トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ（21ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。

この会社に決めた理由

I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ

お客さまのご感想

部材費、工費共に納得できるものでしたので、はじめ考えていた商品よりグレードを上げることができました。メッセージ欄でのやり取りの中、一度だけ見積書のミスがありましたが、すぐに訂正していただきました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段。

お客さまのご感想

技術の方や職人さん方はとても熟練されていて信頼がもてましたが営業の方は訓練されていないと思います。会社の方針でしょうが忙しくても誠意は失わないほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

地域の会社で信頼できると思いました

お客さまのご感想

工事が予定通りに完了し、素晴らしいキッチンにリフォームしていただきました。厚く御礼申し上げます。評価の面では、問題になる点はなく、殆どの項目において標準以上のレベルでした。特に出来映え、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

提案されたデザインが競合社の中で最も優れていました。当方の要望を満足してくれており、今回のリフォームの目的を達成できています。価格的には予算を上回りましたが、コストパフォーマンスでは一番でした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロのＨＰに希望を出し、複数社の紹介を頂きました。ネットのみですと仕様や工事内容がはっきりしませんでしたので近くにショールームがあるＨ社さんに伺い、親切なご対応・ご説明を受け、当初トイレのみのリフォームを検討しておりましたがバス・トイレ・洗面台を同時に工事依頼することに致しました。別にメーカーと色々検討もしましたが、メーカーに依頼するよりもリフォーム会社の対応が良いと思いＨ社さんに決めました。仕様をお願いすると色や形がその通りの写真で説明いただけましたのでイメージがはっきりして判りやすかったです。対応していただいた営業の方・工事業者の方々の対応もしっかりしており、気持ちよくリフォームすることができました。設置した洗面台にキズがあったり、バスのコーキングの一部が浮いたりと何点か工事に問題も発生しましたが、その都度しっかりと対応いただきました。

お客さまのご感想

私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどこの業者にどのようにして頼めばよいか全くの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から３社の相見積で最終的に貴社にお願いしたのは社長さん本人が毎日現場で自ら作業されるとの事と経験豊富なアイデアを頂き安心できると思いました。また約束もきちんと守って頂き、特に若手のＴさんの熱心な仕事ぶりに頭が下がる思いでした。築２６年のくたびれたマンションが新築同様に成り気持ち良く生活しております。今後も何かあればすぐに来て頂けるとの事で安心しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、他社と比較して割安だったので。

お客さまのご感想

土日もすばやく対応して頂きありがとうございました。

お客さまのご感想

高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりに大変満足しています。なにより連絡などが迅速で丁寧で的確であったことがとても安心してお任せできた要因だったと思います。見積もりから施行まで同じ方がご対応くださいましたので小さな疑問や急のお願いにもご対処頂きこちらに施行をお願いできてよかったと思います。また機会がございましたら是非お願いします。