リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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(50代/女性)
実家のリフォームを、主にメールの打ち合わせで施工をしていただきました。レスポンスの早さは大変良かったです。
見積もり金額は他社より高めでしたが、対応や提案に納得しました。が、契約をかわすために出向いたおりに飲み物の提供もなく(別にお茶を飲みたかったのではないのです)、工程もこちらの希望が叶わなかったことで、親身に対応してくれるのは契約を交わすまでなのか?工事は大丈夫か?不安を覚えたことは確かです。
実際、工事中にも行き違い、工事不備等あり、最終的に工事が完了するまで契約から二カ月以上を要することになりました。
ただ、リフォーム後の浴室は快適で実家の母も喜んでくれています。
リフォームが初めてでしたので、不備による再工事が終了する前に工事完了時支払い残金を支払う等、??と感じる点がいくつかありましたが、どこもこんな感じなのだろうと勝手に納得しています。
メールの返信が大変早かったこと。
担当の方がこちらの質問に丁寧に答えてくれたこと。
この度は大変お世話になりました。レスポンスの速さやご提案内容へのお褒めの言葉をいただき、有難うございます。
ただ、こちらの気遣いが足らず、お客様を不安にしてしまいましたこと反省いたしております。
今後はさらにお客様に喜んでいただけますよう、気配り・配慮に気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,173,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
社員教育された社員、工事関係者(職人)いずれも良かった
担当者が信頼できると思ったから
この度は、すべての評価項目で「大変満足」を頂き、誠にありがとうございます。プランナー一同、大変うれしく思っております。今後、お住まいの事でお困りに際も、ご満足いただける対応を努めて参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,083,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
丁寧な対応と、打ち合わせ内容や時間など、再度確認メールをいただき不安なくリフォームをする事ができました。ありがとうございました。
担当者の対応と、分かりやすい見積り。
今回の工事では大変お世話になりました。
このような高い評価をして頂き、プランナー共々、嬉しく思っております。
リフォーム後、使い心地はいかがでしょうか?
今後とも末長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、また何かお困りの際はお気軽にお声かけください。
改めましてこの度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
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価格 | 370,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/男性)
こちらの要望をよく聞いて、施工方法をアドバイスしてくれて、大変良かった。見積もりの時に職人さんと一緒に来ていただき、具体的な工事のイメージを説明してくれて、大変良かった。
見積もりの時に、丁寧な説明をしてくれたから。
この度の工事では、大変お世話になりました。
お客様とのコミュニケーションがスムーズに取れて、こちらも良いご提案が出来たと思います。お客様のご協力のもと、とてもいい工事になりました。大変感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(40代/女性)
担当して頂いたIさん、それからF営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Iさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。
今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。
このような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご協力のもと、素晴らしいお住いになったと思います。私共も大変やりがいのある工事でございました。感謝しております。
これからもお客様とのチームとしてよりよい「ものづくり」を目指して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 12,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりました。
どの職人さんも対応がよく、安心してお願い出来ました。仕上りにも満足しております。
ありがとうございました。
高評価
タイミング
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。工事の仕上がりだけでなく対応にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂き誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(30代/女性)
思っていたよりもとても良い仕上がりでした。
担当者の対応も良かったです。
一番対応が迅速で誠実だったから。
価格も納得がいくものだったから。
工事にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
その後の使い心地はいかがでしょうか?
次回はすべてで満点がいただけるよう、さらに精進しますので、
今後とも宜しくお願いいたします。誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
低コストで丁寧なご提案ありがとうございました。
対応が丁寧でコストが一番安かった。初日にサンプルをみせてもらえたのと好印象。
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。またこのような高い評価を頂き、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。今後、リフォームのご相談をいただける際には、全ての項目で「大変満足」をいただけるよう対応・品質の向上に努めてまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 87,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
予算が少ない中で、細かいところまで相談にのっていただき、とても助かりました。
リフォームをするにあたり会社を選ぶのに時間がかかりましたが、F社にしてよかったと思っています。
担当のSさんには丁寧な対応をしていただいたので、疑問点など遠慮なく相談できました。
出来上がりもすごく気に入っています。今後は綺麗に使っていきたいと思います。
またリフォーム・修理などがあるときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当の方の丁寧な対応
現場を回っている方だということ
この度の工事では大変お世話になりました。当社を選んでよかったとのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。綺麗になったキッチンでぜひお料理を楽しんでいいただければと思います。これを機にぜひ今後も末永いお付き合いができると幸いです。お住まいの事でお困りの事が出てまいりましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
とてもいいリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
営業の方の感じが良かった。
このようなご評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様の満足された笑顔を見られるのが、この仕事の最大の喜びです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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