リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
(50代/女性)
営業の皆様、職人の皆様、この度は色々と有り難うございました。当初の予定より色々と工事内容が多様化し変化しましたがその度に何度も見積もりを作っていただき、アドバイスや細かい説明、私の気が付かない事や見えない所まで気を使っていただいた事、感謝しております。
年末寒い中、遅くまで工事していただきました職人さん達、壊れたブロックの修理までしてくれました担当営業さん、本当に有り難うございました。
古い家ですが今後安心して住んでいく事ができそうです。又、機会がありましたらよろしくお願いしますね。
素早い対応。無料の耐震診断。しっかりした見積もり。営業さん達のまじめで熱心な対応。
この度はご評価ありがとうございます。
お客様のご要望やイレギュラーな事柄に、いち早く対応が出来た事が評価につながったかと思います。
お客様宅のリフォーム工事にご協力出来ましたことを感謝いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 3,488,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
(60代/男性)
営業マンと施工者との 連絡が非常にまずい。
営業マンが 若いので 頑張ってくれると思った。
この度は、ご心配・ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉は、貴重なご意見として社内で共有いたします。また、若手社員への指導と育成は、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、会社を挙げてさらに強化してまいります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,980,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。
相見積もりをとり話しを進めました。その中で収納の提案をわかりやすくしてもらいました。また、難しい提案をした時にも持ち帰って話しをまとめて説明をして頂きました。
そんな事もありこちらの会社さんに決めました。
この度のリフォーム工事では当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前の商談時では工事御見積り書だけでなく、イメージパース図・設備製品の詳細などを記載したプレゼン資料を作成しお客様が完成後のイメージをしやすいご提案方法を心がけました。それにより、お客様の要望を細かく拾う事ができ有意義な打ち合わせ・商談を進めさせていただけたかと存じます。
また工事中に気をつけていた点としては、お客様との工事後のイメージの相違や工事内容・要望の漏れ等を防ぐため、要所々々で現地にて密に打ち合わせや工事の進捗の確認をする時間をつくりながら、工事を進めて参りました。仮住まい先へ引越しを行い、長期間のリフォーム工事となりましたがお客様のご協力もあり、無事に終えることができました。
今後もお住まいの事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(40代/男性)
ビジネスライクでは無い対応に親近感が持て最初に担当の方とお会いしたタイミングで、こちらの会社さんにお願いしようと思えました。
今回は屋根だけでしたが、内装の工事もお願いするつもりなので引き続き宜しくお願いします。
ホームプロでの評判&実績
屋根工事の際は、大変お世話になりました。
瓦、下地と状態が悪く、工事は大変ではありましたが、一工程ずつ丁寧に工事を進めた結果、お客さまよりお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
現在も内装工事の打合せをさせていただいておりますが、今後の工事でも喜んでいただけるよう、全力で取り組んで参ります。引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
顧客目線でのアドバイスに、押し売りしない態度も良かった。
又お願いします
総合価額
この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂けたご様子なので、弊社としても大変安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
(50代/男性)
打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか?
大手の品質を街中工務店並みの価格でとの情報と会社の規模があまり大きくなく小回りがきくと思ったから。
この度は弊社に御用命いただき誠にありがとうございます。打ち合わせの時の資料・図面や施工中の工事の配慮が、お客様のご要望に極力沿うべく務めたつもりでしたが、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。ご評価いただきました内容を真摯に受け止め、これからも精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
大変お世話になりました。価格、また工事中の色々なアドバイスや対応にいろいろと助けられ、良いリフォームを行うことができました。
しっかりとした事前説明があり対応力もありそうなこと、そして価格面で他社より優れていた。
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。また、当社にてお客様のリフォーム工事に携われました事、心より感謝いたします。
当社としては、お住まいなるお客様に「安心して暮らせ、使って、喜んでいただく」ことがお金以上の価値があると感じております。今回のリフォーム箇所もお客様の暮らしがより良くなりますようご提案させていただきました。
このご縁を機に末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 1,782,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
担当者の対応が、早く、的確に動いてくれた。価格についても納得できるものであり、
工事業者さんの仕事ぶり・対応も良かった。
会社の規模が大きく、安心して任せられると思った。
提示された価格も納得できるものだった。
店舗が自宅から近かった。
この度は数あるリフォーム業者の中、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価も頂けましたこと、大変うれしく思っております。
工事期間中では、お客様のご不在であっても当社を信頼していただけましたので工事をスムーズに進める事ができました。ご信頼およびご協力をいただけました事、心より感謝しております。
また、何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
大変お世話になりました。当方が迷って後追いの質問等をしても、親切丁寧に説明してくださいました。決断をせかすようなこともなく、ゆっくり考えることができました。どうもありがとうございました。
・ホームプロでの実績が多かった。
・担当者が話しやすく、誠実さが感じられた。
・相見積もりの結果、他社と比べて高くなかった。
この度は弊社に浴室改修工事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりも御満足頂けた御様子で幸いです。アフターメンテナンス、またお住まいの事で何か御相談事等御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。また、このような有難い評価を頂き、誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 新座市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
事前打ち合わせ事項が職人に伝達されておらず、トラブルが連発しました。様々な職人さんにお会いし納得できる方もいましたが施工未経験者もおり、また、担当者が職人手配を失念していたり、日程変更を連絡せず業者さんに迷惑をかける事態もおきました。途中で担当者を変えてもらい、自分がクレーマーなのではないかと思えるほど要望を伝え、胃の痛くなる日が続きました。
リフォームが終了し、暖かく過ごさせてもらっていますが、思い返すと残念です。
過去の実績が良いと思われ、価格設定も妥当と思われた。一番の理由は、施工の時期が希望通りであったことです。
過去の実績、価格設定、ご希望の工期を決め手に弊社を選んで頂いたにも関わらず、この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。職人との連携不足等の点につきましては、ご指摘の通りでございます。ご不安になられて細かな点までご要望をお伝えいただいたことも、当然のことであると弊社として重く受け止めております。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。リフォーム終了後は温かくお過ごしいただいていることで何よりですが、お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
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