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東京都・東村山市の評判・口コミ(6ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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199件中51〜60件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族の評判も良く、またお願いしたいと思う大工さんです。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立ったアドバイス

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました
お亡くなりになった先代のお父様が大工さんだったということで
打ち合わせも、施工のしやすさも大変拝領いただき
とてもやりやすかったです
出来れば、またお願い致します

施工地 東京都 東村山市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いトイレのリフォームでしたが、非常に丁寧な作業であったと感じます。リフォーム後トイレは、見積時に説明いただいた完成イメージ以上の素晴らしいものでした。
午前9時に作業スタートし、午後6時半に終了でこちらも予定通りでした。
経年した木造戸建て住宅ですので、今後、改修の必要があった場合も相談できると思います。

この会社に決めた理由

初回見積が迅速であったこと。提案内容を丁寧に説明していただき、また当方からの希望内容についても十分検討いただけました。
見積金額も納得できるものでした。
自宅近隣の地元業者であったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事店の中から弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。その後生活されてみて、なにか御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当と工事担当との対応にギャップ有り

この会社に決めた理由

・相見積で割安だったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事でお世話になりました。

天候による手直しなども発生し、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後の自宅のメンテナンスでお手伝いをさせて頂けるように精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。

施工地 東京都 東村山市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機会があれは、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
満足の評価を頂き、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
お客様にはもちろんのこと、使用して頂く方にも満足いくようなお部屋作りに貢献していきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・部材が予定時刻に来ないトラブルからあったが、フォローしてくれたので、満足しました。
・選んでいただいた商品が、今の家にあっていて、これも満足してます。
・担当者も工事する方も感じが良い方で、助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かった。
・家から近いので、お店を見たことがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中に色々とご配慮いただきスムーズに工事を行うことが出来ました。
工事後お気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。

施工地 東京都 東村山市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧に対応をしていただきありがとうございます!
全てにおいて大満足です☆

この会社に決めた理由

担当の方の説明や対応など、とても素晴らしく分かりやすかったです。
価格も他社と比べて安かったですし、色々とこちらの要望も受け入れてくれたので選びました。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ホームプロでの対応が良かったが、契約した途端おざなりに。
WiFiの移動をお願いしたが、最初と見積もりが違うと話をすると最初の見積書は無いと嘘をつかれた。
その後の上司の対応も悪く、やっとまともな上司が事を納めてくれた。

施工後、外して作業した網戸の取り付けがガタガタだと連絡入れたら最初っからだと始めは否定され、また対応の悪い状態に。
散々説明して来てもらうことになったが謝りもしなかった対応にビックリした。

施工中じゃないとやり直ししないと言われ仕事中に軽く確認する形で終わってしまい、クロスの繋ぎ目がハッキリわかる雑な仕上がりを後から見つけ、網戸と一緒に連絡入れたが網戸だけ仕上がっていた。
もう、自分でやるしかないなと思っております。

上司の方は対応が良かったですが担当の方が傲慢の上からでサービスのカケラもない対応にほとほと疲れ果て、最後会いたくもない状態になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの適切で謙虚な対応に心を動かされたため。
丁寧に施工してくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、当社からの事前の説明、および確認作業がが足りておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。担当者には厳重注意の上、再発防止に注力いたします。お客さまのご期待に応えられるよう従業員のマナーの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初こちらに迷いがあったので複数案の見積依頼になりましたが、迅速に対応して頂きとても頼もしかったです。見積と同時に頂いた図面も十分参考になりました。途中で変更があったり細かな追加がありましたが全体的には納得しております。また、工事当日にも細かな要望に対応して頂き大変満足しております。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

見積内容と迅速な対応から信頼感を感じたから

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせがスムーズに出来ました。具体的な要望が、分かり易く、工事に反映できました。

施工地 東京都 東村山市
価格 740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対し素早い対応をいただきました。また、施行期日についても当方の要望に応えて頂きました。ありがとうございました。2日目の工事の終了がやや遅くなったことが気になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した4社の中で、価格が最も低廉であったことに加え、素早い対応をいただいたことから、契約させて頂きました。ホームプロの評価も参考になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は床のフローリングと壁紙の張替でお世話になりました。
ご指摘の通り2日目の工事終了時間が予定より遅くなりご迷惑おかけしました。仕上がりの点などご満足頂けたようで幸いです。
また将来他の部屋も同じように綺麗にしたいとおっしゃっていたのでその際も是非お手伝い出来たらと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東村山市
価格 248,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際働いておられた、業者の方々も、丁寧に説明、対応していただき、隅々まで気配りが出来ていると思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が全てです。
実際、価格だけで言うと安い業者様もいらっしゃいましたが、やはり、これからも長く使うものなので、信頼できる方にお願いしようということで、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
荷物の片付けなど、お客様の協力のおかげでスムーズに工事も終わらせることが出来ました。
また何か御座いましたら、お気軽にお声かけください。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 屋根 リビング ダイニング 廊下
199件中51〜60件表示

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まとめ

東村山市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東村山市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは199件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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