉を励みに、今後もお客様のご満足と安心・安全な住まいをご提供できるよう努めて参ります。今回のリフォームを機に、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、当社にご用命頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼が 一番と思っています これからも利用したいと思います
トイレのリホームも考えていますのでよろしくお願いします
この会社に決めた理由
他にも何社かきて頂いたのですが 担当者が 丁寧で誠実だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また全ての項目で『大変満足』を頂き、至極光栄でございます。
誠にありがとうございました。
担当者にとって「信頼が一番」、「これからも利用したい」そう思って頂ける事が一番の幸せです。
これからも頂いた評価を落とす事無く頑張って参りますので、末長くお付き合いさせて頂けます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案の根拠となる説明もわかりやすく、ショールームでのアドバイスも大変参考になり、使いやすいキッチンになりました。
当初の予定より、時間はかかりましたが、施工業者さんもよくて、待って良かったな、と思っています。
この会社に決めた理由
契約を決めたのは、提案のバラエティーがあり、要望により近いものがあった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。お使い頂いて当社の提案にご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
改めまして、当社に施工をご依頼頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がり自体は満足しています。追加作業にも気持ちよく対応してもらいました。
残念だったのは当初予定より約1カ月遅れたことです。
この会社に決めた理由
価格とプランの妥当性。担当者が誠実にこちらの要望に応えてくれたプランを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。外構工事の際、急遽予定していた職人が入る事ができなくなってしまい、他の職人をあたりましたが、当初予定していた工期内に入る事ができる職人がおらず、工期が１カ月遅延してしまいました。その節は大変申し訳ございませんでした。職人のスケジュール確保は日々確認をしておりますが、この度はこの様な結果となってしまい、反省をいたしております。次回ご依頼をいただける際には、挽回をしたく思っておりますので、今後とも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、この様に高評価をいただきありがとうございます。外廻りの工事でしたので、足場がありご不便、ご迷惑をお掛けした事もあったかと思いますが、お客様にもご協力をいただき、工事を無事終える事ができました。ご満足いただける仕上がりになりました事、私どもも嬉しく思います。ぜひこれを機に末永いおつきあいをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Cさんの対応はとても誠実で熱心で気持ちよく接していただきました。工事業者さんの中では大工さんが特に熱心にお仕事をしてくださいました。他の業者さんが散らかしたまま帰られた跡もきれいに掃き掃除をしてくださったりしていました。設備やさんの若い人が土足のまま玄関から上がって来られた時は（養生の上とはいえ）驚きました。Cさんにお伝えしご指導を願いました。内装やさんが家具を移動の際に冷蔵庫に凹み傷が残りましたが、その後の工事分で気持ちよく対応していただきました。いろいろな事がありましたが住みながらリフォームすることの難しさも感じた数か月でした。Cさんは本当によく対応してくださり、今後も何かの時にはお世話になっていきたいと願っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社3社に見積もりに来ていただく予定だったが、Ｆ社さんの行動は他よりも早く真っ先に見積もりに来てくださった。
・見積もり段階で、他社と比較の際のポイントをＦ社さんがまとめてくださった。
・ホームプロを介してのＦ社さんからの返信メールには、他社にない気品や思いやりを感じられる言葉があった。
・営業の方の実直な性格がうかがえ「持ち帰り検討してみる」という言葉が他社に比べて少なかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。『大変満足』との暖かいお言葉を頂いておりますが、至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。今後は更に職人の指導や現場管理に力を入れ、すべての項目で『大変満足』の評価を頂けますよう精進致します。また何かお困りの際はぜひ当社にもお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室のリフォームをして頂きありがとうございました。
丁寧な説明でわかりやすく、安心してお願いする事が出来ました。
そして、ドアノブの交換をサービスして頂きありがとうございました。
子供達も新しいお風呂に入るのを楽しみにしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、中古マンションの浴室のリフォームをお願いしました。
まだマンションの引き渡し前で、売主様が住んでいたので、お時間を頂いて現地見積もりを出してもらわなくてはいけない状況でした。
なので、ホームプロに登録し何社もご紹介して頂きましたが 相見積もりを取れる時間がなかった為、7社のリフォーム会社さんからのメールで、一番詳しく丁寧に返信して下さったＦ社さんに見積もりのお願いをしました。
見積もりの前に、船橋市支店にて新春フェアのイベントがあったので打ち合わせを兼ねて伺い、初めて営業の方とお話ししましたが、誠実な印象があり安心してお願いできると感じました。
その後も、見積もりの内容など詳しくわかりやすく説明して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。今回はホームプロからご紹介をいただきましたが、なかなかお時間が取れない状況との事でしたので、お見積りのご依頼の前に当社のイベントご参加からご計画が進むかたちとなりました。プランナーを含め当社の対応を高く評価して頂き大変うれしく思います。誠にありがとうございます。施工につきましても、おおよそのお引っ越し期間が既に決定しておりましたので、期間内にしっかりと確認・完了させて頂きました。お客様の新しいお住まいでの生活が有意義なものになれば幸いです。どうぞ楽しいバスタイムをお過ごしくださいませ！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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