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屋根・東京都・練馬区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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148件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応も丁寧で作業の方も非常に丁寧で、作業中に何度か質問や金属の危ないと思った部分の相談にも的確に対応していただけました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

-対応が丁寧だったこと。見積もりが細かかったこと。きちんと説明してくれたこと
-屋根の素材の提案が気に入ったこと

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。当社お勧めの屋根材(30年保証鋼板ディプロマットスター)を使用いただきありがとうございました。雨樋(パナソニック樋)も取り替えましたし、これから20年、30年と安心してお住まい頂けます。工事内容はお話し致しましたように腐食防腐材桟木使用とビス止め工法にて納めております。今後長期間台風等にも十二分に耐えられる工法です。安心してお住まいください。 ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,901,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で大変満足しております。
また何か修繕が必要になった時は、お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と会社の規模。
信頼できると感じたので、決めさせていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
外壁の修繕は見積り通りに施工を行ったか分かりにくい箇所ではありますが、弊社では施工中の写真を工程ごとに残しておりますのでご安心を頂けると思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,529,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりにご満足頂けて安心しております。
施工中は管理や配慮が足らず、申し訳御座いませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図って参る所存です。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 17,317,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足行くリフォームができました。とても素晴らしい会社です
見積もりから最後の工事完了まで社長を始め工事担当の方も非常に丁寧に対応いただき安心してお願いすることができました。我々の立場に立って提案していただいたのも助かりました。
値段的には他社の塗替えと変わらない値段で壁、屋根の重ね張りを実現でき、更には雨樋も交換でき見違えるようになりました。
築35年にもなる古い家だったこともあり、工事中にいくつか予期せぬトラブルが起きましたが、すぐに対応いただきありがとうございました。大変満足できたリフォームでした。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。

この会社に決めた理由

いくつか理由があります
・見積もりの依頼に対し、真っ先に連絡をくださりました。
・壁と屋根を再塗装し、長持ちする家にしたいという私達の希望に対し、
 塗装する場合だけでなく、重ね張りすることによる方法も提案いただき、
 色々メリットも含めて説明いただきました。
最後は、社長自ら来て納得するまで丁寧に説明いただいたので、こちらの会社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁・屋根工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社から御提案させて頂いた重ね張りにて進めさせて頂きました事を重ねて御礼申し上げます。今後のお住まいの中で塗装工事では感じられない冷暖房効果や耐久年数の面でご希望にそえれれば嬉しく思います。又、工事最中でのアクシデントによりご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,113,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

修理の必要な箇所を重点的に希望通りに補修していただけたとおもっています。
説明が分かりやすく誠意ある対応を有難うございました。

この会社に決めた理由

補修の必要な箇所の説明が具体的で分かりやすい。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。工事車両を置けるようにお客様の車を移動していただきありがとうございました。おかげさまで工事がやりやすく、順調に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 253,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・妻の「寒(暑)くない家にしてもらいたい」という希望で、リフォームしようと思い立ち、色々お願いをし、あれもこれもと次々に追加しましたが、基本的に予算の枠にほぼ収めていただきました。リフォーム計画・設計はお任せでしたが、納得できる計画・設計にしていただき、出来上がりも良い家になったと思っています。
・近くにいらしたらお立ち寄りください。また夏にはどのくらい暑さが防げているか
確認においでください。冬の寒さは確実に和らいでおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよかった
・近所の会社であること
・的確な対応とアドバイスがもらえた等

上記の理由で契約することとした

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォームをさせて頂き有難う御座いました。
また工事内容について高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
最大の課題であった寒さの対策について、快適にお住まい頂いているようで何よりです。小さい隙間までしっかりと断熱施工をしておりますのでこれからの厳しい寒期でも気持ちよくお過ごし頂けると思います。
真夏の 暑さ についても遮熱窓や塗料、天井裏断熱などでかなり耐熱性能が向上しているはずです。
また改めてお伺いさせて頂きますので感想をお聞きできれば幸いです。
初めてお会いしてから1年という長い間お付き合い頂き有難うございました。
これからも住まいのアドバイザーとして末永くお付きあいさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 11,099,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

評価のポイントはたくさんあります。
低価格でハイレベルな仕上がり。また、とにかく皆さん良い方ばかり。
大きな会社ではできないような、きめ細やかなサービス。
大満足です。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が良心的だったこと、
また、実績があると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根の劣化が激しかった事と、瓦の重量が負担になる事を考慮し、
軽量のガルバニュウム性屋根をお勧めさせていただきました。
住宅への負担も軽減され、ご安心してお住いいただける事と思っております。工期が長くかかりましたにもかかわらずご満足いただけた事に安堵しております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

契約時に、工事前の写真を依頼したが、当方が要望する写真と違った。
なお、写真の依頼は詳細に依頼。また、工事の時に担当者に写真の依頼の件を確認したが、聞いているとのことでしたが、当方が要望する写真とかけ離れていた。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただいた御写真と違い大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただいた内容を反省し同様な事が無いよう、今後の作業等に反映したく存じます。

施工地 東京都 練馬区
価格 944,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干の予定変更がありましたが、工期と言う点では、遅滞無く完了しました。大変綺麗な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

5社を比較しましたが、見積もり内容と価格の正確性が一番良かった。
担当者がしっかりと管理してくれる期待感があった。

リフォーム会社からの返答

今回は外壁塗装及び屋根遮熱塗装をさせていただきました。外壁・屋根につきましては著しい経年劣化が見受けられましたので、通常3回塗り仕様のところを4回塗り仕様にてご提案させていただきました。また雨樋も塗装を行いましたが、長年の経年劣化から、今後割れてしまったりということが発生するかもしれません。部分的の補修作業は行っておりますが、今後ともそういうことがありましたら、いつでも相談ください!他社様と比較していただく中で弊社に工事をご依頼していただきまして、大変感謝しております。この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました!!

施工地 東京都 練馬区
価格 1,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響でトイレと風呂が入らず、予定よりだいぶ遅れましたが、仕上りは大変満足しています。見積書の明細がとても細かく提示されていて分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事の完了が延びましてご迷惑をお掛け致しました。
越境に関する工事や納品物の遅れ、お荷物もありましたが、
ご理解いただき有難うございました。
この評価が頂けたのもお客様のご協力のお陰でございます。
今後とも何かございましたらお声かけいただければと存じます。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
148件中11〜20件表示

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