リフォーム会社紹介
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東京都・西東京市の評判・口コミ（30ページ目）
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お客さまのご感想
２社に見積りを依頼し、対応の速さと見積りのわかりやすさが決め手となり埼京リフォームさんにお願いしました。担当のかたにはなるべく余分に費用がかからないようアドバイスをいただくなど大変親切にしていただきました。出来上がりもほぼ満足のいくものになりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
外壁の塗装工事、玄関収納、アミ戸、二重ガラス、風呂場の洗い場補修と工事内容は多岐にわたりました。雨もありましたが、それぞれの職人を段取り良く入れる事が出来、ご要望に沿った形でお渡し出来たと思います。期間中は、何かとご協力頂きまして、ありがとうございました。今後共、小さな事でもご相談の窓口として、ご利用頂き、末永くお付き合いさせていただきたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 |
お客さまのご感想
当方からの希望商品、価格、工事日等の問い合わせに対し、的確な回答を間をおかずメ－ルで頂き驚きました。他社では、価格の問い合わせに対し一週間も返事がなく交渉をお断り致しました。注文した洗面台はカタログで確認しているので心配はありませんでしたが、工事を完璧に行っていただけるかが不安でした。しかし、工事に来ていただいた方は、いかにも職人さんという雰囲気で、マンションの特殊な配管の対応に苦心されているようでしたが、最後にはきっちりと仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
キャビネットが引出し型でしたので配管の移動が必要でした。メーカーとも打ち合わせをし取付が可能な事は確認をしておりましたが、配管が鉄管で来ておりキャビネット内部に露出する配管を綺麗に仕上げるのに現場で対応致しました。
ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 133,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
（くらいでしょうか。の続き）何より助かったのが、私たちには遠方でできなかった工事前の近所の挨拶回りです。アフターケアもしっかりしていて、工事完了時に１０年保証の保証書を発行していただきました。あとでこちらの業者を選んだことに間違いがなかったと思わせたことに、門扉の修理が当初の見積もりと違い全面取替えになってしまったのにもかかわらず、見積もり金額内でやっていただいたことが挙げられます。これはよほどしっかりした業者でないと、このような誠意は見せられないと思います。今回のりフォームを通じ私たちが得た感想で、これからリフォームを考えている人のお役に立つことができたなら幸いです。（終わり）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（部分にあります。の続き）それは、その仕事に懸ける『プロ魂』というか、自分たちの仕事にいわゆるプライドのようなものを持っていて、それでいて顧客にいいもの、満足してもらえるような仕事を提供していきたいという気概みたいなものが窺えたからです。つまりその場限りの事だけでなく、顧客のことを思い、長い目で見たアドバイスしてくれたということです。これは見積もりをしてもらった他の業者には感じられなかったことです。かと言って決して高くかかったわけでなく、トータルしたらとてもリーズナブルにやっていただきました。また担当の方も、うちがこのような事情だったため、進捗状況がわかる写真を撮ってメールと郵送で送ってくれたりして、きめ細かいケアをしていただき感謝しております。ただ敢えて難点を言うとしたら、早め早めの連絡が欲しかったというくらいでしょうか。（続く）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（評価が４００文字を超えますので３回に分けて入力します。）屋根・外壁塗装、門扉修理などのリフォームをお願いしました。うちの場合、転勤のため現場を確認することができないほど遠隔地に住んでいたので、最後の決め手になったのは、やはり『信頼しうる業者』かどうかということでした。その点では、このホームプロを利用したお蔭で良い業者に出会うことができ、とても良かったと思っています。塗装の出来上がりも、写真でしか確認できませんが、とても綺麗に仕上がっていて満足しています。色の選定を迷っていた時も、丁寧に相談にのっていただいて助かりました。さすが１級建築士事務所だけあって、経験を多く積んだ上でできるアドバイスと、研究熱心でないとそこまで説明できないだろうと思わせるアドバイスも頂きました。エコ・ハウスさんが私を信頼させた理由の一つは、見積書という書面上だけでは決して見えなかった部分にあります。（続く）
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。お客様のご自宅が遠方ということでしたので、なるべくきめ細かい工事の状況をお伝えする様に致しました。実際に工事の現場状況を見られずにに不安な日々を過ごされていたことと思います。当社を信頼していただき、ご納得のいく工事をご提供できたことが一番良かったと思います。今回は外壁塗装・屋根塗り替えを中心に工事いたしましたが、色・出来栄えともに完成度の高い仕上がりになりました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
