トイレ・東京都・台東区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間、規模もそれなりにあったのですが、こちらの要望通りに
全て実施して頂きました。仕上がりも予想以上のもので大変満足
しています。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で見つけた会社でありましたが、こちらの相談に
一番親身になって下さり、一番安い金額を出していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。

この会社に決めた理由

価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから

お客さまのご感想

担当者の納期に対する時間的なルーズ感が無ければ良かったです。

この会社に決めた理由

最初の説明は良かったのですが・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、約１年半からの構想を実現させるものでした。担当のＳさんやＫさんには事細かに対応フォローして頂き、気難しい近隣の対応も快く引き受けてくださり、大変助かりました。
また、同じ年頃の子供を持つママ同志、子育てする上での安全面も考えていただきＤ社に頼んで（Ｓさんにお願いできて）本当に良かったなと思いました。
価格も、何社かと検討しましたが、断然リーズナブルで予算内でおさめることができました。
出会えたのもご縁だと思いますので、これからも何かあれば相談したいと思っております。

この会社に決めた理由

・近所だったこと
・最初の現地調査でも親身にお話を聞いていただけた。
・見積もり価格が一番条件に合致していた。
・融資の面でも親身に相談に乗っていただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早急に見積もりを出していただき、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました。工事内容に関しましても、丁寧に説明していただきましたので、安心してお任せできました。ただ、トイレのメーカー変更は発注前に連絡いただきたかったです。手洗いMタイプや丸ごと収納など、支払額が増えても選びたかったので。キャットウォークの出来は大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、迅速な対応、人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々と提案していただき助かりました。思っていた以上に決める事が多く、担当の方がいくつか選んだ中から決めていきましたが、どれも気に入っています。

この会社に決めた理由

大手の安心感、担当者の方の対応と説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見違える程、キレイにリフォームしていただきありがとうございました。既存の残してほしいものを生かし、快適な住まい作りをしていただけ、家族みな感謝しております。値段も希望に寄り添って下さり、節約から必要な手直しまで、親切に応対していただけ、お願いできて、本当によかったです。資材もどれも素晴らしく、見栄えはもちろん、どこも使いやすいです！こちらにご相談すれば、親身にうけて、解決していただけるので、安心してお任せできました。色々聞いて叶えて下さり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、安価。メールのやりとり、現地調査で、人柄のよさ、仕事ができそうと感じ、希望価格になるよう、配慮して下さったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になりました。
こちらの要望を汲み取って、中でもリーズナブルなご提案をいただいたことがありがたかったです。
特に天井材の件では、的確なアドバイス助かりました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりやプランを出していただきましたが、提案書が非常に細かく、写真等の事例も豊富でわかりやすかったので、イメージがわいて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明から施工まで一貫して丁寧に対応していただいた印象です。
営業の方や施工にいらした方の人柄がよく、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が安心でき、また見積も他社と比べて一番細かく明記されており、安かったため。