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トイレ・東京都・台東区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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111件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

グルメサイトで評価4を超えると、かなり上位だと思うがこちらのサイトだと4を超えても普通かなと。。。
担当者は真面目で一生懸命だと思ったが、我が家とは相性がイマイチだった。
ですが、あまりリフォームの事に詳しくない方にとっては良いと思います。
工期は希望通りにならず不満。
比較した会社と比べて特出した部分は無く、選んだ会社が正解だったかは分かりません。。。
予算が限られているので、しょうがないが特に提案が無かったのは残念。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を戴きまして有り難うございました。工期の延長でご迷惑をおかけし、申し訳御座いませんでした。お客様のご理解ご協力の下、無事完工お引き渡しとなりました。この場をお借りして御礼申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 4,387,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた

今後の改善点(強いて挙げれば)
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います(今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった)

この会社に決めた理由

・見積り回答が最速だった(他社は1、2週間に対し、1日回答)
・見積り明細が分かり易かった(意味不明な項目がなかった)
・質問に対する回答が早かった(メール質問には翌日までには回答あり)
・他社見積り額より割安だった(同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた)
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 2,588,040円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中も親切丁寧で相談しやすく、こちらの難しい要望にも嫌な顔をせず対応してくださりました。不安なところなどもわかりやすく答えてくださったのでこちらも納得のいく話し合いができました。結果としてとても満足がいくものとなりました。
また、アフターケアもしてくださるとのことなのでとても心強いです。
この度は本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

まず、見積依頼の際に社長自ら現場へ足を運んでいただいたことに信頼感を得ました。
そして、内容についてもこちらが希望した予算内でかつ、充実したものになるようにと大変努力してくださりました。
また、お話を進めていく中でこちらの希望や要望に添えない場合は、その理由等をわかりやすく丁寧に説明されたうえで代替案を提示していただいたので、納得のしやすいものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。初めての打ち合わせをした際にお客様の要望が高いということがわかり、また、構造上躯体が隣とくっついている状態の物件かつ狭小でしたので、予算第一で、階段、間取り、生活動線、ご家族の性格なども考えご提案させて頂きました。工事開始後、排水等に問題があり、プラン変更をさせて頂きましたが、問題なく工事が終わりホッとしております。ご長男様からは『完璧です』とお言葉を頂き大変嬉しかったです。今後のご家族の生活が楽しみです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 7,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり日時や色々な希望を組んで対応していただけたのでとても満足しています。
機会があったら他の方にもぜひ紹介したいです。

この会社に決めた理由

営業ご担当者の対応が早く、見積もりは時間をかけて丁寧にしていただけたため追加料金無して納得の価格だったため。
また、見積もり算出が当日、社内担当とのやりとりで営業の方がいるうちにメールでいただけて説明を聞けたので無駄な時間を費やすことがありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
弊社のスピード見積にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。アクセントの壁パネルが映える素敵な浴室となりましたね。トイレも一体型となり、清掃性も向上されました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が短かかったのにも関わらず素早く対応してくれたことが何より助かりました。

クリーニングの前にバルサンを焚きたいといったことにも快く応じてくれたり、こちらの細かい指示にもすぐに対応してくれ感謝しています。

次にどこか直したくなったとき、相談できるところができたなぁと思うと安心です。

ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

最初の反応が早かったことと、担当者さんが丁寧で感じがよかったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

こちらこそタイトなスケジュールの中、色決めなどスムーズに進められて助かりました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

引き続きリフォームなどでなにかございましたら是非よろしくお願い致します。


あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 706,320円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、リフォームの提案⇒台東区の高齢者住宅改修の申請⇒リフォームの工事
までを親切・丁寧に対応していただき満足しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価が高かったこと。
②住まいに近い会社
③高齢者住宅改修を熟知していたこと。
④いろいろなニーズに的確・丁寧に答えてくれた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事中は大変お世話になりました。
また、この度高い評価をしていただき大変嬉しく思っております。
今回、浴室の改修や手すりを取り付けたことによりお母様の住環境は改善されましたでしょうか。今回の工事で、浴槽のまたぎを低くしたり、入口をバリアフリーに出来たこと、トイレや玄関に手すりを取り付けることが出来て良かったと思っております。
高齢者住宅改修や介護保険を利用するのにあたり、区役所への申請やケアマネージャーさんの理由書の作成など、いろいろとお願いすることが多かったですが、ご協力いただきありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡をしていただけますようお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 1,741,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

振り込みのたびにご連絡をいただいたりと、ご丁寧な対応から、御社の信頼性をみてとれたように思います。

この会社に決めた理由

現地下見に来ていただいた営業担当の方が元職人さんということで、説得力がある具体的なご提案をいただけたこと。そしてなにより担当者の方のお人柄でお願いさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。施工期間中はご多忙のところ詳細のお打ち合わせや施工がスムーズに進むようにご協力をいただきありがとうございました。ご相談いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 1,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事範囲に限らず、リフォームに伴う様々な相談に乗ってもらいありがたかったです。柔軟な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

床暖房を拡大導入するため、東京ガス関連の会社ということで信頼感と安心感がありました。また、提案内容では、こちらが望んでるリフォームのグレードを提案していただき、特に床材の提案が決め手になりました。

施工地 東京都 台東区
価格 5,991,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早いメール対応に、現場での説明・きっちりと施工いただきありがとうございます。
料金も含めて大変満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

現調に来られた方の知識と見立ての信頼感が高かったことに加えて費用も最安値でした。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、見に余る光栄です。
メッセージでのやりとりはお電話等と違いご不便も多かったかと存じますが、快くご対応頂けましたこと、改めてお礼を申し上げます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 276,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。あの作業場が最新のダイニングキッチンに生まれ変わりました。2階のリビングも満足です。姪っ子たちの反応が楽しみです。でも1階のメインの窓、宅急便屋さんに「たこ焼き屋さんでも始めるんですか?」と言われてショック!

この会社に決めた理由

一番は納期の速さ。担当の対応もよかった。ほとんど別の大手リフォーム会社に決まりかけていたけど、支店長と担当のAさん(二人とも一級建築士)が初日から段取り良く、いろんなところを細かく見てくれて、グラッとこちらの会社さんに傾きました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。奥様のご実家への住み替えに伴うリフォームでした。鉄骨造3階建ての建物で、以前はお父様の作業場であった1階をダイニングキッチンに、水まわりが集約されていた2階をリビングと浴室・洗面室に、間取り変更を行いました。奥様は打合せ当初から対面式キッチンを希望されており、レイアウトを検討していく中で回遊式のアイランド型をご提案いたしました。とても高い評価をいただき、担当としても大変うれしく思います。「たこ焼き屋さん」とは、1階の掃出し窓を腰高の窓に変更した部分でしょうか??毎回お話が弾み、和やかな雰囲気でお打合せをさせていただきました。ご親戚の方々のご感想はいかがでしたか?今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 13,718,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
111件中41〜50件表示

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