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窓・サッシ・東京都・杉並区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,645件の評価・クチコミを公開中!

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76件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。

ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。


但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日の段取り、早くサイディングを張り直したいという希望をきいて下さったり、外壁の塗装も色が決められない時には何度も試し塗りをして頂きました。
工事に来ている方も良い職人さんばかりで安心でした。
これからもお願いしていきたい信頼出来る会社だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かホームプロさん経由で見積もりを依頼しました。皆さん良い業者さんだったのですが、こちらの担当の方は見積もりも早く、段取りも早く決めて頂けました。

また相談にも親身になって下さり、屋根の色やサイディングの種類の提案のセンスも素敵なところが決め手になりました。
自分では無難な色にしてしまっていたと思いますが古い家を可愛らしくして下さいました。

大満足です。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
外壁サイディングなどお任せいただきました仕上がりに
【大満足】のお声を頂戴し感謝申し上げます。
お引越しを挟んでの長期間の施工になり、
お打ち合わせなどに度々お時間をいただきありがとうございました。
途中、ご実家の施工までご依頼いただき深謝致します。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただければと存じます。
長期間、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

リフォーム会社からの返答

計画の細部でとても工夫が必要で、解体してみないと不明な点も多い建物でしたが、的確なご指示を頂きながら、無事完成することができました。今後もしっかりとメンテナンスをして参りますので、末永くお付き合いを頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 21,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細やかに対応いただき感謝してます。
また何かの折にはお願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

価格は大きなポイントでした。
担当者の人柄もポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事に伴い、色々とご協力もいただき、無事に工事を完了することが出来ました。またお困りの際には、いつでもご連絡下さいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 334,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この工事まで貴社の名前は知らなかった
今回の5社の合い見積は相当の金額の差があり貴社は上下から数えて3番目の真ん中だった
貴社は最も提案型で施工業者も技術力提案力が最も高かったので選んだ。施工担当者は工事中でも施主の使い勝手を考慮し営業担当者を通して施主が納得するまで説明してくれて遅くまで作業をしてくれた。おかげで満足しておりこれからも貴社に相談に乗ってもらいたいと思っている

この会社に決めた理由

合い見積もりで見積金額は5社中3位だったが最も提案型であり、施工業者の技術レベルが最も高いので信頼して工事をお願いできると思った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、無事工事を終える事が出来ました。
また、このような高い評価もいただき、ありがたく思います。
お客様の納得いく提案・工事が出来たことを大変喜ばしく、とても励みになりました。
今後も何かありましたら、是非ご相談ください。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数見積をとった中で一番明確な説明をして頂き、信頼が出来ました。
また、提案して頂いたもののセンスが一番良かったです。
社長さんの人柄もとても良く、何でも相談しやすい雰囲気が良かったです。
施工は外部の職人さんでしたが皆さん丁寧な仕事で安心出来ました。
ただ、途中で担当が変わってしまった事による引き継ぎがうまくいっていない様な所があったことが唯一残念でしたが、その後きちんと対応していただいたので問題は無かったです。
今後も何かリフォームする際には相談したいと思える会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だったから。
提案のプランが良かったから。
社長さんの人柄

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中で担当者の変更がありご心配おかけしましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、職人含めスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,893,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2017/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人の人柄、アドバイス、工事内容に配慮が見られる等、好感をもてた。

この会社に決めた理由

社長自ら見積の現調行い会話内容から工事内容の一部変更や追加が臨機応変にして頂けて、価格的にも今問題に成ってる利益一辺倒でない様に感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケート頂きまして有難う御座いました。初めて打ち合わせをした時に、お客様の建物に関して要望している内容が高かったので、出来るだけお客様のリフォームイメージに近づけるような対応をさせて頂きました。価格も含めご満足頂けたのであれば幸いです。今回対応して頂いたお父様、お母様いつも会うたびに、いろいろおみやげを頂きまして有難う御座いました。美味しくいただきました。また、住宅に関することでしたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望にも、嫌な顔をみぜず適切な処置、対応をして頂き感謝しています。腕の確かな職人さん方に恵まれ、お陰で快適な生活が出来るようになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が良かった
見積もりの作成が迅速だった
料金の組み立てが分かりやすかった
担当者の知識が豊富で具体的仕上がりが想像出来た
当方の相談に関して担当者の臨機応変な対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。DIYで手を加えられるところもあり、温かみのあるお住まいにすることができました。職人も評価をいただき、励みになります。
お近くですので、また何かございましたらぜひご相談下さい。今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 9,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、ありがとうございました。
工事関係者は皆さん誠実で感じのいい方ばかりで、安心してお任せすることができました。
住みながらの全面リフォームで大変だったかと思いますが、細かい要望にも逐一応じて理想に近づけるよう尽力してくださいました。おかげさまで満足いく仕上がりとなりました。
アフターケアも期待しています。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、会社の規模が程よいこと、近所なので互いに便利であることから、見積もりを依頼しました。
見積もりの段階で、職人さんや業者さんからの専門的な説明があり、どんなリフォームが可能か具体的によくわかりました。設備関係も複数のタイプを提示されて比較検討できたので、最終的なプランや価格に納得し、当初の予定以上の施工を依頼することになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、そして信頼して頂き 大変感謝申し上げます。 専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 9,072,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはトイレリフォーム、窓工事の施工でお世話になりました。
実績に伴うアドバイスが参考になりました。
丁寧で迅速な対応や施工に満足しています。ありがとうございました。
居室のリフォームをする時期がきましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が現場の経験が豊富なようで、任せられると感じたのでこちらに依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き有難うございました。
また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。おトイレの仕上げに関しましてはT様がお持ちのイメージ通りにできて安心しました。シンプルながら品の良い出来栄えで私も喜ばしいです。
窓断熱に関しましては冬の寒さの軽減はもちろんですが、夏の熱線遮断にも大きな効果が見込まれます。ご感想などまたお聞きできれば幸いでございます。お住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 872,337円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
76件中41〜50件表示

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