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屋根・東京都・西東京市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,672件の評価・クチコミを公開中!

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61件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で大変助かりました。

この会社に決めた理由

解りやすい説明だったので
価格も他社より安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。

本来は大変満足というご評価をいただけるよう頑張りましたが、普通という項目について、改めて反省する点があったようです。

今後もアフターサービスは万全を尽くして参りますので、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。梅雨入りを心配しましたが、予定よりも早く仕上げて頂いてほとんど影響なく完成して頂きました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社に抜きん出た丁寧な資料作成とスピードが素晴らしいと感じました。見積りの価格よりも仕事に対するアイデアと熱意で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。梅雨入り前の工事完了のご希望通りにお引渡しすることができてほっとしております。対応スピードと丁寧な施工に力を入れておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 862,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお蔭様で大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。営業担当の社長の説明が詳細・明確で信頼できました。施工前・施工中・施工後の詳細な写真をアルバムでいただき作業の内容が良く分かりました。足場も細かいところまで配慮されていました。作業担当の皆様も大変礼儀正しく、細かな部分もきちんと対応していただきました。技術も優秀でパーフェクトの仕事と思います。全体として大満足です。

この会社に決めた理由

事前の説明が丁寧で分かりやすく安心して依頼できた。価格の見積もりも詳細で明確でした。施工前の状態を写真で提供いただき、工事の概要がよく理解できました。細かな質問にも迅速に対応していただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望は高耐久性でしたので、屋根、外壁共にフッソ樹脂塗料にての塗装となりました。施工後にお客様から高い評価をして頂き、本当にありがとうございました。
今後も現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など実際の作業以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,532,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1)価格.
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2)営業/現場監督者の人柄/技術力.
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの交換をメインにそれに付随した工事もお願いしました。依頼した工務店さんが実際に行った工事は既存のベランダの撤去等で、その他はそれぞれ別の協力会社の方でしたが仕事は皆さんきちっとして頂き問題ありませんでした。只、何社かでの工事であったためか工事日程が今一はっきりせず、そのつどこちらから確認しました。追加工事もあったのですが当初のイメージより若干日数が掛かりました。
いろいろ書きましたが全体としては信頼できる良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速でリーズナブルな見積り回答。お会いした時の社長の人柄などです。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
工期の日程は、私が手配を忘れていまして御迷惑お掛け
致しました。
大変申し訳ありません。

施工地 東京都 西東京市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回外壁・屋根の外部塗装工事をお願いしましたが、出来栄えに満足しています。色決めで悩んでいた際は数度足をお運びいただき持参していただいた色見本が判断材料になりました。作業はすべて自社施工とのこと、社員の方の応対も礼儀正しく好感が持てました。
足場業者も丁寧な作業で、騒音少なく美しい足場組立で外注先のレベルの高さにも感心した次第です。最後の検査段階で、社長自ら細かな箇所の修正を指示され完璧な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積書の内容のきめ細かさと丁寧さが他社と違う点。
利用者の評価が高いのに加えて、評価の内容が具体的であったこと。
事前説明時に価格優位を謳わず、サービス内容と品質を強調した点

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかとおもいますが、このような高いご評価をして頂き、本当にありがとうございました。
屋根が急勾配と言う事もあり、お隣のお宅の車の移動や敷地の拝借などお施主さまには大変ご協力を頂きました。
また、塗装色の決断には皆様とてもご苦労しますが、屋根と外壁とアクセント色の3色のバランスがとても良かったと思います。塗料のツヤも5分ツヤにしましたので上品に仕上がりました。足場解体後の建物を見て私も大満足です。
結びになりますが、私たちは現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など塗装技術以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,197,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

グループの職人さんを含め丁寧に仕事やっていただきました。

この会社に決めた理由

対応の速さ

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 492,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2012/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体的によくやってくれました。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。今回は外壁、塀の塗装、サイクルスタンドを施行させて頂きました。アパートと併設しており、居住者のために利用しやすいサイクルスタンドを施行して欲しいということで、1台1台間隔の広いものを施行いたしました。外壁の色も瓦に合うようベージュと黄色の中間の色で塗装いたしました。些細なことでもいいのでご相談などありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

実際に雨漏りが既に起こっている状況なので迅速な対応は大変ありがたかったのですが、施工の日時が事前連絡無しだったのが残念です。施工箇所が箇所なだけに自分で仕上がり確認が困難な為、写真などの完了報告などがあると助かります。もしできるならお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してすぐに現調に来てくれたので…それと他の業者からのアポが無かったから

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。最初の工事の説明がとても解り易く丁寧でしたし質問にも納得がいくまで答えて頂き、安心して御社にお願いしようと思いました。工事が始まってからは、職人さんの確かな仕事ぶりはもちろん皆さんの礼儀正しさや家族への気遣いなど家族一同感心させられました。工事の仕上がりも予想以上の仕上がりで大変満足しております。その上、工事後のアフターフォローもちゃんとしていただきありがとうございました。本当にお願いして良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。日中、お留守でしたので、工事の希望などを事前によくお聞きして工事いたしました。また工事後に気になる個所などもお聞きして対処させていただきました。ご近所で綺麗な仕上がりの家建物がございましたが、より綺麗な仕上がりになったかと思っております。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
61件中41〜50件表示

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