リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
人柄をいちばんとキャッチコピーにあったとおり、電話を受けた方、担当してくださった方、皆さん親身になってくださいます。どうしてこの値段がかかるか…等も納得のいく説明をして頂けました。実際に担当された職人さんもプロの仕事でこちらに決めて本当によかったです。
1.小額のリフォームにもかかわらず、いち早く連絡をくださった。2.同じ区内。3.電話の応対。4.担当の方の人柄5.見積もりが予算内だった
この度の工事に対しましてご満足を頂き 大変嬉しく思います。 2日間にわたる工事でしたが お客様にもご協力を頂きまして スムーズに終えることができました。 ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
とても分かりやすく、また、素人・工事に不慣れな私では思いつかないような的確な対処方法をいろいろアドバイス頂きました。温厚で昔気質の職人さんという感じで、とても親しみ・好感がもて、信頼できました。信頼できることが、何より大事です。
ルーフバルコニーの破損・補修という急な出費であったため、低予算となりましたが、こちらからのSOSに唯一、答えてくれた会だったから(予算に見合わないのか、他の会社からは、応答ありませんでした)。
昨年からの案件でしたが青木様のご都合で延びていましたが、忘れないでいて頂き施工依頼を頂きました。職人同伴で現地下見を行い施工方法を決めました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
社長さんを初めとして、皆さんが外壁工事のプロとして、誇りを持ってお仕事していらっしゃると感じました。
見積もりにいらした時の社長さんのお話。今までの施工実例の写真を持っていらして、工事の評価観点まで教えて下さいました。全部で4社から見積もりを取ったのですが、(1社は今までの取引先、ホームプロの業者は2社、1社は別のインターネットページから)見積もりの仕方が全社違っていました。S社の社長さんが一番誇りを持ってお仕事していると感じられ、その誠意と熱意を信じてみようと思いました。
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。これまでの施工経験から建物のそれぞれの部位に合ったより良い材料を提案をさせていただきました。また必要のある工事とない工事などもこれまでの施工経験から、工事前にご説明いたしました。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 849,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(50代/女性)
雨天続きの為工期が長引きましたが、初日の冷たい雨の中作業頂き感謝しております。隣地の建築トラブルによる修復工事と云う状況で、気になる個所に不安もありましたが、綺麗に仕上げて頂き大変満足しています。お世話になり有難うございました。
電話の対応・下見に来て頂いた際の丁寧な工法の説明で、安心して施工をお任せ出来る様に思いました。
この度はブロック塀工事のご依頼誠に有難うございました。非常に喜んで頂くことができ、私共もとても嬉しく思っております。またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 405,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(20代/男性)
限られた期間の中で工事を完了して頂きまして、ありがとうございました。仕上がりはとても満足しています。また機会がありましたら、お願いさせて頂きます。
価格の安さと他の業者より早く親切な対応。
この度は良い評価を頂き誠に有難うございます。また機会があればお付き合いさせて下さい。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
(50代/男性)
引っ越しまでの時間に制限があり、出来るだけ短期間での施工を行っていただける業者さんを探していたところ、とても素早い返信で、見積もりもとても早く、低予算の内装にもかかわらず満足できる施工をしていただきました。また、ベランダのデッキの下の部分も、木材で下地を作っていただく予定でしたが、木材だと将来的に腐食する可能性が高いとのことで、アルミ材での施工をしていただきました。やはりプロの経験、アイデアと感心させられました。ありがとうございます。
短期間での、概算見積もり。内装詳細を提示して業者さんを探している中、他社さんは「現地確認をしなければ・・・」という返信がほとんどでした。消費者立場としては概算見積もりの出ない業者に現地確認をしてもらうには不安があり、そんな状況のなかで、こちらの要求を満たしていただいた業者さんでした。(低費用であったことが理由と思われますが)
新築マンションのエコカラット張り(玄関とリビングの壁)、ビルトイン食洗機の設置、バルコニーデッキの設置等の工事でした。お客様からの情報にご希望の商品が記載されており、こちらからのメールの問い合わせにすぐに返信を頂きましたので概算見積もりをお出しする事が出来ました。マンションの引き渡しから入居まであまり日数が無かったため、すぐに工事に入り間に合わせました。デッキ工事はリビングのフローリングと一体化するようなイメージをご希望でしたので、フローリングと同じような色でデッキ材を縦に張りました。(通常横に張る事が多いです)そのため、水はけを考えて、途中に切れ目をランダムに入れ、水が流れるように工夫しました。良い評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
