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和室・東京都・江東区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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104件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは何度もするものじゃないから、お客さんは気付かなかったりわからないことが多い。だからこそ、きちんとやってあげないと。という言葉が、印象に残ってます。
私もそういう姿勢で仕事をしないとと、襟を正す気持ちになりました。
現地調査の前のメールベースでのやりとり、また最終的な発注先を比較検討している時も、質問に対していつも丁寧に、そして素早く回答してくださり、ありがとうございました。
結構細かいことも突っ込んだと思うのですが(各メーカーの違いは何だ?等)、あんなに丁寧&レスが早かったのは、御社だけです。
担当の方がとてもフランクで、気軽に相談ができて、個人的にやり取りが楽しかったです。
現場管理の方とも良いコンビで、一緒に仕事をしてみたいくらいです (笑)

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
基本的には追加費用なし!と明言していたから
担当者との相性
納得の行く提案だったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
なごやかに打ち合わせが進められてこちらこそ楽しかったです(笑)
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致しますね。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました!

施工地 東京都 江東区
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話さまになりました。全体的には満足しております。次回も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元密着型で営業所も近く、マンションのリフォームの実績も豊富で安心感があった。また、担当者の説明が分かりやすく安心して任せられると思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 2,273,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5
工事完了日:2017/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階に来て段取りが悪かった。2~3日、間があいた。一週間位工事日数が縮まったかも。

この会社に決めた理由

価格と説明が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。施工管理の点でご不満を頂き、工事の最終に工期が短縮できなかった点、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,273,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短納期でのお願いになりましたが、イメージしていたものとそん色のないリフォームを行って頂き、費用も想定内で行うことが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積り内容が明瞭だったこと。
・相見積りを取った会社の中で、費用が一番安かったこと。
・担当者が信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
ご連絡が遅くなってしまったことや、ご対応が遅れてしまったこと大変申し訳ございません。
率直なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後改善をしてまいります。
また何かございましたら、ぜひともお声掛けくださいませ!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 3,173,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洋室 和室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オーダーして洗面台を作って頂きました。細かい要望も心良く聞いて頂き、説明も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・見積もりの時の丁寧な説明や、こちらの希望を親身になって聞いてもらえたこと。
・既製品だけでなく、技術面で可能な選択肢を多くもっていたこと。
・希望に合う材料のメーカー等の選択肢をその都度アドバイスしてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
又、高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
これからも日々一生懸命頑張ります。
何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,376,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの交換では他の会社よりも工期が短く工事当日にお風呂が使用できて助かりました。また、微調整についても丁寧に対応していただき非常に満足しています。担当の営業、職人さんも良い人で良かったです。価格面でも他社に比べ満足できるものでした

この会社に決めた理由

1.工期の短さ
2.価格
3.実績
4.会社規模

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
確かな信頼・適切な価格・迅速な対応 を心がけ
1件、1件丁寧なご対応によりお客様100%満足を目指しております。ご評価頂き嬉しい限りです。
またぜひご用命頂ければ幸いです。

施工地 東京都 江東区
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 和室
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

5日間予定のリフォームが、工事終了までに2ヶ月半を費やしました。発注ミス、発注忘れによる工事の遅延、雑な工事や検査ミスによる度重なる不具合発生、そしてそれを(発注ミスすら)こちらが指摘するまで放置、そして言い訳また、店長はこちらからの電話にでず、工事の遅れを無責任に放置(1ヶ月半経ったあたりで、ようやく対応)更に、5日間の工事見積もりが、会社側の不手際でのやり残し、やり直しが繰り返されことで遅延したというのに、「リフォーム内容はすべて終わったのだから工事になんら問題はなかった」という店長が暴言わたしは二度と使いません

この会社に決めた理由

工事内容の提案は要望にあった内容だったこと、また工事日程が希望にかなっていたこと
(結果は、大嘘でしたけれどね)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。工事中は、度々ご不安・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。率直なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、満足しています。ポールを2本付けたのは自分でやりましたが、最初にご提案いただけると更に良かったです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が早かったこと、対応が良かったこと、見積が安かったため。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより

施工地 東京都 江東区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を的確に理解していただき、無駄のない提案をしてくれました。壁紙、IHクッキングヒーター選びや、初めて選ぶ内容は、選び方を具体的にアドバイスしてくれました。壁紙は長期で扱うもので今後も同素材で補修可能なものがあることを教えてくれて、とても参考になり、簡単に選べました。リフォーム完了後も、気になることが後でわかったことでも対応してくれました。

この会社に決めた理由

提案内容に、無駄な工事がないと感じたこと、中古マンションのため自分の気づかなかったことを指摘していただき、少ない費用で改善する提案であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命ありがとうございました。
マンションを買い替えされて内装メインのリフォームでした。
工事中の追加工事も何とか間に合って良かったです。
アフターサービスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 江東区
価格 953,838円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 和室 収納 その他
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

不満は多い。
こちらにはもう頼まない。
職人さんの仕事は丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと見積もりが割安だったので。

施工地 東京都 江東区
価格 539,346円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室
104件中61〜70件表示

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