東京都・国立市の評判・口コミ（10ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーの良さ

この会社に決めた理由

担当頂いた方の素人質問への真摯な受け答え

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

お客さまのご感想

予定より早く終わらせていただきありがとうございます。また、機会がありましたら、お願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりが予算に見合っていた。

お客さまのご感想

「目配り・気配り・心配り」の出来るI様に、大切な我が家のリフォームをお願いして良かったと心から思っております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手の会社ではなかったこと。打ち合わせの人と施工の人が同じであったこと。自宅から近いこと。このリフォームを契機として、末永いお付き合いが出来そうなこと。しかし、なんと言っても「人柄」でした。

お客さまのご感想

年末でスケジュールの厳しい中、迅速に対応していただき有難うございました。おかげさまで、海外からの引越しもスムーズに進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

工事期間。対応の速さと見積り依頼の際のご担当者の説明などが丁寧で、信頼できそうだった。

お客さまのご感想

担当課長さんの対応は、良くて満足しました。工事も予定通り終えて頂き結構でした。ただ細かいことですが、洗面所、洗濯機の再設置時間が、関係者の到着時間が遅れたせいか？排水関係の洗濯機のホースの設置状況が不満だし、風呂エアコンのリモコンの置き台のねじが片方きっちり閉めていなかった。又折角洗濯機の裏側を含めその回りとかホースとかの汚れや埃がそのままついていて、終わった後で取るのに苦労したので、今後ご配慮を宜しく。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で、工事を依頼した際のレスポンスが早かったのと、事務所が近かったので。

お客さまのご感想

リーズナブルな価格でこちらの要望にも臨機応変に対応・施工していただきました。また、施工中もこちらに気を使わせることなく手際よく安心してまかせられました。次の機会もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積のレスポンスの速さと見積価格。

お客さまのご感想

営業ご担当氏と当方のあいだで、認識不一致する場面がいくつかありましたので、もう少しキメ細やかなご配慮戴けると気持ちよくお付き合いできると思いました。価格や施工自体には満足してます。トータルで判断して、何かあればまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

入梅の時期に施工で大変だったと思います。工事に入ってみて見込みとちがう部分があり、若干の変更が必要でしたが、迅速に対応してもらえました。限られた予算でやっていただいたことは感謝しています。ただ、大工さん、職人さん他の現場と掛け持ちらしく工事進捗の管理がいまいちのようでした（数日かなりおそくまで作業をされていました）。

お客さまのご感想

担当していただいた方の打ち合わせ時の対応はとても明確で、ポスト等の細かい物一つ一つにも、「予算内ならここまでの商品。こちらだとプラス○○円になります。」と時間を掛けて説明していただき、何度かプランを変更した際も、嫌な顔一つせず見積もりを作り直していただき、安心してお願いすることができました。ただ、スケジュールが口頭での説明のみで曖昧にしたままだったので、着工・引渡しともに当初の予定通りに進まなかったのが残念に思います。作業中の配慮については、ゴミの一部がそのままだったり、当方の日曜大工用のコンパネを無断で使用され、且つ使用後も庭に放置されたままだったので、全て気持ち良く終ったとは言えません。