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トイレ・東京都・台東区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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111件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの担当者、工事に携わった方々の誠実さが伝わり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社のKさんがすぐに来てくれ、漏水やリフォームの段取りなどを分かりやすく説明してくれました。

担当者の誠実さとこちらの会社なら安心して任せられると思いお願いしました。

リフォーム会社からの返答

初回訪問時にお客様のお困り事をお伺いしたところ、漏水があるとのことでしたので、迅速な現場調査・プラン提案・見積提出を心がけました。
また仮住まいなしでの工事でしたので、工事の段取りを細かくご案内したり、ご不安な点を一つずつ解決しながら進めていったことに、信頼を頂けたのではと思います。
商品選定の際など、とても楽しくお打合せをさせて頂き、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2017/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カード決済の後、後日郵送となりましたが、領収書を準備しておいてほしかったです。施工の段取りなど、スムーズで良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応と見積もり内容が品番と値段というように、しっかりパンフレットと比較できる内容となっていたため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
領収書につきましては大変失礼致しました。
申し訳有りませんでした。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。

施工地 東京都 台東区
価格 341,604円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コントロールパネルの設置場所を変更せざるをえなかった理由は理解できたが事前に説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

マンションの実績

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、ご評価頂いた点ありがとうございました。改善のご指摘を頂いた点については、担当者並びに施工管理者に内容確認し改善させ、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 1,333,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼時の的確及び適切なアドバイス、工事期間中の問い合わせにも丁寧に対応していただき、とても安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、親身にこちらの希望に対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
こちらこそいろいろ御配慮いただきありがとうございました!
アフターのほうもしっかりさせていただきますので今後とも
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 1,531,250円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事内容に加えて、次々と気になるところが出て追加工事となりましたが都度丁寧に対応して頂き感謝しています。特に大工さんは作業前に確認やアドバイスをして下さり、また禍根を残さない工事の内容をしてくれてありがたく思っています。屋根屋さんも適切な屋根材の紹介をしてくれ仕上がりも納得し満足しています。電気屋さんもこちらの要望を的確に受け入れて対応していただきました。個性ある職人さんが多くいましたが、仕事振りは流石と感激させられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が多かったことと、こちらのリフォーム個所に照らして経験がありそうだったから。また最初の現地確認や打ち合わせで、聞く力と対応力を感じたのも決めてでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお声を頂けまして大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたら、お声かけ頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 12,225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの不正確さに当初は不安を覚えましたが、最終的に帳尻を合わせてもらい、施工も最終的には問題のない仕上がりとなり満足しております。細かなミスが目立ったのは事実ですが、こちらから指摘をすれば迅速に対応していただける「柔軟性」は魅力的だと感じました。

この会社に決めた理由

各社同じ機能の中で一番リーズナブルで且つ、導入設備がしっかりしていから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回、工事の段取りについて、お客様のご指摘をいただいてからの対応になってしましましたこと
誠に申し訳ございませんでした。本来であればこちらからお客様に対してご報告が必要だったと猛省しております。
「柔軟性」のくだりにつきましては、お客様の優しさと受け止めさせていただきます。有難うございます。
今後はしっかりアフターフォローをさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 2,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

押しつけがましいところがなかった。技術的説明も丁寧。

この会社に決めた理由

10年保証がついていた。価格が他社と比べて安いほうだった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回はウォシュレットの交換という内容でしたが迅速にご対応させていただき、ご成約いただきました。
これからも何でもご相談いただけるハウスドクターとして頑張ります!! 宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 44,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応(3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑)など。安心してお任せできると感じました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談段階でのコミュニケーションミスがありましたが、現場の方々には最後まで丁寧に仕事をしていただきました

この会社に決めた理由

プランの提案内容と工事日程の短さにて決めました

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご商談の際に担当者の勘違いがあり、ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありません。
それを挽回すべく、職人と工事部スタッフが頑張ってくれました。
その甲斐もあって今回の評価をいただけたのでと思います。
これからも末永く宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2015/06/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家で,なおかつ工事箇所が増えて行ったにも関わらず,その都度親身に対応して下さった担当の方や職人さんのおかげで,満足の行くリフォームの工事になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方や会社の方の対応が良かった。 価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
打合せを密に重ねていき、ご要望をお客様より伝えて頂けたため、弊社としてもスムーズな工事を行うことができました。
予定より少し工期が延びてしまいましたが、工事中も細かい気遣いをして頂き本当にありがとうございました。
またいつでもお声がけ下さい。
お待ちしております。

施工地 東京都 台東区
価格 4,784,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他
111件中51〜60件表示

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