リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・西東京市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２０年目を迎えた自宅の屋根と外壁のリフォームをお願いしましたが、耐久性が高く品質の良いもので行いたいとの要望に対しまして、他社からは得られなかった専門的かつ分かりやすいご説明と着工後の木目細やかな連絡や説明をいただき、安心して進めていただくことができました。また、質問にも的確にお答えいただきました。
工事中も現場の方々は礼儀正しく、仕事も丁寧で仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の要望に対して、的確な提案と納得できる説明をしていただいたため。
また、費用項目に過剰なところがなく、価格的に満足できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。お蔭様で工事中もたいへん気持ちよく進行できました。節目のメンテナンスということでより高機能の製品をご利用いただきました。これから長期間お手入れが要らなくなると思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調から見積書が送付されるまでの速さと資料が充実されていて、やる気を感じた。工事を担当された方も細かい所まで気配りされていて納得の行く説明で、安心してお任せ出来ました。思い通りの仕上がりて満足しました。
この会社に決めた理由
現調から見積までの対応が良かった。
ホームプロにての表彰や専門業者としての実績に信頼感が有りました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。 次の塗り替え時も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々無理難題を押しつけたのに、便宜を頂きありがとうございました。
最初の見積もりより、工事範囲が広がったのに、見積もりの金額のままの請求で助かりました。
また、何かの機会が有りましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の会社は、見積もりをしてくれなかったり、見積書を送りつけるだけの会社の中で、わざわざ家まで来てくれて、細かく説明をしてくれて、疑問にもきちんと答えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,710円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取りましたが窓口担当が一貫して安心な事と外壁の塗装が艶消し希望で得意分野の会社であることからこちらにお願いしました。
営業さんも職人さんも皆さん挨拶や片付けなどもしっかりしており好印象でした。
細かく気になった部分にも対応して頂けたので良かったと思います。
肝心の外壁の色が仕上がりイメージが分かりにくく、またサンプルとは色味の見え方も少し変わるとのアドバイスで当初の予定の色合いより二転三転してしまい100％満足の行く色合いでなくなってしまった点とお値段が他社より高かった点でマイナス1点です。
早めに色について相談、決定していれば良かったと反省しました。
この会社に決めた理由
担当者がきちんとしており安心だったから。
希望していた塗装が得意な会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお客様のお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
外壁塗装工事において、仕上がった色やイメージを事前にご説明差し上げる結果、お客様との言葉の距離が発生しました事、申し訳ありませんでした。
この事を弊社一同、真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
営業も、また職人もお客様やご近隣の方に安心して頂けるような
スムーズで安全な工事を日々、精進して参ります。
ご住宅のことでお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階から工事完了まで納得のいく説明と満足な対応をしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、今回の依頼工事の施工実績が多いことが商談開始の決め手になった。また、見積回答の内容、価格および説明が十分に納得できたので、当該会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。コロニアル屋根には重ね葺き工法をニチハ㈱横暖ルーフプレミアムＳで、外壁を日本ペイント㈱ＤＡＮシリコンセラで塗装工事施工させて頂きました。屋根重ね葺き工法では材木の使用を控えて樹脂仕様とさせていただきました。『ご主人様の材木は腐蝕するのでは』とのご不安を解消、ビスや釘もステンレス製を使用する事でご安心とご満足をいただき私共も大変嬉しく思っております。工事完工時には足場職人・屋根職人・塗装職人・監督と今回の工事でお世話になったスタッフ一同にお褒めの言葉をいただき職人冥利に尽きる思いです。数ある施工会社より弊社をご選択いただき、ご縁をいただけましたことに深謝申し上げます。誠にありがとうございました。いつ何時ご用命いただきました時にでも、ご満足いただける施工のために日々研鑽してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をよく聞いて、最良のプランを提案してくれて、感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
割安だったから。
すぐ近くだったから。
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
悪天候が続き、なかなか工事が完了しませんでしたが、
工事内容等のご理解を頂き、無事終了することができました。
ありがとございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいく内容に仕上げていただき有難うございました。
その後の気になる箇所を検査頂き、問題ないことをしっかり確認して頂き安心いたしました。
また工事の際はご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
同じような規模の会社と比較して金額が安かったこと
工事前にしっかりと説明を頂き納得感が高かったこと
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お困りの際はいつでもお声がけくださいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安な事が多かったですが、質問すれば何でも丁寧に答えて下さいました。
職人さんも皆さん、とても礼儀正しく親切でした。
仕上がりにも、とても満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、施工実績のある会社だった為
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。 次の塗り替え時も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工者とも人柄が良く、話を聞いてもらえました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いができました事、弊社一同、心よりお礼申し上げます。
拙いこともあったかとは思いますが、これより先、施工完了日より1・3・5・7年後と定期点検にお伺いさせて頂きます。
何かご不便や建物のご相談事もございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お客様とのご縁を大切にさせて頂けるように、社員一同、日々勉強してまいります。
ご利用頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、敷地内の日々の整理整頓や清掃もしっかり行って頂き、職人さんの態度も良く、ほとんどの期間は工事用車両を近くのコインパーキングに駐車させたこと等、により近隣からの苦情もなく、無事に工事が完了しました。当方からの要望（例：雨戸レール上にたまった外壁切削クズの除去、屋根の施工状況を見たい等）についても、迅速に対応して頂けました。おかげさまで、今後、雨漏り等の心配がなくなりました。丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・我が家から、わりと近くの業者さんであること
・見積書・契約書(案)の記載内容等に関する当方の質問にきちんと回答してくれたこと
・工事金額に納得できたこと
・屋根工事に関する長期保証（施工起因１０年、製品起因３０年）があること
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き、雨樋取り替え工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材はジンカリウム化粧石粒鋼板を使用しておりますので、製品保証も30年と長期間付き、弊社の施工保証も10年間あります。
鋼板の短所であります雨音、錆び、暑さ（重ね葺きにより多少良）等についても安心と思います。
保証内容には天災等は除くことになりますが、これから雨季、台風シーズンにもなりますので、万が一雨漏り等発生しましたらご連絡ください。直に対応いたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,609,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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