東京都・東村山市の評判・口コミ

短期間での工程でも何とかこなしていただき
見積以上の出来栄えでした。

既存の物品を壊さないような工事は必須である。その点、非常に不満である。工事を完了させるまでに時間がかかり過ぎている。代理店の対応には、大いに不満が残る。多少たくくても、他にお願いすべきだったと反省している。

外構の整備をお願いしましたが、全て満足のいくものでした。又、何かありましたらお願いしたいと思います。

このたびは大変お世話になりました。
リフォーム補助金制度を含め、こちらの質問に誠実に返答をいただけまして助かりました。外気や屋外の音など軽減できていることを実感しております。
ありがとうございました。

初めてのリフォームで不安でした。最初はトイレ本体だけのつもりでしたが、担当者のアドバイスにより内装もお願いしました。相談にのっていただき、とても素敵な落ち着いた空間となりました。こちらの会社にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

・見積もりから引き渡しまで、１人の担当者が最後まで連れ添う形で施工を進めてくれた
・施工中に見つかった補修部分についても的確なアドバイスがもらえた
・ハウスクリーニング部分だけは粗く残念であった

担当さん多忙？で連絡ないか遅い。入金しても確認済連絡も領収書も無し。着工直前会社都合の床材変更。予算アップ。仕事有り仮住まい猫預け工事。予定を見ながら予定を組んでいるのに工期変更の連絡もなし。こちらが予定をお伺いして調整。夜中に作業して火災報知器鳴らし警備会社来たと注意受ける。社内検査済み？で戻るもクロスの隙間切れ目諸々何十箇所も雑な仕上がり。印つけておいてくださいとお盆休みで放置。自分でチェックしないとこのまま完工にされてしまう不信感から5万円支払い住宅調査依頼。検査の人も請負会社の社名聞いて驚く。二週間後リビングキッチンの天井全張替その他補修。その時の職人さんは綺麗に仕上げてくれ最初からこうならイライラも怒りも余計な出費もなかった。諦めた部分もある。リフォームしたのに補修だらけで気持ちよく正規金額支払えなかった。運がわるかったのか選んだ自分が悪いので仕方ない。誰にもおすすめできない。

最初から最後まで丁寧に対応して頂き、大変満足しております。

当方の希望を踏まえて、施工いただいてありがとうございました。順調に稼働しています。

１）工期については、工事要員の投入は工数大の時は３名、余裕時は２名であったが、これは職人さんがすべて自社員である事から自由に投入時期等が調整可能であった事と、全体の実行計画と管理がうまく調整された結果であったと思われ他社に比べ工期が特段に短かかった（約1/2）。　これは、使用者にとってとてもありがたい事です。
２）担当者と本部でリアルタイムで連携を取り仕様を決めて行きスピード感（約2時間）のある見積り作業であったであったものの、当方の勉強不足もありなかなかついて行けなかった部分もありました。
結果、後で仕様変更が可能であったものの一部でもう少しこうしていれば良かったと思う部分もありましたが概ね良好です。