東京都・西東京市の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

丁寧な見積もりと説明で、安心してお任せすることが出来ました。常時連絡を頂き、工期の調整についても柔軟に対応していただき感謝しています。施工後１ヶ月以上経過しましたが、概ね問題ないようです。ただ土間コンクリートの質感が考えていたものとは少し異なっていたのが残念です。こちらが低予算での施工をお願いしたのと、仕様の確認不足だったのでしょうが、コンクリートの質感は、素人にとっては出来上がってみないとわからないものですので、事前にイメージを伝えていただければ、なおよかったと思います。今後のアフターフォローにも期待しています。

お客さまのご感想

引戸式玄関を自動施錠にしました。急を要したので少し高い気もしましたが、出来上がりからすると妥当でしょう。担当者の方が親切でしたので、何かあればまたお願いしたいとは思いますが、工事後、皮靴が中まで真っ白になっていたのが不満でした。一声掛けてくれるか、それなりの対処をしてほしかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の方たちにも紹介していますが、みなさんからの評判もとても良く、信頼してお仕事を頼める会社です。今回地震があった後も、心配して訪問してくれましたし、補強などもしてくれたので、地震で不具合があったところの工事を再度お願いしているところです。打ち合わせにも遅れること無く来てくれるのはもちろんですが、会社帰りに心配して見に来てくれるなどの心遣いもあるので、本当に助かっています。工事後にも分からないこと、追加でお願いしたいことが出た際にも、連絡後にすぐ対応してくれましたし、分かりやすく説明してくれたので、こちらも気分よくリフォームを進めることができました。これからも、この関係を大切にしていきたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はフルリフォームでしたが、新築なみの完成度に非常に満足しています。打ち合わせは不動産屋さんを含んだ三者だったので、不動産屋さんに出向いての打合せでしたが、毎回遅れること無く来ていましたし、工事内容も丁寧に分かりやすく説明してくれました。最初の打合せにはなかった不明点や、決めごとに変更があった際も、その都度確認を取ってくれたので信頼して任せられたと思います。施工例などの写真の提示はありませんでしたが、自分で想像していた以上の仕上がりだったので、期待以上の工事だったとも思います。価格に関しては相場どおりだという印象ですが、多少安くしていただいたのと、見積りに入っていないカーテンレールや棚の取り付けなどもサービスでしてくれましたし、今回地震があったことで相談した際にも親切に答えてくれたのでアフターメンテナンスもしっかりしている会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築で家を建てていただきました。工事して１年以上経過しましたが、住んでいて不具合や不満といったところがなく、完璧に近い工事に大変満足しています。担当の方は必ず事前に確認を取ってから現場に入ってくれましたし、工事内容なども事前に説明をしてくれ、追加でお願いごとがあったり、不明点があった場合も、その都度丁寧に話をしてくれました。ご近所へも挨拶に行ってくれ「必要なら車にカバーをかけますよ」など、具体的な提案もしてくれていましたので、工事中は不安も無く安心しておかませすることができました。価格は相場が分からないので、普通という評価ですが、これは相場が分からない、工事内容に見合った価格だったと思う、という意味合いです。実際に暮らしていて出来映えに非常に満足しており、また同じような工事がありましたら是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームが完了後、家に戻った時には新築の様な変わりようにとても驚きました。希望どおりの木の香りのする落ち着いた家になったので、とても感激しています。知り合いの方が訪ねてきても評判がよくて、皆さんに褒めていただいて嬉しく思っています。大工さん達は人柄も腕も良く、いい仕事をしてもらいました。ご近所の方からも「いい大工さんですね」と褒めていただいたこともありました。工事前の説明も丁寧で親切に教えてもらいました。担当の方の実直な人柄にも好感を持ちました。訪問も時間どおりで訪問前には確認の連絡もありました。仕上がりに大変満足しているので、価格に見合った金額を支払ったと思っているので満足しています。この後は当分自宅のリフォームの予定はありませんが、知人に紹介を求められたら、こちらの会社を紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方の対応が良く、打ち合わせの時などこちらの話をとても真剣に聞いてくれました。もちろん、訪問する時はしっかり時間通りに来てくれていました。図面をひく時から大変そうな様子が伺えましたが、随分と工夫をしながらこちらの要望を叶える施工を考えてくれました。作業を担当した方のマナーや態度も良く、作業中に養生をきちんとしてくれていたので、工事完成後のトラブルなどもありませんでした。希望通りのリフォームになって喜んでいます。仕上がりに満足しています。金額の比較などはしていませんが、しっかりとした建物を作ってもらったので、妥当な価格だと考えています。これからもずっと、家の事はこちらの会社にお任せしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家のリフォームをこちらの会社にしてもらった時に良かったので、こちらに施工してもらいました。担当の方は約束をすると時間通りに来てくれたり、しっかりした方で特に気になるようなところはありませんでした。職人さんが特に良い印象で、事前に施工のスケジュールを教えてくれて、施工内容についても丁寧に分かりやすく説明してくれたので、安心してお任せすることができて良かったです。作業中も養生をちゃんとしてくれていたので傷も無く、毎日現場の掃除や片付けをしてくれていたので清潔でした。仕上がりが、こちらが期待していた以上だったので非常に満足しています。予算的には、予定していた金額よりオーバーしてしまったのですが、希望していた以上に綺麗に仕上げてくれたので、納得しています。次回リフォームする時もこちらの会社に相談したいです。