リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
大変リーズナブルな金額にもかかわらず、当方の細かなこだわりや、工事中の仕様変更にも柔軟に対応していただき、最後まで丁寧に工事をしていただきました。
それぞれの職人さんの技能レベルも高くて、大変満足のいく仕上がりで嬉しく思っています。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・リーズナブルな価格であったから。
ホームプロの評価にご協力いただきありがとうございます。また、この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事完了日がお客様の入籍の日とは思いませんでしたのでぎりぎりにはなってしまいましたが、何とか工事完了が間に合って良かったと胸を撫で下ろしております。タイルのお風呂ですが、奥様にも気に入って頂けたようで良かったです。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
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価格 | 3,290,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
建物の歪みがある古いマンションで、かつ規格外のサイズでしたが、きれいに仕上げて頂き満足しております。
玄関網戸の設置につきましては、職人さんの下見の際相談させて頂いたこと(開く方向、鍵の向き等)が、結局どうなったのか説明のないまま施工になってしまったのでやや不安でした(結果問題なかったので良かったですが)。
追加で床貼り替えにも対応して頂きまして、担当の方にはとてもお世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。
成約の価格帯別割合が安価、HPが分かりやすい、広く事業をしていて実績があり、信頼できそうだったので連絡を取りました。下見の際、こちらの希望をしっかりと理解してくれたこと、担当の方の対応が良く相談しやすかったこと、他社との見積もり比較では1番安いというわけではありませんでしたが、施工内容を考えると妥当かと思い契約しました(玄関フロアの貼り替え+玄関網戸の設置)。あと、最初の下見の際にもらった社長漫画本が面白かったです(でも絵が古い)。
この度は弊社に工事を御依頼頂き誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。玄関網戸の設置のところでは説明が不足している所があり大変申し訳ございませんでした。お客様の声として、真摯に受け止め、これからは抜かりなく行動してまいりたいと思っております。お気づきの点や気になる事がございましたら小さなことでも申しつけください。愛猫のまるちゃんにもよろしくお伝えください。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 324,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(60代/男性)
契約前の質問への対応もしっかりしてて、かつ非常に早かった。また、施工期間の短縮など、こちらの要望にも誠実に対応していただき感謝してます。仕上がりにも満足です。
見積もり時の担当者の対応が良かったのと、提案内容が、他と比べて詳しくて良かった。
また金額がもっとも安かった。
この度は当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回は、既存の浴室が寒いという問題点からご相談・お見積りのご依頼をいただきました。現地にて既存の浴室等の確認調査を行い、断熱加工されている新規浴室を取り入れるのはもちろんの事、浴室・脱衣所の窓を『ペアガラス』仕様にする事で冷気を伝わりにくくし、お客様からのご要望をしっかり反映させたプランを提案いたしました。
また、施工および仕上がりに関しても、お客様に喜んでいただきましてプランナー共々、非常に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただるプラン提案、施工管理に励んで参ります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,586,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
特に不満はありませんが、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
折衝の時、断りの文句が「会社の規則です」は頂けません。
小生としては、御社の規則に従う理由が見つかりません。
相見積もりの結果、内容が良かったから。
この度は弊社にて工事をご採用いただきまして、誠にありがとうございました。工事中も職人にいろいろご配慮をいただきありがとうございました。類似事例などの写真をお見せしながらのご説明ができず、お客様のご要望する部分のご説明などに時間を要してしまった事を反省しております。お支払いの部分に関しては一定のルールがある為、ご協力をお願いいたしました。ご協力ありがとうございました。貴重なご意見をいただきましたので、今後の活動に活かしていきたいと考えております。お家に関する事で、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 静岡県 裾野市 |
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価格 | 130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(30代/男性)
当初から厳しいスケジュールでしたが予定通りにリフォームを行っていただき大変感謝しています。
追加要望についても柔軟に対応していただきました。
また機会があればこちらの会社さんにお願いしようと思います!
