外構・エクステリア・東京都・足…の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方の対応が迅速かつ丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの早さ、トラブル発生時の早さには満足。

この会社に決めた理由

見積の的確さ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

金額の小さな工事のため、積極的に提案をしてくれる会社の少ない中、すばやく対応していただき感謝しています。
納期も厳しかったかと思いますが、正確に守ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

ほとんど他社から提案がない状況で、積極的に引き受けていただけたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まめに連絡をくれ、安心して任せることができました。工事の内容についての安心感も大切ですが、進捗や状況など欠かさず連絡してくれることは施主にとって大きな安心感となります。また、施工いただいた職人さんもとても丁寧な対応であった。朝来て、必ず挨拶をしてくれて、また、帰る時には状況などの説明をして帰られました。夜、遅くまでありがとうございました。

この会社に決めた理由

総体価格の内容についてもありますが、見積時など施工店の方と一緒に現場にきて調査されていたことも安心感がありました。他の業者は、見積内容や発言への信憑性に欠けた印象があったのも、Ｅ社さんに決めた理由の一つでもあります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の商談時に聞いていた日程とは大幅に遅れ、少し心配になりましたが、仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

説明が熱心だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の連絡担当者の方は返事が遅くて話がかみ合わず、依頼をやめようかと考えました。その後、社長とお話させていただき、依頼することにしました。インターネットでのやり取りなので、最初のやり取りがなければ、もう少し気分良くお願いできたのに、と、残念です。

この会社に決めた理由

社長の人柄・金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。

この会社に決めた理由

説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。

お客さまのご感想

工事を担当された方に子供と遊んでいただいたりして大変うれしかったです。

この会社に決めた理由

評価などをみて

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、適確に、迅速に施工していただき、本当にありがとうございました。
予定になかったフェンスの補修もやって頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果ですが、担当者の対応も良かったので、信頼できそうだったからです。