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屋根・東京都・練馬区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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148件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

始めの連絡はすこし戸惑いましたが、仕事が決まってからはスムースな運びで、感謝しています。明るい、信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

強風台風で屋根の一部が飛んで、その後雨の日が降って家が腐る不安の中、ホームプロ様へ助けを求めました。その時同じような別件がたくさんあって、忙しい業者のなか第一報は、第1社目ではなかったですが、ぎりぎり第1社目に決めようと思っていたところ、連絡をいただき、電話で話しをしていて、家族的暖かさと信頼を感じました。
仕事もわかりやく、安心して依頼できました。
仕事を依頼してからは、すぐ応急処理をしてくれたり、仕事は早かったです。
感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。台風の被害にあわれ不安な気持ちを少しでも早く対処できればと思い、少しでもお役に立てた事うれしく思います。急な日程にも対応していただきスムーズに完了できました。いただきました柿が非常に美味しかったです。

施工地 東京都 練馬区
価格 164,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも迅速に対応いただき、ありがとうございました。
本当に助かりました。

この会社に決めた理由

急な依頼にも迅速に対応していただいたこと。
説明も丁寧で、分かりやすかったことです。

リフォーム会社からの返答

工事だは大変お世話になりました。台風の被害ですぐにでも直さなければいけない所、他の応急現場などもありお待ちいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 37,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・施工完了報告書の提出、職人の丁寧な仕事ぶりや人柄、担当者の施工途中での現地確認、事前の色見本現物の取り寄せ対応、工事開始後の想定外事態への迅速処理なども含めて、仕上がりには満足しており、この会社に依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査と見積もりを依頼した3社の中で、施工技術力、見積もり額、担当者の丁寧な説明と当方要望への対応力、丁寧な現地調査、当方希望の施工期日への即応などの点で最も優れていたため。
・見積もり書提出後の当方の数度の照会にも、他社と比べても丁寧に対応いただき、その説明にも合理性があり、納得できる回答であったため。
・大手建売不動産会社の外壁塗装の経験も豊富で信頼がおけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事期間中ご不便をお掛け致しましてすみませんでした。仕上がりを喜んで頂ける事嬉しく思います。今後はアフターサービス等でお伺いさせて頂く事となりますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は約1か月に亘り大変お世話になりましてありがとうございました。当初は屋根、屋上の防水工事と1階のウッドデッキの交換工事のみのつもりでしたが、プロとしての的確なアドバイス、ご提案をいただきまして2階バルコニーの防水工事、外壁の塗装もお願いすることとなりました。技術の高さや丁寧さ、仕上がりの素晴らしさはもちろん皆様の評価のとおり満足度の高いものでしたが、それ以上に代表者をはじめ、職人さんの一人一人に至るまで礼儀正しくきちんとされており、毎日作業が終わった後もゴミ一つ落ちていたことがありませんでした。本当に頭の下がる思いです。近い将来、内装の全面リフォームも考えておりますので、その時はまた是非お願いしたいと思っています。よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事を依頼するにあたり、ホームプロ加盟の3社と我家を設計・施工したハウスメーカー1社に見積もりをお願い致しました。その中で担当者の人柄は勿論のこと、プロとしての知識、意識の高さ等々あらゆる面で群を抜いていたのがこちらの会社でした。ホームページ上の評価の高さ、クチコミも大いに参考になりました。外回りの工事だけにもかかわらず見積書の細かさ丁寧さには驚かされました。それ一つを見ても、会社の姿勢、代表者の心意気を感じられるものでした。他社もそれぞれ良かったのですが、最初にお話しをさせていただいた時からこちらの会社と契約させていただこうと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
当初のご予定ではなかった外壁塗装工事・2階バルコニー防水工事までお任せいただき誠にありがとうございました。
1ヶ月に及ぶ工事期間中は天候にも恵まれ、お車の移動などご協力のおかげさまで工程通りに無事完工となりました。
仕上がりに【ご満足】をいただけました事は、百戦錬磨の職人にとりましても大変嬉しい思いです。
これからも末永くご愛顧賜れましたら幸いです。
内装リフォームの際もお声がけいただければと存じます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親身な対応をしてくれる業者さんです。

この会社に決めた理由

工事依頼に対しての返答が、こちらの意図を汲んでくれている親切な対応だったのに加えて、地元で長く営業されている業者さんであったので、安心出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しく思います。また工事中もご家族の皆さまでお忙しい中、日程等、調整して頂きまして、工事もとてもし易く、大変助かりました。お住まいの事でまた何かございましたら、いつでもお声をお掛け下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 ダイニング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、次の機会に繋がると思います。

この会社に決めた理由

社長自ら見積にみえた。
大変、人柄が素晴らしい方なので信頼しました。
担当のOさんも良い方でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

外壁、屋根の塗装工事とベランダの漏水による木部腐食を直す工事でした。ベランダ下部を開口してみたら腐食部分に白アリが生息していたため広範囲に影響を及ばさないように慎重に補修工事を行いました。雨漏り、外壁のクラックなど違和感を感じましたら早めに対処をすることをお勧めします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・(特に)内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない(些細ではありますが)無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。(これがすべてを物語っています。)

リフォーム会社からの返答

今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれたものの、予定工期より早期に完成していただき、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者(社長)の提案力(こちらが気付かない点まで提案)及価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事内容にご納得頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,382,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2018/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

たいへんきれいに仕上げていただきありがとうございました。ご近所からもステキ等と言われて、うれしく思っています。こちらからの質問にもていねいに答えていただき勉強になりました。

この会社に決めた理由

新聞にあった広告を見て資料を請求し、その中から一番良いと思った会社を選びましたが大当たりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は天候にも恵まれ予定通りに進めることが出来ました。
お施主様が日頃からのご近所様付き合いを大切にされてきた賜物で
円滑な工事進行が可能となりました。
仕上がりにもご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
懸案の屋根工事には適切なご提案と施工させていただきました。
これからもご要望にお応え出来るように日々励んで参ります。
今後もお住まいの事は何なりとお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案にきめ細かい配慮が感じられ、できること、できないことをはっきり説明してくれた。

この会社に決めた理由

複数社から提案をもらい話を聞いたが、担当者が信頼できると感じ、料金的にも妥当と判断できたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をさせて頂き有難うございました。打ち合わせ中は海外在住ということで何かとご不安な事とお察し致しました。ご帰国後もタイトなスケジュールの中、打ち合わせを重ねて頂き感謝致します。快適になりました住まいでご家族皆様が新生活を無事にスタートされ安心しております。お近くですので今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 収納
148件中31〜40件表示

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