(40代/男性)
全体として大変お世話になったという感が強いです。特に、クロスの張替えについては大満足でした。とてもきれいに仕上げていただき文句なしのできです。ただ、クリーニングについては、エアコンから使用時にしばらくの間、黒い煤のようなものがでてきたりと仕方のないことからも知れませんが若干の不満を感じました。
親身なアドバイスにつきます。誠実さを感じました。
このたびは入居前のクロス張替、ルームクリーニングをご利用頂きました。 クリーニングの件は申し訳ございません。今回ビルトインのタイプのエアコンのため、各室にエアコンの吹き出し口が付いており、その吹き出しに関しては手の届く範囲でクリ―ニングは実施いたしております。 しかしながら、その際にほこりなど取りきれなかった部分がエアコンの運転時に飛散しやすい状態になったものと想像いたします。 とはいえ、これはプロとしてはある程度想定できる範囲でございますし、そのような運転時の煤の舞いあがりは、クリーニング後にエアコンをしばらく運転させるなりして、そうならない状態まで持っていくなり、確認を怠らなければ防げたのかなとクリーニングのスタッフはじめ、皆で反省を致しました。 改めましてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、お客様のご指摘を真摯に受けとめ、以後生かしてまいりたいと存じます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 481,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(20代/男性)
何社か御見積りいただいた中で、唯一誠実な対応かつ良心的な価格をご提示していただき、工事もしっかりと行っていただき、大変満足しております。誠にありがとうございました。
誠実な対応かつ良心的な価格だった為。
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、[総合評価・個別評価]共に、満点という高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また[大変満足している]という、お言葉を頂戴することができ、心より、嬉しく感じております。今後とも、お客さまに満足が提供できるよう、より一層、努力していきたいと思っておりますので、これから、浴室をお使いいただく中で、何かお気づきの点がございましたら、お気軽に世田谷店リフォームアドバイザーへと、お気軽にご連絡くださいませ。迅速に対応させて頂きます。それでは、定期点検の際にまたお会いできますことを、楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 542,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
施工中も毎日メールで作業報告がなされて、現場が遠くてなかなか行けない日でも安心して工事を任せられた。また、見積もり価格と完了後の価格にぶれは無く、余計な不安は感じられなかった。やはり請け負った会社の施主に対する日頃の対応が大事であると思います。
施工会社は大手でなく小さい会社の様であったが、社長さん自ら作業内容の見積もり・説明をしていただき、提示価格も妥当と思われ、また、社長さん自ら出来ること、出来ないことを明確に説明してくれたことが決めた理由です。
このたびはクロスの張替、畳襖の張替、ルームクリーニングをご利用いただきました。 遠いところを、わざわざお茶菓子など事前にご準備頂いて、こちらこそ、そのお気づかいに感激でございます。 すんなりとお引き渡しの予定がこちらの確認不足で一部ご心配をお掛けしたと存じますが、ご満足との評価をいただき、大変ほっとしております。 日頃の対応といった部分でご評価をいただけたのは誠に励みとなるところでございます。今後とも何かの際にはお声をお掛け頂けますと幸いでございます。このたびはありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。(すみません)簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで+800万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ!注:私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。(笑
今回は、県外のお客様でしたので連絡事項などメールが中心でした。現場の状況なども写真を添付したり、現状の確認・お打合せなど約80回を超えましたね。。お忙しいところ、ありがとうございました!私は文章を作るのが苦手な方なので上手くお伝えできたか本当に心配でした。新生活を春に迎えるとのことでしたので、一番初めのお家のリフォームに満足して頂き『ほっ』としております。また、お客様のリフォーム工事をお手伝いできたことに感謝申し上げます。住宅リフォームは工事が終わってからがお客様との永いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 7,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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