リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（124ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
こだわって選んでいただいた内装を形にでき、私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。 残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。クロスと浴室照明の不具合について対応のためお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの事がございましたら、ご遠慮なさらずにご相談ください。今後も快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
完成後はとても快適です。
面倒な要望にも応えていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で知り、ホームプロでの実績を見て見積りを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
予定よりも工期が長くなってしまいご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
この度のご縁をきっかけに末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお声掛けください。
改めまして弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,581円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピーディーな対応で仕事ぶりもていねいな点。ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介で実績のある会社であることがよくわかったのと、担当の方はじめ誠意があったからきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。改めまして、当社に施工をご依頼いただきありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 501,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
低予算ながら担当の方、当日工事を担当して下さった業者の方々も
最初から最後まで皆さんとても丁寧に対応して下さり
家の中を見違えるような状態にして頂き本当に感謝しております。
また機会がありましたら御社へお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったので。
低予算ながら満足のいく商品を提案して頂いたので。
気になっていたほかの部分も予算内で考えて頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
お客さまには工事前の事前準備にも大変なご協力をいただき、おかげさまで工事をスムーズに進めることができました。
重ねてお礼を申し上げます。
何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。建具の取付等でご迷惑をお掛けいたしましたが、お使いいただき仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。また何かお困りの際はお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、築２３年のお風呂ということでなかなか踏ん切りがつかなかったのですが、担当・Ｋさんはじめこちらの会社さんのスタッフの誠実な対応、また実際に工事をしていただいた職人さんたちもとても丁寧で、家族ともども大変満足しております。
どうも、ありがとうございました。
また、別の工事の機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
今回、バス改修につき、４社さんに見積もりを取らせていただきました。
その中でこちらの会社の担当のＫさんの対応力と提案力が素晴らしかったです。 「決して壊れたわけではない」改修だったので、ずっと決断がつかなかったのですが、案件を相談するうちに「やはり現物を見るといいですよ」というＫさんの提案で、妻とTOTO横浜ショールームにうかがい、実際に組み立てていく中で、実感がわいてきました。
的確なアドバイスと価格交渉を行っていただいたこちらの会社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。全ての項目において【大変満足】との評価をいただけ大変嬉しく思います。
今回メーカーショールームにて現物を見に行っていただいたことで、よりリフォーム後のイメージができ、お客さまにとってもリフォーム工事に対する前向きな気持ちを固めることができたのだと感じております。カタログだけのご提案だけでは施工後に『実際の使い勝手と違った！』となる場合もございますので、見て・触ってと体感できるショールーム見学をおすすめして良かったです。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のかたが途中で代わったり少し不安があったのですが、引き継ぎも含め、とても丁寧に対応してくださいました。私自身が優柔不断でなかなか日程や内容も決めかねておりましたが根気強く優しく尊重していただき焦って決めることもなく満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
メールや連絡をキチンとしてくださいました。
質問や要望にも的確にお返事がありました。
特に初期のメールでのやり取りですとお返事が数日空くと心配になってしまいました。が、こちらの会社が安心してお話をすすめられました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠に有難うございます。末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、アフターケアは勿論のことですが、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工いただき、誠にありがとうございました。
施工から約2か月経ちますが、不具合なく快適に使用できています。
また、工事日当日は子供たちがすぐそばでずっと観察し続けているという大変な環境の中、子供たちにいろいろとわかりやすく説明を交えながら工事をしていただきました。大工さんに感謝いたします。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
重ね重ね、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方の丁寧な対応と、納得のいく費用であったため
・収納に扉をつけるという工事内容だったが、現場確認時にどんなものを収納するかや、扉をつける位置（奥行方向）によってどんなものが入れられるかまで説明してくれたりといった、こちらの要望のみでただ扉をつけるといった姿勢ではなく、いろいろと提案してくれる姿勢であったため
リフォーム会社からの返答
この度は、すべての評価項目に【大変満足】をいただき、誠にありがとうございます。
今回は『既存の収納に扉を付けたい』とのご相談を受け、ご提案・ご契約・施工対応と進めさせていただきました。
ご予算の関係で２枚引き違い扉の設置に決まりましたが、オーダー商品となるため、メーカー担当による採寸対応、レーザー機器を使用し設置時の懸念点のご説明など、事前に完成イメージの共有ができておりましたので、今回の評価につながったのかと思います。
また工事後も不具合なくご使用いただけているとのお言葉をいただけ、担当・職人共々、リフォーム工事のご協力ができましたこと嬉しく感じております。今後もご満足いただける工事がご提供できるよう努めて参ります。
改めまして、当社にご依頼をいただけましたこと、お礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足した仕上がりで有難う御座いました。特に担当者、作業員の方々の仕事に大変満足してます、又機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。それと見積書が他社よりも安かった
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との評価をいただき誠にありがとうございます。大工、塗装、足場の職人にそれぞれ満足していただけた事を伝えたところ、大変喜んでおりました。私自身も嬉しく思います。営業所からも近いということもあり、また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いに思います。改めまして、この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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