納得の価格及び柔軟な対応
この度は多々あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。ご満足して頂けるリフォームが行えました事を大変嬉しく思います。本来予定させて頂いておりましたお引き渡し日から日程の変更があり、工事がバタバタしてご心配ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事お引っ越しにも間に合い安堵しております。今回だけに限らずまたご検討されていることがありましたらお声掛けしていただければと思います。また、ご友人様のご紹介等心よりお待ちしております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(60代/男性)
今回のリフォームにあたり、様々な要望、問題などに迅速に対処頂き、更に的確な施工段取り・管理、価格対応に感心致しました。2Fトイレ工事はメーカーT社のTopメーカーとは思えない杜撰な、誤った見積もり施工図(正式版No.W020625-01(RX03242))の為、床配管、内装工事のやり直しとなりました。T社の「カタログを良く見ろ」という居直り(競合L社に比べ極めて判りにくい表記の上、カタログには『仕様は予告なく変更されます』と記載があるのに、施工図よりカタログをよく見ろだ?)には、横で聞いていても腹立たしい限りでした。工期は伸びましたが、こちらの会社には誠意ある対応を頂きました。この様なトラブル時にこそ、会社・担当者の力量・誠意が現れると思います。その意味でも良い会社・担当者(K様)に巡り合えたと思います。お陰様で引き渡し後1週間の現在まで特に問題もなく、最終的には良いリフォームが出来たと思います。有難うございました。
実績が豊富で、ホームプロの評判も良く、提案が的確で要望に最も合致したから。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、総合評価にて『大変満足』という高い評価をいただき誠にありがとうございます。リフォームはカタログや施工図、お見積り書など、沢山の資料確認が必要となり、工事完了まではお客様へのご負担も多くございますので、少しでも軽減できればと思い対応させていただきました。
トイレの設置際は、お住まいの構造により埋め込み収納等一部が予定通りいかなかった部分もありましたが、工事日程調整のご協力、ご配慮をいただきましたので、スムーズにリカバリーできました。誠意ある対応とお褒めいただき大変うれしく思います。また、もし次回のリフォームをご依頼の際には、全ての項目でご満足していただけるよう務めあげたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,925,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
担当の方、職人さん共に工事中、細かいところまで配慮していただきました。
工事の仕上がりも、満足です。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
営業担当者の接遇。
きちんと対応していただきましたので、大丈夫だと判断。
この度は当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事期間中もお打ち合わせ等にお時間を頂き、ありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。お母様の将来を考えたリフォーム工事をお手伝いできました事、大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
この度は大変ありがとうございました。
年末に実家に行って父から話を聞きました。とても満足している様子でしたので、私としても貴社に工事をお願いして本当に良かったと感じました。
仕様変更や市への補助金申請など手間のかかるお願いばかりでしたが親切に対応いただけたこと、メール等による対応の迅速さ、またこちらの希望を汲み取って提案いただけたことにも感謝しております。ありがとうございました。
・ホームプロでの実績、評判の良さ
・初回時に詳細な寸法を確認し、可能な限り広い浴室とする提案をいただいた
・メーカー等に対する父の希望を踏まえて仕様や価格を調整していただけた
・対応の速さや的確さなどから、会社および担当者が信頼できると感じたこと
この度はこのような高評価をありがとうございます。特殊な寸法の浴室だったため、現地確認をしっかり行い、他社が出さなかった限界ぎりぎりサイズの提案をさせていただきました。また、お客様とのやりとりは、メールと電話のみでしたのでイメージしやすく、分かりやすいプレゼンの作成、プランの説明を心掛けました。工事中は、ご高齢のお父様がお一人でお住まいの中での工事でしたので、現場に顔を出せない時の電話連絡、職人から施主様への気配りの徹底、現場出入時の挨拶の徹底、ケガの無いように養生の徹底(特に床の段差等)を気をつけました。ご希望通りの工事ができ、満足頂けているようで私も嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 静岡県 牧之原市 |
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価格 | 1,555,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
施工会社からのアンケートはがきに記入済み
マンションの管理会社の問い合わせや対応依頼にすぐ応じられる業者にするよう言われ、何社か合い見積もりを取った中で一番安かった業者が隣の市だった為、断念。市内でしかも2番めに価格が安かった会社に決めた。
この度はホームプロのアンケートご協力ありがとうございます。
時間の厳守・施工の段取り・価格の納得感とご満足頂けず大変申し訳ございません。
また当初予定していた日程で工事を完了する事ができず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご評価頂いた内容を真摯に受け止め、今後この様な事を起こらぬよう努力して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
当社といたしましても、この工事を機に末長いお付き合いができればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
(40代/女性)
その節はお世話になりました。素早い対応で安心してお任せできました。
途中トラブルもあり、どうなることかと思いましたが、満足いくリフォームができ感謝しております。
担当、営業の素早い対応。熱心な営業態度。
この度は多々あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。お客様にご満足して頂けるリフォームが行えました事を大変嬉しく思います。ご契約前は連日のお打ち合わせとなりましたが、お忙しい所お時間を作って頂きありがとうございました。新築時に洗面室の土間コンクリートが浴室側へ流れ込んでいた様で、ユニットバスの高さを100mm嵩上げしなければならないという予期せぬトラブルが解体時に発覚しご迷惑、ご心配をお掛けしてしまいました。今回だけに限らずまたご検討されていることがありましたらお声掛けしていただければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
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