浴室・バス・東京都・東村山市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちも一生懸命に仕事をしてくださったと思いました。

この会社に決めた理由

返信や対応が早く、こちらの希望に沿って誠実に処置してくれました。
価格についても、納得感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存の物品を壊さないような工事は必須である。その点、非常に不満である。工事を完了させるまでに時間がかかり過ぎている。代理店の対応には、大いに不満が残る。多少たくくても、他にお願いすべきだったと反省している。

この会社に決めた理由

色々と考えたあげく選定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい内容をほとんどやっていただけたのと、事務所が犬と一緒に伺えるのが良かった。

この会社に決めた理由

地元で密接に細かい対応をしてもらえると思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで思い通りのリフォームができてよかったです。

この会社に決めた理由

3社見積もりしましたが、圧倒的に安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場確認時は他社（2時間くらいかけ詳細に採寸して図面も起こしていた）に比べて時間も短く（30分くらい）、あっさりとしていたので正直どうかと感じましたが、最初の見積もりは早く金額的にも納得感はありました。
また、比較的早くにメーカーのショールームで具体的な確認ができたのは非常に良かったと思います。
ただ、打ち合わせ内容が口頭でのやり取りなので、
見積明細で確認できることは良いが、それ以外の要望などはしっかりと確認しながら進めたほうが良かったと後から思いました。
今回はエコポイント申請で少しごたごたしたのが反省点です。
作業や仕上がり、近隣への配慮等は良かったし
職人さんの対応も丁寧で好感を持てたので、総じて満足のいく内容でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

タイミングよくキャンペーン期間と重なったので、それなりのサービス品がついたことと、すぐにメーカーのショールームで詳細な確認ができたので安心感があった。
メーカーの対応も良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが窓口となり対応いただきましたが、こちらの立場に立って色々とご配慮いただき感謝しております。
また、工事に来られる方も皆さん感じよく、親切に対応いただきました。
社長さんのお人柄が会社の強みになっていると感じます。
工事をお任せして本当に良かったです。
今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このような社員いれば素晴らしいです。

この会社に決めた理由

親切な対応を頂き、ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームとして良く連携のとれている会社だと思います。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時はもちろんの事、ちょっとした立ち話程度の時でもコチラからの提案や細かなお願いも全てメモにとって誠実に対応していた。
職人さんを交えた最終の現場打ち合わせで見積もりが下がった箇所、金額は据え置きで設備のグレードが良くなった箇所があった。商売人として心配になるほど誠実な人達だと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため

お客さまのご感想

見積もりを依頼するまでは対応も早く、丁寧でとても感じがよかったのですが、いざ施工日になって、初日は20〜30分遅刻、次の日は１時間前に来られて、何のための約束かと思いました。

肝心の洗面所の施工は壁はボコボコした状態、洗濯機の元栓は壁から水漏れ…きれいになって新年を迎えるのを楽しみにしていただけにとても残念でした。

年内に終わる予定が、年末に水漏れ騒ぎ、栓を閉めに来られただけで、年明けまで壁はその状態でままでした。
再度、別の職人さんに壁紙をやり直してもらいましたが、水漏れが直っただけで、ボコボコした状態は変わらず、代表の方の「責任をもってやらせていただきます」という言葉は何だったのかと思うばかりでした。

何度やり直してもらっても同じことの繰り返しだと思い、仕事の休みをやりくりするのも疲れたので、別の業者に頼むことにして、途中で終了にしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから