屋根・東京都・葛飾区の評判・口コミ（4ページ目）

毎日、作業終了後に作業内容を報告してくれるので安心して任せることができました。
住宅密集地帯で作業し難い中、予定より早く作業完了して大変助かりました。
隣家からのクレームにも即座に対応してもらえたので、気まずい思いをせずに済みました。
出来上がりについては大変満足しています。

・６通りもの見積もりがあり塗料が区役所の補助対象となる塗料もあった。
・１０年前の塗装工事に比べて、手間暇掛けてやっていた。
・責任者が適宜確認に来て自社職人にきちんと指摘、指示していた。
・塗装工事で手抜きされやすいシーリングのボンドブレーカー、屋根のタスペーサーなどの施工もきちんと行われており、全く問題なかった。１０年前に行った塗装工事は手抜き・施工ミスがあり、塗装、コーキングも数年で劣化がひどくなった。
・依頼していなかったこと(玄関テラスのアルミの曲がりの補正など)もしてくれていた。
・工事終了後に、施工状況の写真をくれた。次回の工事にも役立つ。
・塗装と関係ないことだが、１階テラスの屋根のパネルの高圧洗浄をしてくれればなおよかった(前回の塗装工事のときはしてくれた。)。
・ほぼ完璧な施工で、価格も含めて非常に満足できるものとなった。

長期間お世話になりました。
「うちの指定業者は弊社の規定を満たしているのでご安心ください。」という言葉を信じて依頼しましたが、実際は違いました。
次々と素人みたいな職人を送り込まれ、クロス貼りは酷い仕上がりで、職人を代えてやり直し、外壁塗装は見積もりと違う塗料を使われたり、ほかの現場の余りの塗料（保管状態の悪い、錆びた塗料缶の）を使おうとされたりで、２回も職人を代えてもらいました。しかも現場管理が機能しておらず、こちらが指摘しなければこれらのことが見過ごされてしまった可能性がありました。当初２カ月ほどの予定工期でしたが、結局７カ月かかり、本当に心身ともに疲れました。

この度は大変お世話になりました。相見積で唯一、現状診断・新たな提案を頂き、担当Ｋ様の熱意を感じ、工事をお願いすることに決めました。初めてのリフォームでしたが、思った以上の仕上がりで、大変満足しています。工事立会いはほとんどできませんでしたが、丁寧な対応をいただきありがとうございました。今後、アフターフォローをよろしくお願いいたします。

こちらの要望を取り入れていただきながらも、不必要なところは省いていただき、無駄のない間取り、使い勝手の良さに、大変満足しています。店長さんを初め、Ｙ社の皆様、職人さん達、本当にお世話になり、ありがとうございました。

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。

３ヶ月間の工事期間、完了後２カ月後に１ヶ所めの雨漏りがあり、３ヶ月後、２ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後３カ月過ぎても１ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。

工事内容を丁寧に説明していただき安心できました。

工事の途中で、多少行き違い等もあり、工期が長引いてしまいましたが、全体として丁寧な対応をしていただきました。