東京都・江戸川区の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方が非常に丁寧に接してくれ、出来上がりも満足のいくものでした。完了後1週間が経ちましたが、使い勝手もよく、予算は多少オーバーしたものの、納得のいく買い物をしたと思っています。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の応対や他社との相見積もりの比較などを総合的に判断した結果。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさん、作業された職人さん、有難うございました。
外壁、屋根とも、期待通りに上がったと、思います。屋根は、直接、目で見ることはできませんが、タブレットの画像を確認しました。
工事期間中、工程について若干、説明不足の感もありましたが、全体として、よくやって頂いたと思います。
特に、外壁、屋根以外の部分についてまで、補修や点検、確認にも対応して頂いたのは、有り難かったです。

この会社に決めた理由

地元の業者で、十分な実績があること。
ホームプロでの評価数値が一定以上であること。
見積などの対応で、適切な説明がされ、丁寧な対応であること。
価格が高す過ぎず、安過ぎないこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

よかった。

この会社に決めた理由

相見積もりで安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方、職人の方々共に誠意ある対応をしていただき、こちらの身になって、その都度、適格な仕事をしていただきました。また、マンションの管理人さんにも、様々な業者を見ているが、大変しっかりしていて丁寧と言われました。業者がきちんとしているので、職人さんもしっかりしているのだと痛感しました。初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、意志の疎通もでき気持ちよく完了に至りました。次の機会もぜひ同じ業者さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

営業の方の適格なアドバイス、人柄(へんに調子よくなく、ポイントで重要なアドバイスをいただいた。誠実さを感じた)。価格も検討していただいた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。
お見積り段階から迅速で丁寧な対応をして頂き、決定後も細かい依頼や変更にも対応頂き、最終的に希望通りのリフォームをすることができました。ありがとうございました。
次回がありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を拝見し、評価が高かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

同じ区内の会社さんということで安心して工事をお任せすることができました。各メーカーそれぞれの特長や各社ショールームの舞台裏のような話も聞くことができ納得の行くリフォームを行うことができました。システムバスについては、一部設備に図面と異なる施工がありましたが、１２１８から１３１８へのサイズアップや梁のない整形でスッキリした室内にするなどの判断を的確にしていただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。今後また室内リフォームを検討するときにはぜひご相談したいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１.希望の設備では予算オーバーになるのでどうしようと考えていたとき同メーカーの別グレードの提案があったこと（調べてみると予定の設備と同等の内容で低価格であったため予算内に抑えることができた）、２．食洗機の電源工事に現実的な提案があったこと（他社からは大掛かりな工事になると言われた）、３．他社よりも短い工期の提案があったこと（工事の段取りが良かったのか実際にはさらに短い工期で完了した）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

掃除が苦手で、できるだけすっきりしたデザインのものを希望していました。
手元にある資料でそのようなものを見つけて伝えたところ、
それよりも予算内でできる別のものを提案していただきました。
私の「言葉通り」ではなく、私の「希望」に沿った提案をしていただき本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内で、希望に沿ったものを提案していただいたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームと、クロス張り替え、クリーニングをお願いしました。
とても丁寧に施行して頂きました。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社よりも予算内でできるリフォームを提案してくれたことと営業担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
予算の相談にも柔軟にご対応頂き、丁寧に作業頂き、
イメージ通りの仕上がりに、とても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時に初めてお話しをさせて頂き、
丁寧な説明と、的確なアドバイスを頂きました。
何よりも、お話しさせて頂いた時に伝わってきた、
お人柄の良さが、決めてとなりました。
工事終了まで、この印象は変わることはございませんでした。
ありがとうございました。

お客さまのご感想

なし