東京都・世田谷区の評判・口コミ（122ページ目）

お客さまのご感想

今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、９年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代２５000円が含まれていました。（これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが）あの後、どれだけ掃除したら２５000円も請求できるのだろうと不思議です。（大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました）自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のサービスの有無とその料金設定。

お客さまのご感想

見積額が予想より低かったので、居室とトイレの壁全体と、天井の壁紙張り替え、そして全室のクリーニングを依頼しました。工事の仕上がりはきれいですし、クリーニングも徹底的にやっていただき感謝しております。また、工事の途中で、雨漏りが発見されましたが、よい大工さんをご紹介いただき、屋根の方も安い費用で修繕でき、感謝しております。機会がありましたら、また仕事をお願いしたいと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積額が安いだけでなく、こちらの事情を考慮しながら提案をしていただきました。また、細かな質問に対しても迅速に回答していただき、好感を持ちました。

お客さまのご感想

細やかな神経使いで、近所への配慮もあり工事も迅速でした。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので。

お客さまのご感想

丁寧にお掃除頂き有難う御座いました。また、他社が作業した所も再度確認して頂きました。ただ、システムキッチンの内部引出し一箇所をお掃除し忘れていたようなのでその点は少々残念でした。

この会社に決めた理由

判りやすい料金設定、丁寧で迅速な質疑応答対応

お客さまのご感想

中古で購入したﾏﾝｼｮﾝで、入居後１0年が経過し老朽化した設備を更新したくリフォームを計画しました。２日目の大工工事ｽﾀｰﾄが遅れ、４日目はﾄｲﾚを使えるようにしてもらうのに夜９時までかかりましたが、予定通り５日目で全ての工事が完了し感謝しています。作業者の方も子供にやさしく接してくれ、とても好感がもてました。追加で玄関のフロアタイル貼りなおしも快く引き受けていただきありがとうございました。ユニットバスもTOTOのもっと広がるﾀｲﾌﾟで１２１６ｻｲｽﾞを５ｾﾝﾁづつ大きくしていただき快適に使っています。ﾄｲﾚもﾚｽﾄﾊﾟﾙSXにしたことで、収納ｽﾍﾟｰｽができ、且つ掃除も格段にしやすくなり快適です。とても心地よく毎日利用しています。本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

追加で細かい注文もいくつかしましたが、全部やっていただけて満足しています。

この会社に決めた理由

他社より、こちらの意図をくみ取ってもらえたから

お客さまのご感想

仕様変更等の我儘を聞き入れて対応して下さり感謝しております。また、仕上がりも最初から設置されていたかのような出来上がりで大変満足しております。ただ、直前で作業の段取りを変更されようとしたり、資料の内容や手続きに食違いがあったところが残念です。

この会社に決めた理由

質疑応答の対応の早さ、要望を柔軟に受け入れてくれた所

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。まめな連絡ととても丁寧なご説明、施工に大変満足しております。工事の手際もよく、居住しながらの工事でしたが、非常に配慮をして実施頂きました。今回お世話になり本当に良かったと思います。また次回も頼みたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望の施工内容や金額に対して、ストレートにできるできないを真っ先に連絡してくださいました。また、その後のやりとりも非常に丁寧で迅速で、安心できました。値段も非常にリーズナブルです。

お客さまのご感想

営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。

お客さまのご感想

短い工事期間で満足のいく仕上がりで喜んでおります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が十分にこちらの話を聞いてくださり、フットワークも軽く、親切な対応だったのでお願いいたしました。