屋根・東京都・葛飾区の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方の対応が自然で感じ良く、手続き段取り等もスムーズにして頂き助かりました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

正直言って、今回紹介された会社のホームプロの評価は皆良い評価で選別が難しく迷いました。なので、少し勉強してトータルで自分が気に入ったこちらの会社さんに決めました。正直、価格では他に割安な会社もありましたが、素材等ニオイがあまり臭わない点も気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、段取り良く進めていただいてありがとうございました。
とても綺麗な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

・ご担当者の説明が的確でわかりやすかった。
・ホームプロでの口コミが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。瓦破損による漏水被害で断熱材や壁紙の交換などをご提案していただき、その補修工事も仕上がりにも満足しています。
屋根屋さん、内装工務店さん、クロス屋さんとそれぞれ良い方で安心しました。
今まで家の中で使用していた雨樋が必要なくなって、しかも壁紙も明るくなって感謝しています。
今後機会がございましたら、またお願いしたいと考えています。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当してくれた方の総合的な提案力

お客さまのご感想

〇見積書の外壁塗装面積は180㎡(他社219㎡)
〇中塗り後に確認(3/19)し、薄く塗られている(写真あり。)と指摘したら塗り直してくれた。
〇外壁のサイデイングで欠けたままの箇所などを指摘したら、補修してくれた。
〇上下のサイディングの間に０．５mmくらいの隙間(長さ１メートル)が結構あり」と指摘したら、「他社も隙間を埋める対応をしていない。費用もかかるし。」とのこと。現在も隙間が空いている。

〇工事の最終日(3/24)の確認後に請求書を渡された。
その後届いた工事写真には約束の「使用した塗料缶等の写真」はなかった。
〇3/30に「請求書発行から5日以内だからすぐに支払ってほしい。」の電話あり。「出荷証明が届き次第支払う。」と話したら、「裁判になったらこちらの方が勝つ。」と言った。出荷証明はその日の夕方に持って来たので、翌日(3/31)に振込。
〇出荷証明書の外壁塗料の品名・出荷量については、ここでは触れないこととする。

この会社に決めた理由

・会社説明等のパンフレット類は多かった。
・営業マンはソフトで親切で安心感があった。
・塗料材やシール材について品質・価格等の選択肢が多かった。
・評価が割合よかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

工事の説明と会社の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。

お客さまのご感想

こちらが言ったことを理解しない場面が多く、不信感しかない。
正直、客の立場で仕事をしてなく、もう絶対に使わない。他の会社に依頼した
方がよかった。

この会社に決めた理由

はじめの打合せ時にはしっかりと分かりやすく安心できそうな感じだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

１．見積もり段階での（詳細見積もり+計画図面で丁寧に）説明。
２．予算内での提案
３・担当者の誠実さ　

以上の点が契約の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一枚板の屋根で覆っていただき雨漏りの心配も解消され、仕上がり具合も素晴らしく、
大変満足しております。

この会社に決めた理由

屋根工事においてこちらの会社さんが得意とする分野だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ありがとうございました。工事前&工事後の写真を見せてもらえたのが良かった

この会社に決めた理由

見積もりの価格が適切で、説明が丁寧だった。