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トイレ・東京都・小平市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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62件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です!
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 8,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長には何度も来訪いただき助言をいただきながら我々の希望を具体化していくことができました。また、施工中に希望内容と作業内容に相違がみられた際には現場でご相談して現場監督はじめ職人の皆様にも気持ちよく対応していただき感謝申し上げます。
年末年始には子供、孫たちも集まって新しくなった部屋で楽しく過ごすことができ、
こちらの会社に依頼して本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

当方の希望が不明確な中、何度も変更に対応いただき納得の上で契約することができました。
特に、他社では困難と言われた家財を残置したままでの施工を引き受けていただき、しかも短期間で完成が見込まれたので契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
年末年始を快適に過ごすことが出来たとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。また何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 6,217,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
対応の丁寧さと迅速さについて評価いただき、大変嬉しく思います。
商品の選定にあたり他社様がご提案されている商品との違いなど率直にご質問いただくことで、スムーズに選定いただくことができました。また、工事の日程調整にもご協力いただき、ご契約から早いタイミングで工事を実施することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 小平市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建ての入居前リフォームで、リビングルーム床暖房のフローリング張り替えとともに、隣接する和室を同一の床材で一続きにする工事をお願いしました。
現地調査の上、お見積もりをいただいた数社様が、すべて「床材を上張りする」というご提案だったのに対し、機能面や耐久性その他の観点から「張り替える」ことを勧めてくださったのはこちらの会社だけでした。
気になる予算面についても丁寧にご説明いただき、納得してお願いすることにしましたが、当初は考えていなかったキッチンのリフォーム等を含め、想像以上期待以上の仕上がりに大変満足し、また、予算的にも十分すぎるほどに押さえていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
年齢的にもあまり多くは望まないつもりでしたが、綺麗に仕上げていただいた壁紙のアクセントカラーなどには夫婦とも思わず顔がほころんでしまいます。

この会社に決めた理由

ホームプロさん以外からご紹介の数社様とも現地で打ち合わせをさせていただいた中で、こちらの会社のご提案やご説明が一番納得できるものでありました。
また、ご担当者様の忌憚ないご意見や誠実な態度など、安心してお任せできると感じたため契約させていただきました。
当初は検討していなかったキッチンのリフォームなども期待以上の仕上がりで家族共々大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます!
今回は、中古戸建の内装や水回りリフォームをお任せいただきました。

床のリフォームに関しましては、床暖房が入っていたこともあり、床の上張りをするよりも仕上がりが良く、メリットの大きい張替えのご提案をさせていただきました。
床を張り替えるこの機会に、キッチンの床を含むキッチンリフォームをした方がグンと仕上がりが良くなりますので、キッチンリフォームも併せてご提案させていただきました。
担当の現場経験を活かしたご提案にご納得いただけて光栄です。ありがとうございます。
趣味を楽しんでいただける、とても素敵な空間になりましたね。
お忙しい中、遠方から差し入れやお心遣いの数々、本当にありがとうございました。
おかげさまで作業もはかどり、職人もとても喜んでいました。
またメンテナンスの際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 4,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・壁のクロスが綺麗に施工されて満足の出来栄えでした。
・トイレ本体への給水ホース及び電源ケーブル、アース線がねじれて接続されていて設置施工は雑だと感じた。
・初回問い合わせから契約調印までの営業担当者の対応は丁寧、誠実で良かったが、工事日3日前になっても施工担当者からの具体的な作業案内が無く心配になった。

この会社に決めた理由

・近くの会社で実績があること。
・初回の連絡が早い
・営業担当者の対応が良い

施工地 東京都 小平市
価格 217,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォームでしたので、どこに依頼していいのか、費用はいくらくらいかかるものなのか、期間はどれくらいかかるのか、全くわかりませんでしたが、丁寧に教えていただきありがとうございました。リフォーム後のトラブルにも駆けつけてくれて助かりました。大変よかったので、洗面所のリフォームもお願いしました。トイレのリフォーム以上に洗面所のリフォームは満足いくもので、お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さに惹かれお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
またよろしくお願致します。

施工地 東京都 小平市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の出来はイメージ通りで満足しております。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、こちらの立場で考えてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の人柄・説明力をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事施工も丁寧で、またリフォームの機会があればお願いしたいです。
2年前に他業者で大掛かりなリフォームは失敗に終わったので、業者選びは慎重にするべきですが、なかなかやってもらわないとわからないものなので難しいですね。
今後もリフォームが必要な時はお願いし、大切な我が家をお任せできたら幸いです。

この会社に決めた理由

見積り対応が早く、他の業者より安価にも関わらずトイレ機種もグレードが良い物で対応していただき感激でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。
大切な家のリフォーム工事を完了し、お喜びの声をいただき私どもも大変嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 229,310円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった皆さんとても素晴らしかったです。
話し合いから始まり、引き渡しまで、とても誠実に対応していただけました。

この会社に決めた理由

デザインもとても素敵なものが多かったですし、素材にもこだわっていて、スタッフの方がこちらの会社の商品を愛していて、自信を持たれていることが感じられました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

弊社のデザイン・素材の良さも感じて頂けたとの事で、今後も自信を持って取り組んでいこうという決意に繋がりました。
今後ともお客様目線で精進してまいります、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のSさん現場監督のOさんをはじめ、工事担当者さんみんなが手際よく丁寧な仕事をして下さり、思ってた以上の仕上がりでとても満足しています。
在宅でのリフォームでしたが、段取りが良かったのでしょうあまり不便を感じませんでした。工事途中の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。
今後また何か機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と、現地調査の時に天井裏まで見たり、細かく計測していた事で好印象を持ちました。

リフォーム会社からの返答

過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き工期に間に合わせることが出来ました。 何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 2,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
62件中1〜10件表示

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