リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（126ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
小さな子どもの相手等も大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせずご対応いただけて大変助かりました。
またどこか、リフォームしたくなったらお願いします！
この会社に決めた理由
子供の成長もあり、賃貸の部屋が狭くなったため購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームで段取りなど全く分からない状態でした。
今回お願いしたリフォームの内容は、希望を出した時点で、管理会社やホームセキュリティの会社に事前確認を取らないと、できるかどうかも分からない内容でした。
何社か見積もりをお願いした別の会社にも、同じ希望を出した中で、みな同じように確認が必要なので、契約後に確認して対応していくことになる旨の回答をいただいていましたが、こちらのご担当者は、契約前に「ちょっと確認してみますねー」といった具合に先に先に調整をしてくれて、賃貸の家賃等もなるべく先まで払わないようにと施行時期も気にかけていただく等、私たちをリードをしてくれていたように思います。
価格の高低は、数社お願いした中で、どこもあまり変わりませんでしたが、対応は一番よかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。撤去をご希望されていた壁にセキュリティ会社のインターホンが設置されていたため、インターホンの移設を交渉をして、お客さまのご希望の間取りを実現することができました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、ぜひ当社にご依頼ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄も良くリフォームに入られた工事の方皆さん挨拶も清掃もきっちりされ良い方ばかりで最後まで真摯に対応していただきました。次回もまだ他の箇所のリフォームを検討していますが、こちらの会社に依頼すると思います。
この会社に決めた理由
三社の中で希望のプランに合わせて十分努力していただき一番予算に近く対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまには工事のしやすい環境を作っていただき、私も職人も気持ちよく施工させていただきました。お選びいただいた仕様が非常に統一感があって、洗面室・浴室が高級感のある空間に生まれ変わりました。このような工事を担当させていただき、たいへん嬉しく思っております。次回も一生懸命頑張らせていただきますので、ご検討がお進みの際は、ぜひ当社にお声掛けください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、安心感がありました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積から訪問まですべて反応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。施工中はお子さまにもご協力を頂きまして、スムーズに明るい雰囲気の中で作業を進めることが出来ました。ご協力もいただき感謝いたします。今後もリフォームをお考えの際にはご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて見積もりに来ていただいた時から誠実な対応があり、最後までその印象が変わることはありませんでした。
古い家のリフォームだったので、はじめに頂いた建物調査報告書はとても良かったです。
担当してくださった方の明るい誠実な対応と、この報告書のおかげで安心してお任せすることができました。
仕上がりも、こんなに古い家が見違えるように綺麗になり大変満足しています。
Ｍさん、Ｓさん、Ｓさん、大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて見積もりに来ていただいた時から担当の方々の誠実な対応がありました。
まだ見積もりが出ていない時から、よほど他社とかけ離れた金額でなければこちらの会社でお願いしようと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、大変光栄に思います。
工事場所から遠方にお住まいであったこともあり、ご心配をおかけしないよう、メッセージにて資料のやりとりを多数させていただきました。
ご友人などが遊びにいらっしゃった際などにも自信を持ってご覧いただける仕上がりになったと自負しております。
お客さまのご協力があってこそ無事に工事を進めることができました。誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんが、良くやってくれた。
この会社に決めた理由
評価高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいアンケートをいただき、心より感謝申し上げます。
工事完了後にお客さまに喜んで貰える事が何よりも一番の喜びでもあります。今回リフォームを行った浴室で、ご家族の皆さまがリラックスできるように心から願っております。
今後も他のリフォームをお考えの際は、お気軽にご連絡下さい。担当および営業所一同でお待ちしております。
改めまして、この度はご依頼をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い時間でのお見積もり〜工事までありがとうございました。
最終的には満足出来る仕上がりになり、とても良かったです。
また何かリフォームする際には是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他に4社見積もりを取りましたが、私が希望するイメージが伝わっているのか不安がありましたが、こちらの会社は見積もり時に先にホームプロを通して送っていた写真を基にパース画像を作成してくれており、自分がイメージしているものとの差異を確認出来たり、お願いをするにあたり双方のイメージのすり合せが出来たことのでこれが契約時の決め手になりました。
大手なのでキッチンのコンロ機材の割引なども高く、他社よりも安い値段で、コンロ機材は一番いい性能のものを入れることが出来ました。価格面でも納得度が高く、満足しております。１点、工事がはじまってから不具合が出た際に若干こちらの希望ではないものに、うまくまるめこまれそうになり、少し困りましたが、こちらも了承をしなかったので、最終的には希望するものに仕上げてくれましたが、最初からすり合せをしているパース通りになるようにする努力をもっとしてほしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがうございます。
今回はご納得のいくプランのため、お忙しい中お打ち合わせのお時間を幾度もいただきました。改めましてありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】はたくさんのご意見をいただき、たいへん参考となります。今後のご提案・ご対応に活かせるよう、精進してまいりたいと思います。
工事中にはお客さまのイメージと差異がでてしまうハプニングもございましたが、イメージのすり合わせを行い、最終的にご満足のいただけるリフォームとなりました。
今後もより多くのお客さまに喜んでいただけるよう最善を尽くしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は限られたスペースでご要望と提案を織り交ぜる内容となりましたので、頭を捻る事もございましたが、結果ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。またお打ち合わせや工事中も協力的にご対応頂き感謝いたします。またリフォームのご依頼をいただけましたら、今回と同様、誠心誠意努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全てに誠実で迅速な対応をして頂いてありがとうございました。
工事に関わる職人さんたちも皆さん人柄の良い方達ばかりで安心してお願いできました。各箇所の仕上がりもすべて満足の行くもので感謝しています。
この会社に決めた理由
◆ホームプロの中で実績があった事
◆ベランダについてのアドバイスがとても参考になったこと。
（鉄製のベランダを補修して塗装する事で問題なく使用出来ること）
◆外壁塗料はクオリティの良いものを使用して下さること
◆屋根についてのアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は全ての項目に【大変満足】の評価をいただき、誠にありがとうございます。お客さまの大切なお住まいのリフォームをお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。いただいたお言葉を励みに、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
当社リフォームではアフター・メンテナンスもございますので、もし何かございました際にはいつでもご連絡いただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームを無事完成していただきありがとうございました。
当初ご相談させていただいてから完成まで約５ヶ月、いろいろな要望を受け入れて実現していただいた事、大変感謝致します。今後、リフォームする予定の知人がいましたら是非紹介したいと思っております。
この会社に決めた理由
提案力
柔軟で丁寧な対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができたことを私も大変嬉しく思います。
お客さまのお住まいはもちろんご友人の方々にも、何かお困りごとがあればいつでもお手伝いさせていただきたいと思っております。遠慮なくお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧でした。
この会社に決めた理由
ネットホームページから検索して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
奥様のインテリアコーディネートも素晴らしく、とっても素敵な仕上がりになりましたね！
工事中はいろいろとご不便をお掛けしましたが、楽しんでいただけたのではないかと思っております。
また他の箇所のリフォームをお考えの際は、ぜひまたお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 鞍手郡小竹町 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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