トイレ・東京都・小平市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費が他社と比較して、安価であったこと。
時間厳守で完了したこと。
出来形も満足。

この会社に決めた理由

安価であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォームありがとうございました。
また何かお願いすることがありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

納得の見積り価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期のうえ、色々と変更点なども無理言いましたが、予算内でスムーズに仕上げていただき、本当に感謝しています。
受け渡しまで、まめにご連絡も戴き、不安なくすごせました。
古い家なので、また何か修繕箇所が出てきたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かお会いした中で、提案、説明等わかりやすく、ここの担当者さんにお願いしたいと思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、しっかりした工事をしていただきました。
たまたまネジの位置が悪かったようで、隣室の壁紙が少し破けてしまいましたが、きちんと補修して頂きました。
追加でお願いしたドアの調整も良い感じです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初見積もりをお願いしていたトイレの交換工事に加えて、追加でお願いした床の張替え工事が他社さんより安かったのが直接の理由です。
抱えている職人さんの幅の広さのせいでしょうか。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2～3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。

この会社に決めた理由

・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クロス、床、畳、襖、トイレ等、全体的に綺麗にしていただきました。
限られた予算内で、こちらの意向をできるかぎり汲んでいただきました。
施工途中も、経過を丁寧に知らせてくれました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、丁寧な説明や信頼できる人柄です。
また、他社のように営業の方ではなく、現場に入られるご本人が見積もりに来てくれたことです。

お客さまのご感想

何も言わない日本人は、御社の仕事に我慢をしているだけかもしれません。

この会社に決めた理由

安いと思ったが、価格以下であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期が短い中で、真摯な対応をしていただきました。
担当者の方は誠実な人柄で、会社の利益というより、顧客目線に立ってアドバイスしてくださっているのが伝わってきて、非常に感謝しております。また、インテリアコーディネーターの方も在籍しており、提案力もありました。
担当者をはじめ、御社の皆様（下請けの施工業者も含め）は、大変人柄が良く、信頼できました。
床の張替えの際も、床暖房に傷が付かないか実際の張替え時に施工現場を見せてくださいました。
仕上がりにも大満足です。（リビングの朝日ウッドテックの床材、スリット格子、玄関のエコカラット等）
お陰様で、新築よりも思い入れがある、素敵な家になりました。ぜひ、また利用したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者（会社全体）の雰囲気が良かったこと。雰囲気が良くないと希望を言いづらいので。納期に対応していただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は完成度の高い工事をしていただきまして、ありがとうございました。商談時の対応はもちろんのこと、工事の出来栄えもよく、満足しております。将来、またリフォームする際もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

相見積りではもっとも低かったので、最初は施工に不安がありましたが、ホームプロのクチコミ評価がよかったのと、実際、商談を進めるうちにしっかりした会社であることが感じられ、不安も払拭されました。事実、工事も手抜きがなく丁寧でした。また、こちらのイメージと違った提案に対して、いろいろ要望したのですが、嫌な顔をせず対応してくれ、満足できました。担当者の印象も良く、レスポンスが早く、地元密着で小さい会社というメリットがいかされていると思います。リフォームプランがある程度、固まっている方には価格や、レスポンス、工事品質の点で使い勝手が良い会社だと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ（問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた）設計技術担当者さんのわかりやすい説明（構造上、できることできないことの説明など）