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東京都・西東京市の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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308件中61〜70件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談に乗っていただき、希望通りの仕上がりになりました。また、お値段も安くて、たすかりました。担当の方がとても丁寧なかたで安心して、お任せ出来ました

この会社に決めた理由

最初に電話をしたときに出た方が、とても感じが良かった。また、話を聞きに行ったときの担当者の対応にしてもとても感じが良く、こちらの要望を一緒に考えてくれた

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 4,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、わかりやすい見積書、質問に対するこまめな返信、追加の希望への対応、など、誠実に対応していただき、安心してお願いできました。
また、職人さんも良い方たちで、作業も丁寧できれいな仕上がりでした。
(1点だけ。作業が延びて終了時間の見通しが立たなかった時は、少し落ち着かなかったです。)
快適なトイレや玄関に大変満足しております。
今回は初めてのリフォームでしたが、次回もまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

評価や口コミが良かったこと。
担当の方からの返信が早く、内容も簡潔でわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
仕上がりの面でもご満足いただけたようで良かったです。
こちらの都合で作業が延びてしまいご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

残念だったのは、担当者は、一生懸命やってくれてはいたのですが、度々約束の時間に遅れたこと。特に初回の打ち合わせの時は、担当者に連絡が入ってなかったようで、約束の時間から30分たってから電話してようやく繋がった。
また、その後も、事前に連絡もなく、約束に時間に遅れることが頻繁にあった。

この会社に決めた理由

3社で見積もりした結果、1番早く納得のいく条件で提示してもらったから。
製品の内容についても、こちらの意向を勘案して適切な提案をしてもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
今回弊社の手違いや、社員への教育不足によりお客さまにご迷惑とご不安をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
その後の工事では、仕様や仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
今後、社員教育を徹底していき、またご用命を頂く際は、すべての項目でご満足をいただけるように致します。
またのご用命をお待ちしております。

施工地 東京都 西東京市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの行き違いもありましたが、臨機応変に対応頂いた事も多く好印象でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが良い
施工場所から比較的、近距離だった

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事をスタート後に、壁の下地状況が悪く、見積りの範囲内で工事をいたしました。仕上がりを見ていただきご満足いただけて、一安心いたしました。
アクセントクロスを多用した仕上がりは、とても素敵にしあがりました。今後のお客様にもご提案したい内装工事(アクセント柄)です。ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい施工していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ご担当のFさんの対応が非常に良かったです。ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 981,750円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った通り、工事の仕上がりも細かい所まで丁寧にできており感心しました。
また、新型コロナ感染の時期に入り十分な時期まで待ってくれ、工事中もマスクや消毒など対策した上で集中的にやってくれ、当初の工事日程通りに完了した。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、評価への回答も詳しく、ありがちなコピペではなく、実際にその工事のことが書かれており、また、地元に近く、何かあっても信頼できる、と見た。その上、見積もりも詳しく、リーズナブルであり、顧客の要望に沿って、過大でもなく過小でもない提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、工事中のご配慮があり工事をスムーズに行わせて頂きました。本当にありがとうございました。また、何かございましたら、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 409,091円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの方が職人さんとしても入ってくれたので、スムーズに問題なく終わりました。
他の職人さんもみんな感じが良かったです。
仕事も丁寧で、すごくきれいになりました。
最後には、経過ごと撮った写真を見ながら説明してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける工事につながり、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
お色選びでは大変だったかと思いますが、ご満足いただける配色にて塗装工事ができましたこと、うれしい限りでございます。
また当社職人におかれましても、ご評価していただきまして感謝しております。この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,414,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額的に大きな施工では有りませんでしたが、遠方よりお越し頂き、快く作業して頂きました。有り難うございました。

また外壁塗装でお願いするかもしれませんが、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

値段の納得感と、塗装工程の説明。

リフォーム会社からの返答

とてもお施主様は人柄がよく、お話しがしやすかったです。
仕事に対しても関心が強く、とてもしっかり話を聞いて頂けました。
仕事内容も気に入って頂き、良かったです。

施工地 東京都 西東京市
価格 71,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階と2階のトイレをリフォームしました。
台風の影響による商品(便器)生産遅れがあり、当初予定時期から遅れたものの、営業の方の丁寧な対応で、問題なく施工開始となりました。
リフォームはトイレ内の床・壁も含め全て取り替えましたが、それぞれの職人さんの工事は非常に満足する出来映えでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、自宅近くの会社だったので安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレのリフォームでお世話になりました。
満足のお声を頂戴し誠にありがとうございました。
ご近所ですので、小さなお困り事でも迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最短の工期で細部にわたり満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

適切な見積もり、説明の分かりやすさ

リフォーム会社からの返答

この度は壁紙の工事でお世話になりました。
砂壁を壁紙にしたいというご希望でしたが、階段廻り等細かい納めの部分もあり職人の技術を問われるところでしたが、結果仕上がりにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。お近くですので今後ともお付き合い頂けたら幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 階段
308件中61〜70件表示

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まとめ

西東京市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
西東京市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは308件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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