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窓・サッシ・東京都・大田区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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56件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比較して決して安くは無いですが、
クローゼットのご提案はもちろん、キッキン選びも悩む我が家に寄り添い、何度も話を聞いてくださり、仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

お見積りの段階でクローゼットが使いやすくなるようなご提案が的確でプロの作業だなと感心しました。初見でそのような話ができることでお任せしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

K様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!
弊社一同感謝申し上げます。

キッチンも大変ご満足頂ける仕様になり嬉しく思います!
また全体壁紙・床を変えることにより大変素敵な空間になりましたね!
バス・洗面・キッチンと新規交換として仕様性も大きくあがりましたので、
是非とも長らくお使いくださいませ。
費用面につきましても引き続き会社として尽力してまいります!

これからもK様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続き相談を頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 大田区
価格 5,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な項目で良いと思ったが、特に壁紙屋さんは細かいところまで気を使ってくれたのがとてもありがたいと思った。
残念なのは、2Fの床を上貼りしたが出来栄えが今ひとつだったこと。

この会社に決めた理由

見積もり担当者(社長)の説明も分かりやすく人柄も信頼できそうであった。色々な提案をしてくれて技術的にも優れていると思った。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼ありがとうございました。キッチンの入れ替え工事をはじめ、お家全体の改修工事をさせていただきました。弊社のクロスの張り替え工事では、技術力の高いクロス職人が施工を担当致しますので、仕上がりにご満足いただけたことと存じます。今後もお住まいのことで何かございましたら、是非お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 3,248,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

夏に向けて網戸の修理をお願いしたのですが6/19に契約し納期7/10のはずでしたが納期が全く確定せず結局8月終わりにようやく納品となり、夏が終わってしまいました。F社の都合と説明がありましたがこちらはこちらの会社さんと契約しているのだから困ります。少しだけ値引きはしてもらえましたが正直納得できない対応でした。

この会社に決めた理由

他から提案がなかった

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なリフォームを弊社にお任せいただいたにも関わらず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 大田区
価格 30,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、窓の天板とキッチカウンターの天板の修復を依頼しました。

見積りの時に営業の方と工事担当の方と2名できて下さいました。実際に工事される方が一緒と言うのはとても心強い感じがしました。

見積りの内容もしっかりしていて金額も妥当な金額。何より小さな工事内容にもかかわらずとても丁寧な対応をして下さった事がとても嬉しかったです!もちろん工事の仕上がりも大満足でした!

この会社に決めた理由

・同一区内の会社だった。
・合計3社見積りをとりましたが対応や見積りの内容、金額、総合的に一番よかったのでこちらの会社に依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

他社様でもご検討されていた中
弊社にて工事のご用命頂き本当にありがとうございました。

天板の交換というプランもあった中
お客様はクロスを張り替えたばかりとのことで
なるべく廻りはそのままでという事でした。
その為大工ではなく補修に強い職人と状況を確認させていただき
お役に立てたことをとても嬉しく思います。

また何かありましたら
お気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 大田区
価格 55,613円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容に満足しています。次回があればまたご連絡します。

この会社に決めた理由

複数社相見積をとり比較した中で、納得感のあるこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、ほっといたしました。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 176,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームして頂き大満足です
またリフォームの時はよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

営業の方の人柄とデザインのプレゼンが良かったので契約させて頂きました
中々難しい用件を言ったにもかかわらず、親切な対応と知識を使っていただきました。
アフターフォローもしっかりしていて、とてもいい感じにリフォーム出来ました。
また他のリフォーム箇所がある時は相談させて頂きます

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足して頂けましたこと、大変嬉しく思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも、アフターフォローを含め、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 3,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 玄関 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

冬の結露に悩まされていました。
二重窓にして頂いて結露もなくなり、防音効果、寒さも緩和されました。
仕上がり、価格共に大変満足しています。
この度は迅速丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が明確だった。
見積もりが他社よりも低価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお悩みが解決され私どもも嬉しく思います。
フットワーク良く今後もお客様の
フォローをさせて頂きたいと考えております。
末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 258,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓と和室の畳の交換を依頼しましたが、窓や畳の種類の問い合わせに対してきちんと応対していただき、価格も十分に納得できるものでした。
また子供の転落防止のために、窓錠は子供が開けられない特殊なものをお願いしたのですが、快く手配いただき仕上がりも非常に綺麗で満足しています。

依頼の際に都や区のリフォーム助成金についても相談したのですが、細かく確認の上で申請代行もしていただき非常に助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりの際に、度々問い合わせをしたがいずれも適切な確認や対応をしてくれた
・他社との見積もりの比較にておいても、十分に納得の行く内容と価格を提示してくれた

リフォーム会社からの返答

ご発注ありがとうございました。

窓錠の仕様など都度確認しながらの回答となりましたが、ご満足いただけまして、光栄でございます。

助成金申請については、必要な資料を迅速にご手配いただいたおかげで、こちらもスムーズに執り行うことができました。

また、何かお困りのことがございましたら、お声がけいただければと思います。

改めまして、この度はありがとうございました。

今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる!」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/08/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的な仕上がりは良かったのですが、途中こちらからのメールに返信がなかったり、メールを見ずに進めた結果、勘違いからトイレや水栓が違うものになっていたり(後日変更はしてもらえましたが)と、返信や確認不足が多くあり、不安を感じることが多かったです。工期が延びて引き渡しが遅くなることも、こちらから連絡して初めて告知があり、引っ越しの都合もあったので困りました。
工事の質や提案内容は良かっただけに、残念です。 密な連絡、確認、報告はぜひ実施していただきたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、何社か相見積りしたなかでも、要望に応えた自主提案などがあり、期待をこめてお願いしました。大手だったことの安心感もありました。

リフォーム会社からの返答

途中のご連絡が滞ったり、変更点の確認不足による手違いでご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。またお引渡し日もあらかじめお伝えしておくべきところ、こちらの判断が甘く後からお伝えすることになってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
リフォームプランの提案に際しては、税務相談の対応やお困りごとを解決するためのプラスαの提案など複数のパターンをご提示し、お選びいただけるように進めました。
依頼時に寄せていただいた期待の通りに施工中も安心してお任せいただけるよう、お客様との連絡内容の確認や進捗報告を徹底し、ミスの撲滅と品質向上に努めます。また、評価いただいた点・改善すべき点をしっかりと受け止め、より一層のお役立ちを目指していまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 7,430,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
56件中11〜20件表示

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