サッシの交換を頼みました。メールだけではわかり難いので、見に来ていただきました。とても親切に応対して頂き、その後もメールでやり取りして、見積もりを出していただく段階では、既にお願いする事を決めていました。金額もかなりお安くして頂き、今現在では、とても満足しています。もう一箇所検討をしています。正直なところ、実際に取りかかるまでは、不安でしたが、忙しくて時間が取りにくい私どもにとって、便利なサービスだと思いました。
リフォーム会社からの返答
マンションのサッシ取替でしたので、カバー工法という方法で工事を承りました。カバー工法は、既存の枠や躯体部分を一切壊さないので新しいサッシを取付ける方法です。当社はビル改修工事の実績が多いのでこの様な分野を得意としております。当初お客様のご要望であった防音も、防音サッシと真空ガラススペーシアの使用でご満足頂けました。お客様のご期待を裏切らない工事をお約束致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
過去にトラブルのあった隣地との境界に沿った境界塀の設置工事ということで、隣地地主との折衝などが必要で面倒な工事でしたが、当方の立場にたってまとめていただきました。いろいろ細かい注文が多く、たいへんだったと思いますがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。境界のトラブルで双方感情的になっておりましたので当初から難しい工事と思いました。お客さまが精神的に御疲れのようでした。当社を頼りに依頼して頂きましたので覚悟を決めて施工させて頂きました。色々と問題なども発生致しましたが双方納得頂けました事を感謝致して居ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外壁と屋根の修繕です。修理にあたって四社から見積もりを取りました。９０万円から１７０万円の見積もり額の幅です。正直何が正確な相場か解りませんでした。気づいた事は新聞広告を入れた業者・大手（財閥系）の業者は高く、パックでの見積もりなので解りにくく悩みました。最後にホームプロで探したところ地場の業者に行き着きました。応対が丁寧なのと、良くわからない塗料の種類と使用量を明確に伝えてくれ、そのとおり使っていました。職人は礼儀正しく、仕事も丁寧だったと思います。価格はベランダのFRPも含め無理を聞いてくれたと思っています。ただ、今後のアフターについて、少し期間が過ぎたら見に来て確認するなどがあれば完璧な業者だと思います。今回は家がペンションのようになって満足いってます。西東京近辺の人はアート住宅をお勧めします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にお会いし、塗装に関する情報量を大変お持ちになっている方だなと感じました。材料や塗装の仕方、対応年数、価格、様々な条件と状況を話し合い、数多くある方法の中から一番的確な施工法を選び出すことができました。施工中は、ご信頼頂き、私も職人も全力で仕事に取り組むことができました。今後も何でもご相談いただける業者として、そして、常にお客様に満足していただけるように前進して参ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
業者選定から見積もりを頂くまでに１週間で済み、しかも３社の見積もりから最適の業者さんを選ぶことが出来ました。業者の見積もりでは工法によって大きな差がありました、この内容についても、３社の中から、こちらの条件を満たす工事が選択できて満足しています。埼京リフォームの稲垣様の迅速で手厚い、親切な相談により、工事開始からわずか３日で工事が終了してしまい、年老いた母の負担も少なく感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価を得、大変嬉しく思います。ユニットバスの設置、在来の風呂場の改装工事、給湯設備の新設、３日で完了したのは、かなり画期的な工事と思います。それぞれのスタッフに現場の下見をさせ工事内容を把握し、事前の打合せを徹底し、時間単位の工程を組んで着工致しました。これも｢お客様のご協力があればこそ｣です。又、工事期間中、手厚いおもてなしを頂き、恐縮致しております。お住まいをしながらの工事は、「ご不便をおかけする期間を最小限にする」を心掛けております。駐車スペース、天候、お客様のご理解等、全てに恵まれた工事でした。お喜びいただき、なにより嬉しく存じます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,291,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
当初配水管の位置が異なる便器が配送されたが､その後早い対応で処置をしてもらって工事はやや遅れたが概ね良好でした。壁紙の下のはばきの部分にのりがついていないところがありぼこぼこしているので見てもらうことで了解がついています。対応はとても早くて満足しています。なお、送信ボタンが出ない質問をしましたが途中で改行を入れたためだったので申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
現場調査のミスにより、工事当日、現場で商品の選択に誤りのあった事に気が付きました。お客様には率直に理由を話し、改めて工事を行う旨を伝えました。メーカーへの問合せ、実際に商品を見て確認し、お客様のご了解を得、商品を変更。最短期間で、工事を完了致しました。お客様のご協力に、感謝致しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 225,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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