リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・杉並区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切かつ丁寧な対応で、終始笑顔でいられました。母親の階段の登り降りの不自由さを見られて、手摺りのご提案を安価で、ご提示いただけた時は、たいへん心が温まりました。追加の物置撤収も安価でお引き受けいただき、たいへん助かりました。現場の方々も礼儀正しく、仕上がりもたいへん満足しました。予算の関係で外壁塗装ができませんでしたが、サービスで補修していただけたことも、感謝しております。社長さんもお忙しい中、たいへん良くコミュニケーションを取っていただけたので、安心感がありました。支払いもボーナス以降で良い事も経済的に極めて良かった点です。工事後もサービスのご連絡をいただき、嬉しかったです。また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
見積日程の迅速な対応と、こちらの第一希望での実施。
担当者の丁寧な対応と人柄の良さ。
見積書が期日迄の納期であった。
価格が他社に比べて質が良く安かった。
オリコがお金を貸してくれなかったので、手持ちの金で払える範囲の工事としたが、かなり勉強していただいて、たいへん満足な内容となったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりにも【大変満足】とご評価いただき大変嬉しく思います。
工事期間中、お母様にはお打ち合わせにお時間を頂戴したうえ色々とお気遣いいただき深謝申し上げます。
次回へと持ち越した工事につきましても、是非お声掛けいただければと存じます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は大手のホームメーカーの施工で、そちらのリフォーム担当部署に同じ工事を見積もりしたら、ほぼ倍額でした。浴槽なども決まった商品の中からしか選べずに、困っていたので、ホームプロさんから数社ご紹介をしていただきこちらの会社さんに出会いました。
鉄骨のユニットで汲んである構造であるために、床下や天井などに思うように配管を通せずに大変だったようですが、いろいろ工夫をしていただき完成していただきました。
工事中にも細かな変更などにご対応いただきました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが取れていて、こちらの意思がしっかり伝わった仕上がりで満足しています。
オススメの業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、営業の方の丁寧な対応に惹かれました。
営業さんと職人さんとのコミュニケーションが図れていると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事を行わせて頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。お打合せを重ねていくなかで、お客様自らショールームへ何度も脚を運んで頂き、より仕上がりのイメージを持つことが出来ました。工事期間中も騒音や埃等、また完成が遅れてしまうなど、こちらの不手際でご迷惑やご負担をお掛けしましたが、最後までご協力頂きましたおかげで無事完工することが出来ました。本当に有難うございました。またお住まいのことでご相談等ございました際は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく施工をしていただき、本当に貴社にお願いして良かったと思っています。
関わっていただいた社員さんや職人さん方はどなたもとても感じがよく、
作り上げて下さった方々のお顔が分かるということは、とても安心感があるものだと
改めて感じています。
いい加減なところや手抜きと感じる点がひとつもなく、
最後まで責任をもってお仕事をして下さいました。
これからも何かありましたら、又是非こちらの会社にお願いしようと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよいいくつかの会社をご紹介いただき、
何社か質問を入れさせていただいたところ、
こちらの会社が一番初めに返信を下さいました。
各社のホームページなどを拝見し、こちらの会社に家庭的な温かさを感じましたので、
まずは下見にきていただいたうえで担当者さんと相性が合わないようならお断りしようと考えておりました。
来ていただいた女性の社員さん達は、要領の得ない説明でのこちらの希望を
細かい所まで理解して下さろうと真剣な態度で聞いて下さいました。
熱意をもってはっきりとアドバイスくださるところも私には好印象でした。
今回のリフォームは、価格の上下よりも私共の要望を理解して頂けることを
第一の課題としておりましたので、
相見積もりをせず こちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、丁重なお言葉と評価をいただき、誠にありがとうございます。
収納計画に対するお客様の思いがとても情熱的でしたので
どこに何を収納するかをお客様と大工さんと打ち合わせしながら
みんなでアイディアを出し合って完成させてました。
LDKでの工事はメインで生活されている場所だったので
家具を動かしながら、養生をしっかりし、なるべく
日常の生活に影響が少ないように努めました。
リフォームを勧めていくうちに、日常不便に感じていることを
色々と相談していただけたので、ご希望通りに
改善していけたことをとても喜んでいただけました。
お客様と職方と私共と三位一体で造り上げたリフォームでしたので
ご満足いただくことができて本当に嬉しいです。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今回、ご縁をいただけたことに感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,866,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。お忙しい中、年内に工事いただきありがとうございました。おかげさまでよい年越しができそうです。また何かありましたらご相談乗っていただければと思います。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・現地調査での対応
