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窓・サッシ・東京都・大田区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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56件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足しています。近いとは言え、担当者の方が、度々、見えられて、その点でも、
安心感が有りました。有難うございました。ただ、夏休みに重なった事だとは、思いますが。
だいぶ、見積もりが、遅かった(他社に比べて)のが、唯一、残念な点です。

この会社に決めた理由

小さいリフォームにも対応してくれる、という事で。地域的に同じ区内であるので、
次からも、依頼できそうなので、こちらに、決めました。

リフォーム会社からの返答

工事のご用命並びに評価、誠にありがとうございます。この度頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、社員一同で共有し再発防止に努めさせて頂きます。今後共、何かございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 153,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期に重なったため日程の調整が大変でしたが、
とても誠実に対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

今後も何かとお願いするには近いところが良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂き、誠にありがとうございます。

引き続きお客様の満足を第一に考え、さらに精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 39,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期、金額が希望に近かったから。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

今後もリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。

あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました!

施工地 東京都 大田区
価格 2,971,787円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の手際が悪く設置窓の寸法測定に3時間かけながら工事当日に1窓の寸法取りを間違えている事が判明し(工場側の製造ミスかも知れないが)、その為に完工が2週間後になってしまった事は工事会社としての適格を疑ってしまう。最後の1窓への設置でもビスを1か所止め忘れたり、内窓を完全に閉めた後のクレセント受けの調整が不十分で鍵が閉まらない(自身で調整)等の不適合が有り不満感を残す工事になってしまった事は今後の改善点だと思う。

この会社に決めた理由

3社相見積で一番見積金額が低かった為。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
頂戴しましたお声を基に改善してまいります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 727,812円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客のニーズに合わせた対応、見積り、営業担当者の誠実な対応、仕上がり、非常にコストパフォーマンスの良い素晴らしい会社でした。また次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

顧客のニーズをよく理解した上での見積りだったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!!
満足して頂き大変嬉しく思います!
また何かありましたら、是非お声掛け下さい。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,576,680円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は気持ちいいリフォームをすることができました。もし、他社に依頼していたら、ここまでスムーズに事が運ぶことが無かったかもしれません。
もし、またリフォームをお願いすることになれば、間違いなく御社に依頼したいと思っています。
これまで何度も現地まで何度も足を運んでいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

難しいリフォーム内容にもかかわらず、依頼者側にたって親切・丁寧に説明していただきました。
他の会社ではリスクを負わないためなのか、現地調査に来られても難色を示すだけで、解決策を提示することもなければ、対応も遅い。ある会社では調査日から2週間以上たって、ようやく見積書が届いたところもありました。
貴社はリスクを十分理解したうえで、段取りごとに細かく設定・説明していただけたので、この会社であれば最後まで安心して任せられる…そう思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました!
また大変ありがたいお言葉を頂きまして嬉しく思います。
ご商談の段階から弊社のご提案を真摯にお聞きしていただき併せて御礼申し上げます。
工事中もご連絡を取っていただけたことにより細かな部分もご対応できお客様のご協力があっての本工事でした。
本当にありがとうございました。
これからが本当のお付き合いと思いご対応させて頂きたいと思っております!
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,415,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程の遅れが気になります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 大田区
価格 17,976,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回、外の音や寒さが気になるとのことで、歌窓はシングルガラスにて施工させていただきました。もともと既存のサッシもシングルガラスでしたが、内窓を付ける枠スペースが足りなかった為
ふかし枠にて枠幅を足すことにより対応しました。既存サッシのガラスと内窓のガラスのスペースが空くことにより、より音や断熱性能が向上します。

施工地 東京都 大田区
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず営業担当の方の感じが良かったのが一番印象に残りました。
外壁と屋根の他に細かい箇所のリフォームを相談したところ、良いアドバイスを頂き値段の交渉も真摯に対応して頂きました。
また作業に来られた業者さん達も皆さん感じが良い方でとても良かったです。
リフォームには大きな金額が掛かりますし施工後も何かあった時には対処して頂けるような会社を選んだつもりです。
また別の箇所のリフォームがある時はこちらの会社に相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社に施工をお願いしたくて探していて、ホームプロさんで紹介された会社の中で担当の方の感じが良かったので話を進めていきました。
最終的に値段の折り合いもついたので決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事を中心としたリフォームでお世話になり、誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと存じますがお客様に満足していただけるよう精神誠意取り組ませていただきました。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 2,570,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い対応でした。

この会社に決めた理由

納得神

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただく事ができ、弊社としてもこの上ない喜びです。
今後も様々なお客様に納得と満足をしていただけるよう精進して参ります。

施工地 東京都 大田区
価格 1,110,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
56件中21〜30件表示

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