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和室・東京都・江東区の評判・口コミ(9ページ目)

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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、専門的な意見を貰えた

この会社に決めた理由

対応が早く、納得の価格とサービス

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きありがとうございす。
お忙しい中、定期的にお打合せのお時間を作って頂いた事で無事にお引き渡しを出来きました。
感謝致します。
引き続き、素早い対応を心掛けていきますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5
工事完了日:2015/06/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事途中でオーダーと異なるものが来たり、オーダーした商品が欠品だったりしました。また、仕上がりに問題があった箇所を指摘すると基本的には全て対応して貰いました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりましたが、やはり担当者の説明能力やこちらが疑問に思っている事に対する回答に納得がいったことです。

リフォーム会社からの返答

工事中はいろいろご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。以降もリフォームの御相談などいただきました際は、お力になれますよう提案をさせていただけましたらと思います。今後共宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,908,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
リフォームをしてよかったと大満足しております。
リフォーム中も色々と相談に乗って頂き、リフォーム後も手直しなど迅速に対応して頂きました。
全体的に文句なしです!

この会社に決めた理由

3社、見積りを依頼してましたが、こちらの会社が迅速で話しやすい担当者でした。
見積もりに来て頂いた時点で、こちらの会社にお願いしようと決めるほど、感じがよくやる気を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。築年数が経っている為、給水管と設備機器の交換と併せて、お子様の成長に伴い、収納等を含め全面リフォームのご相談を頂きました。部屋数は、そのまま維持した状態で、各所へ、使用目的に応じた収納を配置しました。ウォークインクローゼットは、梁等の凸凹も活用し、空間を最大限に活用して頂ける様に考慮いたしました。小さなお子様達の成長に合せて、増える荷物に活躍出来れば幸いです。一番のお気に入りと言って頂いたトイレ空間は、つい長居してしまいそうですね。クロス柄は、ご夫妻でご選択されました。工事の際には、色々とご配慮を頂きました事、感謝申し上げます。また、この度のご評価に就きましても、大変嬉しく励みとなります。今後共、末永く良きお付合いを頂けます様、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 4,846,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたい

この会社に決めた理由

対応の早さと人柄

リフォーム会社からの返答

このたびは、私どもにご依頼いただき、ありがとうございました。
また、このような高いご評価をいただいたこと、大変嬉しく思います。
お客様の返信も早く、こちらとしても商談がスムーズにでき、とても有難かったです。
また何かございましたら、お声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

わかりやすい說明力と对応の早さ

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
お風呂がワンサイズUPできてよかったですね。
湯船も広くなり、ゆったりと寛げるのではないでしょうか。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫!出来ますよ!」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫?」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
住みながらのリフォームで家具・家財の移動は大変だったかと存じますが、お客様にご協力頂きましたおかげで、予定よりもスムーズに工事を終えることができました。
せっかくのリフォームですので、後々、後悔が残ること無く、ご希望の工事をご予算内で実現出来るよう、ご提案させて頂きました。お客様にご満足頂くことができ、私共も嬉しく思っております。
何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さいませ。今度とも、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,673,458円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!

この会社に決めた理由

相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。

リフォーム会社からの返答

声の登録を頂きまして、有難うございます。全てにおいて「大変満足」をして頂き、安心しました。確かに親という世代に間違われても「おかしくないかな」と思う部分はございますが、今回頂きましたお褒めの言葉を大切にしていきます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。

 結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。

 楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。

この会社に決めた理由

「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。

リフォーム会社からの返答

今回、工事中にお客様よりカーペットの仕上りについてご意見いただき、その説明やメーカー立会いの検証などにお時間を頂きましたため、工期が長引いてしまったように感じられたかもしれません。
このカーペット工事にご納得いただけず、しかしその工事のやり直しをさせていただけなかったこと、私どもも心残りとなっております。
これらは下地材含め製品、施工、ともに正当で遜色ないものでしたが、お客様のイメージと異なっていたとのことで、仕上りそのものよりも事前のご説明に、至らなかった点があったかと存じ、反省点と受け止めております。
ただ工事はずっと残りますので、問題はなくとも、ご満足いただけない以上、私どもとしてはやり直したいと思っておりましたが、それはお客様の望む解決方法ではなかったため、先述の説明を申し上げまして、お客様の望む方法にて完工させていただきました。
今回私どもの至らなかった点は、改善点として良い勉強となりました。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。リビングに隣接する和室を壊しリビング拡張工事のをお願いいたしました。
工事完了は12月17日でしたが、その後の手直し等諸々が終わったのは2月21日でした。
契約から着工までの日数が少なかったのですがこちらの要望を聞き入れて下さり助かりました。
初日の帰りに大工さんの怪我があり前途多難かとヒヤヒヤとしたこともありましたが、予定通りに完工でした。
完成後の色々な微調整のお願いも快く受けていただけたので思い通りの広いリビングがが完成いたしました。
担当のお二人、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社様に見積もりをお願いしました。どこもの会社も独自の良さはあったように思いますが、提案力もあり費用も納得できたのでR社さんに決めさせていただきました。(訪問見積もり時、提案による費用の訂正等もその場でされたのには驚きました。笑)

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価でのアンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。お住まいになられながらの2週間に亘る工事で、ストレスもかなりかかったと思います。その中で工事中作業がしやすい環境を作る事に御協力頂きまして本当に感謝しております。また、この後もアフターフォローの対応などご満足いただけるよう 尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 1,221,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームだったので、いろいろと不安もありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。きれいに仕上げていただいて大満足です。どの部屋も快適に使わせていただいています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさ・人柄そして納得出来る価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗面台とトイレなどを新たに交換する工事をさせていただきました。住みながらのリフォームでしたが、お客様にもご協力いただけましたおかげでスムーズに工事を進め、終えることができました。工事完了後のお客様の喜ぶ笑顔が私どもの励みになります。
何か不具合や気になる点などございました場合は、ご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,045,872円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室
104件中81〜90件表示

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