→割れたガラスの分かりやすい原因説明
→ガラス工事後の対応（ガラスが割れないようにするのに注意する事）
→同じガラスがあるかどうかもその場ですぐに確認いただきました。その迅速な対応でさらに信頼度UPしたと思います。
・見積額
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、有難うございます。
弊社の提案も、そのまま受け入れていただき感謝しております。
工事場所の片付け等も、お気遣いいただき、とても助かりました。
これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 41,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を遣っていただき、不具合があったところについても丁寧に対応してくださり、大変満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相談当初より、できること・できないことなど明確に説明があり大変わかりやすく、また、誠実な対応に安心できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
杉並区の助成制度についての説明があまりに雑で、きちんと調べていない事が明白です。助成制度で助成を申請するには施工予定日を提出書類に記入せねばなりませんでしたが、施工会社側は「申請書類を提出しないと施工日が決められない」と主張しており、制度と全く矛盾しています。このため、施行の日程を決めるまでに無駄な日数を費やしました。行政の助成を得る工事はよくあるルーティンワークなのですから、最低限そもそも制度を把握しておくべきで、そうでないとしても、業者側でいい加減に調べただけで対応されては、顧客側が途方に暮れます。猛省を求めます。価格が飛び抜けて安くなければ、工事の手配は白紙に戻すつもりでした。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。打ち合わせ時やホームプロでのやりとりで助成制度の申請に関してはお客様にて確認、申請を頂く旨をお伝えさせて頂きましたが、意思の疎通が足りずお手数をお掛けしました。
助成の進捗に関して弊社では確認する術がない為、お客様の方で進めて頂いていた次第です。頂きました声を基に今後改善してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になり、また大変満足のいく仕上がりでした。
以前リフォームをお願いしたところと相見積もりをさせて頂きましたが、こちらの会社さんはこちらの要望に沿った提案（他社さんでは無理だと言われた）をしてくださいました。
また以前に他所で修理したトイレの排水に不具合があり（その時は原因がわからないと言われた）大変なストレスを抱えておりましたが、原因の解明にご尽力頂き解決した時は大変嬉しかったです。
また担当が男性と女性のペアでいらしてくださるのもとても良かったです。
女性の方には相談しやすいですし、また男性の方は技術的な事に詳しいので安心してお任せできました。
こちらの急な要望にも親身になって対応してくださり、とても助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームページを拝見して良い感じだったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。水まわりや外構・外壁屋根塗装などの工事を行いました。勾配天井や梁があるなど厳しい条件ではありましたが、お客さまのご希望を叶えるため、何度も下見を行い検討を重ね、設置可能なユニットバスのプランをご提案致しました。また、既存よりもサイズが小さくなるため、どのくらいの広さになるのか、既存の浴室に印をつけて天井位置など具体的にお伝えしました。外構工事では、タイルなど様々なサンプルを取り寄せてお選びいただきました。建物外観とブラウン・アイボリーの色調で統一させたモダンな玄関まわりに仕上がりました。台風の影響で工期が予定より延びてしまいご不便をおかけ致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。今回植栽した植木に花が咲く季節が待ち遠しいですね。今後も定期点検等ご連絡を差し上げますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,195,328円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
テリトリーも近所ですので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格、丁寧な対応、社長の人柄などが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のとても分かりやすい説明写真を頂き、正確な見積もりを出すのに、とても役に立ちました。
お近くということもあり、これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 79,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に修理対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格帯と対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼大変ありがとうございました。またお見積り作成時に色々とお気遣い頂き、工事費を下げる事が出来ました事、重ねてお礼申し上げます。建物は定期的な診断、メンテナンスも重要とななります。お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 24,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
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