株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（122ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面部について、非常に良い提案をいただいた 。また、契約が１１月半ばを過ぎていたため年内の工事はあきらめていたが、年内完成が出来良かった。
その他、トイレの水道の不備など対応していただいた。

この会社に決めた理由

過去の実績や比較的大きな会社であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応がよい。メールの返信も早い。

この会社に決めた理由

・他の場所も見ていただき、改修する場合のアドバイスもいただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても技術力のある職人さんを派遣してくれてありがたかったです。
毎日進捗をきちんと報告してくた上、ほんの僅かの隙間も複数のリカバリー案を出して相談してくれ、個人的なオススメまで教えてくれました。
床の下地の凸凹をできる限り平らにしてくれたり、フローリング板がキュッキュッと鴬張りにならないようこだわって調整するのを見て、職人魂を感じました。
現場で急遽必要になる作業や資材にもすぐに対応してもらえて、滞りなく工事が終わり良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時、出来る事と出来ないことをしっかり指摘してくれた。また、こちらの要望に対しての実物チェックや採寸などをテキパキとこなすのを見て、経験を積んでいると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何分素人ですので、プロのうでを信じています。丁寧に施工してもらったとおもいます。

この会社に決めた理由

会社の契約している専門の屋根工事会社が施工してくれたので、価格は予定より少し高いと思ったが安心をとった。

お客さまのご感想

担当は新卒の素人。大工さんが、アドバイスしてくれなければ、大変なことになってました。資材の安さについては他社との価格競争では優位ですが、スピード感なし。大工の工程は予備日を入れて４日とってましたが、実質１日で片付きました。資材の納品が遅れ、大工さんの予定が丸3日無駄でした。でも、料金は４日の拘束分を減額されることなく、支払ったので納得感なしです。

この会社に決めた理由

念入りに実地調査のうえ見積りを作ってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じマンション内でキッチン工事の実績があり、その点を信頼して工事をお願いしたが期待通りの納得出来る仕上がりとなり満足している。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに際し３社から見積りを取ったが金額的にはこちらの会社が若干高かった。しかし、３年前に他の工事をお願いしてその施工が良かったこと、そして自宅から近いことを考慮して今回の工事を契約した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業中の対応、作業内容、提案力、価格全ての面で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで、実績、評価が高かった。
見積もり対応、デザイン内容、価格、担当者の人柄、見識が高かったので。

お客さまのご感想

担当の方に、商品について工事後や見積り時に聞いていた説明と異なるのではないか疑問点が出たので質問した。やはり当初の説明と違ったのも残念だったが、それ以上に何度も聞かないと正確な回答をもらえなかったのが残念だった。人柄は良かった？

この会社に決めた理由

この会社しか選択肢にでてこなかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。
色々なワガママにも快く対応していただき有難うございます。
お陰様で快適で思い通りの家に仕上がりました。
気持ち良く新年を迎える事が出来そうです。

この会社に決めた理由

ホームプロにリフォーム依頼をして最初に来て下さった業者でした。

デザイン力の高さと担当者の人柄で決定しました。
もちろん価格がお値打ちだった事も決定理由です。