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東京都・西東京市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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308件中51〜60件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールのやりとりなども迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外構について、玄関先のポーチライトまで丁寧にアドバイスいただきました。

リフォーム会社からの返答

工事をさせて頂きありがとうございました。
本工事以外でも建物の事で不明な点や要望があれば是非ご相談ください。

施工地 東京都 西東京市
価格 38,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方には色々とお世話になり、こちらの質問や要求にいつも丁寧にご対応頂きました。
今回、3社から見積もりを取りましたが、1番費用も安かったです。
工事中も大工の方やクリーニングの方にはすごく丁寧に作業頂き、とても綺麗に仕上げて下さいました。
とても満足の行くものでしたので、周りでリフォームを検討されている方がいましたら、是非こちらの会社さんをお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄が良かった
・ご提案頂いた設計内容が良かった
・費用も満足出来る範囲であった

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き、誠にありがとうございます。
住みながらの工事かつ、収納内部改装であった為、お荷物の大移動が必要となりましたが、着工までに完璧にご対応頂き、施工環境を整えるご協力を頂けたことに深く感謝しております。
熟考を重ねた収納プランが、お客様のこれからの毎日の生活で活躍してくれることを祈っております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧に施工していただき、本当にありがとうございました。
ベランダ外壁の崩れがひどく、動物の侵入に困っていたのですが、塞ぐ前も念入りに確認のうえ、お掃除までしていただき、塞ぐところまで一気に進めていただきました。
サイディングの外壁も素敵で、毎日眺めてニンマリしています。
スタッフのみなさんも温和で誠実で、作業中に質問しても気さくに丁寧に答えていただき、社長自ら現場監督、工事されている姿にとても信頼感を覚えました。
もともとの家の鉄骨の良さや希望通り使い勝手も維持しながらも、仕上げていただいたのは貴社の技術力だからこそと思います。
感動したのは、足場を組んでいた付近の庭が工事前よりもきれいになっていたこと、
いつでも丁寧に時間厳守で接してくださったことです。
相見積もりでは他社より高めでしたが十二分の価値を感じられ、お任せしてよかったです。今後も困ったことがあったら相談させてください。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかりやすく、最も納得・信頼でき、お任せしたいと思えた。
・専門用語もわかりやすく、時にはサンプル提示いただきながら説明いただいた。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロ以外のネット上の評価もよかったから。
・施工事例を写真を用いて作業フローをイメージできるよう提示いただいた。
・今回の施工内容が強みの分野であったから。
・見積書が単価表記かつ、項目が工事内容にそってわかりやすかった。
・いつでも時間厳守で、素早い対応をしていただいたから。
・今回はベランダのみ改修と伝えており、意向に沿った範囲の提案をしていただき
 うちのペースで安心してリフォームが進められると考えたため。
・支払い時期についてご相談にのっていただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者より弊社に施工を
お任せいただき誠にありがとうございました。
意匠を凝らした
『鉄骨造モルタル仕上げ』のベランダ改修工事を承りました。
雨漏りを防止する雨仕舞いには趣に合わせて
オーダー板金加工で水切りやオーバーハングを作り、
耐候性を備えた外壁材のフッ素鋼板で
サイディング仕上げを致しました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
安心してお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,254,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージの擦り合わせやアイディアの供出、我々の出す色々な条件に付き合っていただいた対応力はとても高い。フォローアップもしっかりしており、満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が最も分かり易く、説明頂いたイメージも我々のものと合っていた為。又、ホームプロにおける評判も高く信用できると感じた。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工後も、いろいろと親身に相談にのっていただけたおかげで、ついあれもこれもと追加の修理・作業をお願いしてしまったにもかかわらず、当初の予定通りの工期期間内にすべて完了していただき本当にありがとうございました。
仕上がりも大変満足です。新しい洗面所もサッシも使い心地満点です。
作業に来ていただいた職人の方々も皆様丁寧で感じの良い方ばかりで、リフォーム期間中も気兼ねなく自宅で過ごすことができました。若い職人さんを丁寧に育てらっしゃるところも大変すばらしいと思いました。
おかげさまで家の気になっていた問題が全部片付いて安心して過ごせます。
今後も何かあったら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回複数箇所の修理・リフォームのため、3社に現地調査いただきました。
こちらの会社さんが一番対応が早く、かつ現場調査後の提案内容が家を長く使えるようにとの配慮と私の要望を両立させてくれる大変納得できるものでした。さらに、現地調査時に相談した排水の傾斜について、契約を決める前にも関わらず、別日程で改めてきちんと調査した上で修理の必要はないと確認してくださいました。プロとしての判断の確かさと、顧客のために一緒に考えてくださる姿勢から信頼できると考え契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
仕上がりの方も大変満足して頂き嬉しく思います。
また何かございましたら何なりとご相談ください。
ご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,096,408円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工中に何度かハプニングがありましたが、その都度迅速に交渉・対応してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。見積の段階から長きにわたって色々お世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元にあるリフォーム会社というのもあり、ホームプロを通して見積りをお願いしたいくつかの業者さんの中で、こちらの会社のお見積りが一番価格的にリーズナブルで、ご提案頂いた内容が希望に近かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
いろいろとご協力いただけたおかげで無事に完了させることが出来ました。
また何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。

リフォーム会社からの返答

今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、1階の水まわり(浴室・洗面・トイレ)と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,008,358円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした会社の中で一番対応・説明が丁寧でした。
仕上がり後に気になる傷があるとお伝えしたところすぐに対応してくださり、助かりました。(傷ではなくコーティングが固まっていただけだったようですぐ綺麗になりました)
またどこかリフォームを考える場合は相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格優先で他社で契約しようとしていましたが、対応に不安があったためこちらに相談。色々と相談に乗っていただき、価格も納得できたためお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただく事ができたこともとても嬉しく思います。ありがとうございます。リフォーム工事はわからない事が多くあるため、一つ一つ丁寧に分かりやすくご説明差し上げる事を心がけております。ぜひまたお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,545,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しく、また寒い時期に短期間で仕上げて頂き感謝です。
気持ち良い新年を迎えることが出来ました。
また依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを知人から紹介され、他社とも比較し、今後のお付き合いなども考えた結果、一番近くの工務店さんということで依頼しました。

リフォーム会社からの返答

気持ちよく新年を迎えられたとの事でこちらも大変うれしく思います。
ご近所ですので、このご縁をきっかけに末永くお付き合いできますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 796,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンスリーマンションへの仮住まい期間に対応した工事日程の組み換えありがとうございました。要望通りの施工で、引き渡し時の残工事にも迅速に対応いただきありがとうございます。
今後とも何かあった場合には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・地元の業者で、信用維持の観点から信頼ができると考えた。
・希望した水回りや内部塗装のリフォーム経験が、施工例や会社業務内容から豊富な感じがした。
・希望工事予算への歩み寄りをしてくれた。

リフォーム会社からの返答

仮住まいや工事を行い易いよう荷物を中央に置いたりと、色々とご配慮を頂いたおかげで、工事がスムーズの行えました。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,215,649円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室
308件中51〜60件表示

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まとめ

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西東京市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは308件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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