東京都・江戸川区の評判・口コミ（42ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社を評価する力はありません。
それで、全て「大満足」としました。
丁寧な対応と、とても仕事熱心だったことは認めざるを得ません。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
８社を推薦されたが、入院のため、選定を延期した。
入院前に事情を各社にメールしたが、御社から思いがけず、見舞いの返事をもらった。
この時点で、値段がべらぼうでさえなかったら、この会社にお願いしようと決めた。
工事が始まってから、後出しの要望が多くなったけれど、要望に沿うようにしてくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は優良な業者さんを御紹介頂き、ありがとうございました。工事内容、価格面においてもとても判りやすく、丁寧に説明して頂きました。施工も大変満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｎ様、ほぼ予想通りに仕上げいただき、ありがとうございました。家全体のイメージが完全に変わりました。無理やりに工事期間短い中で、丁寧にご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当様はすごく丁寧に対応いただき、金額も予算内で抑えましたので、すごく助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目で迅速な対応に感心しました。ショールーム見学は行くのが大変でしたけど、実際に見ることで納得のいく結果となり大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、対応の誠実さが信用できると感じました。安心して任せることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんの丁寧な説明と対応、本当にありがとうございました。
仕上がりにもとても満足しています。職人さんも笑顔が多く、好印象をもちました。近所に難しい方がいるのですが、御社が事前に挨拶をしてくださったのでトラブルもありませんでした。大変感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が一番やすかった。
説明が丁寧で分かりやすかった。
信用できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりからどんどん変わってしまい、ご迷惑をおかけしました。　お仕事は丁寧で、説明も的確でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明に一番説得力があった。現場をよく見ている人だろうな、と思ったこと。
時間に正確だったこと（遅れる場合も電話などでご連絡いただきました。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りのリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と提案力

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。おかげさまでとても心地よく新生活を始める事が出来ました。
ただ、まだ担当の方が若いせいもあってか、細かい所が少々配慮が足りない部分もありました(養生が足りない為の汚損,領収書の名前相違、梁部分の要望との相違など)が、人柄も良く一生懸命で悪気は全く無いようでしたので、今後の成長に期待してます。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回は始めての購入物件の初めてのリフォームということで大変悩みましたが、御社が一番親切で、価格も適正でしかも江戸川区、地元に本社があるということでお願いしました。

お客さまのご感想

車庫前の中央に足場パイプを立てていたので車が出せなくなっていた。翌日に指摘して修正してもらったが、常識的に問題あり。また、施工前の打ち合わせでは、鉄骨のケレンを行うことになっていたが、工事内容を変更し、結局さび落としはしないままとなった。腐食の進行はないと言われたが、いまひとつ納得できなかった。それと建築資材を何の断りもなく、車庫の中に何日も置かれた。事前に申告されればダメとは言わないが、無断は困る。また、足場を組んだ後の実際の工事が2週間ぐらい全くなかった。その後もほとんど工事に来ない日が多く、結果的に計画よりも20日も遅れた。何事も、計画と違う展開になったときは、事前打ち合わせを経てお互いに納得してから行うべきなのに裏切られた感じです。

この会社に決めた理由

当方の希望金額を大幅に超えるとの算出から、金額に応じた内容の提案があったこと。それと見積もりの速さ、工事内容の説明などに他社よりも優位性を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大雪に見舞われたり…と当初の工期通りには行かなかったけれど、無事完了して、ほっとしています。営業の方、工事作業員、皆、一生懸命仕事をしてくれたと思い、感謝します。しかし、建築に疎い私が言うのは、生意気ですが、工事作業員の腕は未熟だと思います。例えば、床に敷かれたコルクタイル、あってはならない切れ目が、あったり、隙間が空きすぎたり…しています。切れ目はカットするとき切れたのだろうと思います。作り直すことなく、そのまま使った模様。やり直して貰っても良いけれど、私が死ぬまでの今後に悪影響、支障はきたさないと思い、黙っています。しかしもし、マンションの展示場で、このような施工だったら、私は（多分他の方も）、購入しないだろうと思います。しかし、総じて、現場作業員は、未熟なりに一生懸命仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

独り暮らしの女性高齢者なので、後ろ盾がない。できれば、名の通った施工会社でやりたかった。約20年前に建築した我が家の建材は、全て旧ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの松下電工製…だったこともあって、食指が動いた。