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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,769件の評価・クチコミを公開中!

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218件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、信頼感が感じられた。

この会社に決めた理由

担当者、会社の信頼性

リフォーム会社からの返答

U様。この度は弊社にて施工をさせていただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価まで賜り、重ねてお礼申し上げます。今回の工事は『トイレの交換』でした。タンクレスから最新のタンクレスへの交換でしたが、トイレ内が床、壁共にタイルだったため、施工自体に特に最新の注意を払いました。弊社協力会社の職人さんの技術力もあり、無事綺麗に設置することができました。U様におかれましては、施工中にもさまざまご配慮を賜り、誠にありがとうございました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。またのご連絡をお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 339,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、レンジフード、ガスコンロ、トイレ、およびトイレの壁紙、床のリフォームを実施して頂きましたが、作業担当者が多岐に渡り深い知識があり、かつ広い範囲で熟練されたスキルをお持ちでしたので、少人数でありながら迅速でかつ大変丁寧な仕上がりになったことを家族全員で感謝している次第です。特に、機器を交換する際に、契約に含まれていない旧品に起因する汚れ等を積極的に落とそうとする姿勢に関しては感銘を受けました。また、次のリフォームの機会の時も、是非こちらの会社にお願いしたいと思える作業内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり時点から作業担当者が参画し、説明内容が分かり易く、反応も素早く、かつ知識も豊富で信頼できると判断したからこちらの会社に発注させて貰いました。また、全体的に
他社と比較して提案金額も安価に抑えていただいたことも、今回の発注の重要ポイントとなりました。

施工地 東京都 八王子市
価格 722,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

既存設備の不具合もあり、当初の計画を変更しての対応もしていただけ大変助かりました。また、居住しながらのリフォームであったので、極力こちらの生活が不便にならないよう気を使っていただきありがとうございました。

キッチン天板に残っている傷のようなものに対しても気になるようであれば対応いただけると言っていただけたので、安心して使うことができます。

この会社に決めた理由

希望に沿ったモノの提案から、更にこちらの要望を具体化していただけました。これまでの施工経験から的確なアドバイスもいただけたので、信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事内容は、水回りの更新でした。また、新たに乾燥機の設置も行わせて頂きました。工事期間中も可愛いお子様に癒されながら、スムーズに施工を行わせて頂くことができ、大変感謝です。キッチン天板の件は、大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたら、何なりとご用命頂ければと存じます。今回の工事は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,382,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大規模修繕工事の合間の縫ってのリフォーム工事を予定のスケジュール内で完了させてくれた点は評価できます。但し直前の部品交換などがあったが、現場監督者と確認しながら工事を進めたため、リフォーム後のクレームはなかった。トイレ工事ではドリルの打ち間違えや設置に時間がかかり、1日の予定が2日かかってしまった。

この会社に決めた理由

こちらの要望を取り入れて現地調査の段階から丁寧な対応が見られた。
市の居住環境整備補助金対象工事省エネ化工事の補助金対象だった。
会社が自宅から比較的近かった。

リフォーム会社からの返答

H様 この度は数あるリフォーム会社より当社にご自宅のリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
大規模改修工事期間とリフォーム工事期間が重なり、管理事務所・大規模改修工事管理事務所等、ご挨拶まわりの同行や工事期間中も配慮いただき重ねて御礼申し上げます。
工事は完了しましたが、ご自宅の事でお気付きの点やご質問等ございましたら気兼ねなくご相談くださいませ。
今後共、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの実現能力を持っており、最初から最後まで一貫してしっかりとした管理を実行してくれ、全ての品質を高める努力をしてくれる会社だと思います。お会いした全ての社員の方からより良いサービスを心掛けているといった印象を受けた会社です。
(補足:施工の段取りを大満足にしていないのは、業者間での連携ミスがあり空き時間が発生したことからケアレスミスではありますが、全て大満足にするよりは信憑性が高いと思って細かいですが、満足としておきました。)

この会社に決めた理由

希望するリフォームに応える実行力を持ち、施工時の管理監督を安心して任せられると思ったため。また、お会いした全ての社員の方からより良いサービスを心掛けているといった印象を受けた会社です。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき有難うございます。
当社を選んでくださったお客様に必ず喜んでいただくことをスタッフ全員が目標としております。そのことがお客様に伝わったのでしたら大変嬉しく思います。施工の最終段階で2時間ほど工事が止まってしまうミスがあり、ご心配をおかけしました。
次回は100%の工事をいたしますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最終的には色々あり価格が上がってしまいましたが仕上がりには納得しております。
暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約時の価格とデザイン

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
長い期間での工事となり、何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
また、弊社の施工品質やデザイン面においてはご満足をいただけているとのことで、安心いたしました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 11,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とトラブルもありましたが,すぐに対応いただきました。

この会社に決めた理由

格安な価格とサービス工事

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間確認の連絡もあり、時間通りに来てくれました。担当の方の対応にも満足しています。トイレのリフォームでしたが、信頼できそうな人柄の方で良かったです。実際に、掃除や後片付けに至るまで細かな配慮がありました。丁寧に分かりやすい説明で、充分に理解でき、作業の工程のイメージもしやすく、安心してお任せできました。希望通りに叶えてくれて大満足です。見積金額どおりだったし、かなりお安くおさめてもらったと思うので、価格以上の価値があると思います。次回のリフォームに際しても、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社の過去の施工事例が気に入ったから。
提案、プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回は和式から洋式トイレへの工事となりました。現場調査からお打ち合わせ、ご契約、施工に至るまで、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。工事も予定通りかつご希望通りに進めることができてとても良かったです。また何かございましたら、ぜひとも、何なりとお声がけ頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました!他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。

この会社に決めた理由

マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,093,636円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンはT社とK社で迷っていて相談して決めました。
K社と提携してるからか、キッチン選びはK社推しなのかなと思いましたが結果的にはK社にして良かったです。
施工完了後、まだ和室の壁紙がうまく貼りついていないので今後直してくれることになってるのでそこに期待します。

キッチンはかなり開放的になり大満足しています。様々な提案もわかりやすくまた何かあったら相談したいなと思います。

壁紙選びも楽しく相談できてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く優しい対応で信頼して任せられるなと思ったから。担当プランナーさん、現場担当さんは何度も説明してくれます。

リフォーム会社からの返答

K様へ この度は中古マンション購入に伴うキッチン・トイレ交換、内装工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また先日は当社の新春イベントにもお越しいただき、心より御礼申し上げます。K様はキッチン選びで迷っていらっしゃったので、当社で採用率が高いメーカーさんの商品機種をお勧めさせていただきました。完成後にキッチンをとても気に入っていただきとても嬉しかったです。また襖にクロスを貼るという施工を選択しましたが、しわが寄ってしまいきれいに仕上げる事ができませんでした。やはり襖には襖紙をお勧めするべきだったと反省しております。先日もお話した通りアフターサービスとして対応させていただきますので、どうかご安心下さい。ご新居と当支店はとても近いので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。 プランナーM

施工地 東京都 八王子市
価格 4,043,981円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室
218件中1〜10件表示

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