東京都・江戸川区の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大雪の日をはさんでの工事となりました。イメージどおりの仕上がりで満足しています。ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり時の説明で　担当者の知識や人柄が信頼できると思った。３社の見積もりの中で　費用が一番安かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

介護・介助が目的でスタートしたリフォームでしたが、消費税の関係での混雑とぶつかってしまい、年内は無理というお話もあって不安でした。どうしてもいそぐところは、年内、そのほかは年始とスケジュールを検討していただいて、助かりました。
また、年始の工事で音の出る工事があり、近隣とトラブルになりかけて、大変心配しましたが、すばやく対応してくれて、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、さらにイメージの助けとなるようなパースもいただいたこと。見積もりの現地調査依頼をだしたときも当日に電話での連絡があり、介護と仕事の合間をぬって依頼をだしている身には対応のスピードが決めてでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
こちらの予算の範囲内で、希望通りの施工をして頂き感謝しております。
いろいろなアドバイスをして頂いたおかげで納得のいく仕上がりになりました。
アドバイスに従い展示場に出向いたことは、完成イメージをつかむうえでとても参考になりました。
戸建てにTOTOのWFシリーズを入れるという他社にない提案に、豊富な経験に裏付けられた合理的な判断であると感じました。
社長さんと職人さんの迅速かつ丁寧でマナーの良い仕事にとても満足しました。
別のリフォームの際には、また相談させていただこうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは４社の方々にお願いしました。
今回の浴室リフォームは、予算以内に収めることを最優先事項にしました。
そのため、浴室よりも大きいサイズのユニットを選んでしまったために行う拡張工事は、予算オーバーにつながるため、できるだけ回避したいと考えました。
他方、浴室の構造体が痛んでいたために行う補強工事は、予算オーバーにつながるとしてもやらざるをえないと考えました。
そして、当方の浴室は、日本家屋の造りでありながら寸法が足りない少し小ぶりな造りでした。なので、ことさら慎重にユニットのサイズを選びたいと考えました。
従いまして、浴室の拡張工事が発生する可能性の最も低い貴社のプランを選択させて頂くことにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただき、とても感謝しております。
工事の進捗状況なども、毎日わかりやすくしていただき、安心感が持てました。また機会がありましたらＦ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

依頼への素早い対応や、的確なアドバイス・説明の分かりやすさで決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ様とＮ様の支援に深く感謝します。
今後　工事　施行が始まりますが　何卒よろしくお願いします

この会社に決めた理由

Ｓ様とＮ様の対応に深く共鳴しました。
今後も何卒　ご指導の程お願いします。
表現が悪く大変不躾かとは存じますが　会社の大小や実績などに
関係なく　Ｓ様とＮ様にお願いするつもりで　一緒に家を建てたいと存じます
今後も困難　もめ事も多々あるとは存じますが　何卒よろしくお願いします

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、困難な状況になったときでも丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

一切手抜きをしない姿勢を高く評価しました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから納期まで、かなりタイトなスケジュールをお願いしてしまいましたが、すべてこちらの依頼どおり進めていただくことができました。
トイレや洗面台選びの際は、丁寧に説明をしていただいたので、思い通りのものに仕上がり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

約束を必ず守っていただけたこと（ほかの業者さんは、当日現地調査の日程変更依頼をしたり、時間に大幅に遅れたりしました）や、担当の方のきっぱりした対応が心地よく感じられたことが、大きな理由でした。
小さな質問にもしっかり動いて確認してから答えていただけたので、信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。きれいになった壁紙と、新しいキッチンと洗面台でとても気持ちよく、使いやすくなって大変満足しております。監督さんは仕事に妥協をせず、職人さん達も大変丁寧にきれいに仕上げてくださいました。（障子の張り直しもありましたが・・・）
工事が12月の中旬と年末も差し迫っておりましたが、予定より早めに終わり気持ちよく新年を迎えることができます。またリフォームをするときは監督さんに連絡しますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査に支店長さんと現場監督さんと2名で来て下さいました。メールの回答も見積もりも一番早く、現場監督さんの説明がいつも丁寧で、長年の経験から知識も豊富できっちり仕事をしてくれそうと思ったので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり，ありがとうございました。
壁紙等の相談もわざわざ自宅まで来て頂き，適切なアドバイスのお蔭で大変満足のいく仕上がりになりました。
近隣へのご挨拶も丁寧にして下さり，お隣からお礼のメールが届きました。職人さんも皆さんとても感じが良く，工事時間も予定より早く終わり助かりました。
また機会がありましたら，宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事方法について大変丁寧な説明があり，安心してお願いする事ができた為。また，費用についても納得のいくものであった為。

お客さまのご感想

要求した内容通りに施工しました。契約から完成までかなり時間を掛かりました。連絡はちょっと遅いです。施工途中なのに、クロスの変更要求も対応してくれて、良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額は他社より安いです。施工内容は対面で優しく説明してくれました。プロのアドバイスも頂いた。契約までの対応は早かった。