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外構・エクステリア・東京都・足…の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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66件中51〜60件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。 写真付きでのお声ありがとうございます。ご提案につきましては至らない点がございまして、申し訳ありませんでした。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 3,187,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなり申し訳ございません。引き渡され二ヶ月ほどたちますが、細かな少しの点を除き大変満足しております。各担当の方々のすばやく丁寧な対応、またいろいろな変更にも気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予定していた予算より上回った見積もりだったのですが、親切、丁寧、わかりやすい説明をしていただき、納得して貴社に決めました。また数ヶ月かかる工期とのことで私の家族ともうまくやってくれないといけないと思っていましたので担当の方の人柄に感謝いたします。

リフォーム会社からの返答

今回は、足立区のお客様で一戸建ての外装・耐震補強を含む全面改修工事でした。また、以前に2階を賃貸にしていた事もあり、家の中から2階に上がるには、一度外に出なくてはいけないなどで、既存の建物は少し変わった造りをしていました。お客様のご要望でもありました、『住みやすい家』にする為に何度もプランニングをしまして、少し苦労もしたのですが、お引渡しの際に、お客様から『大変住みやすくなったー!』と言われた時は、大変に嬉しく思いました。また、初めての大規模なリフォームでもあり、お客様の不安を少しでも解消する為に、カタログや施工事例などをお見せしながら、わかりやすくご説明をする努力を致しました。専門用語だけでご説明するのではなく、ひとつひとつを分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えており、当社の考えでもあります。

施工地 東京都 足立区
価格 18,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

施工規模もあまり大きくないことから、近所の会社にたのみました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後リフォームをご検討される際にお声掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わずかな不満も、大きく取り上げて、仕上げの修整をしてくれた。

この会社に決めた理由

会社が比較的に近く、ていねいな対応が期待できた。納得できる見積だった。

リフォーム会社からの返答

今回外構工事を施工させて頂きました。じっくりとお打合せを重ねさせて頂き、工事を行わせて頂きましたが少しお話ができてなかった部分があり、わずかな不満をさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。すぐに修整をとらせていただき満足していただきました。今回の事を踏まえ、打ち合わせの際にはもっと念入りに行いたいと思います。今後はよりお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。至らない点等多々あるかと存じますが、何かお気付きのことがございましたら、今後もご指摘いただければ幸甚でございます。この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 1,279,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

早く取りかかりたかったので、すぐに工事を申し出ていただき、とても助かりました。見栄えもよく、満足しています。当初より安くしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くだった点、見積もりのときに親身になって相談にのっていただいた点

施工地 東京都 足立区
価格 45,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

新築といってもいいほどの大規模なリフォームで、少し心配でしたが、結果大満足です。想像以上に素敵な家になりました。施工期間も当初の予定よりわずかに遅れただけですみましたし、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格とデザイン。

リフォーム会社からの返答

お客様の大変満足の声にとても感謝しております。今回のリフォームのポイントとしてリビングの吹き抜けの化粧梁とロフトの意匠性および開放感に重点を置きました。結果として、想像以上の仕上がりを感じていただけたと思います。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 10,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。(全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが)納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

リフォーム会社からの返答

今回は足立区加賀のお客様で一戸建て住宅の耐震補強・間取り変更・オール電化・バリアフリー・断熱工事などの全体改修工事でした。息子様がご両親様の事ために、快適・安全・安心な住宅にしてあげたいと考えたリフォーム工事で、何とかそのお手伝いが出来ればと、息子様・ご両親様とご納得いくまで打合せやショールーム同行・現場見学などをおこないました。息子様が遠方にお住まいで、打合せなどは常時、出来る状態ではなかったぶん、メールや電話で連絡を密におこない、工事も進めました。工事完成お引渡しの時に、ご両親様が『こんなに素敵になって、うれしいわー』と言っていただいた時、そのお母様の顔を見た僕らのほうも嬉しくなりました。オール電化や耐震補強の補助申請なども大変でしたが、お客様にもご協力いただけたので、スムーズにおこなえました。今後ともあらためてよろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下
5 /5
工事完了日:2008/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めての利用でしたが、現場の確認から見積もり施工まで迅速な対応で説明も納得がいくものでした。今回は,隣家との共同での依頼でしたが、仕上がりに対してとても喜んでいました。機会があれば、また利用したいとおもっています。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は隣家との境界の古い仕切りを撤去してブロックフェンスを作りたいとのご要望でした。お客様のご協力もあり工事はスムーズにかつ正確に仕上がりました。ご自宅の内装等で機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2007/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工前、施工後の細かい気配りがとても良かったです。また、価格・仕上りともに大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

満足して頂きありがとうございます。今後は細部までの説明と施工を心掛けいたします。これからもお客様に満足して頂き、末永いお付き合いが出来る様に職人共に努力させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 581,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2007/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めにこちらへ書き込みした希望に関する回答内容が、3社のうち最も的を得た回答でした。他2社は再度メールで確認し、またその回答結果はこちらの希望を満たせるものではありませんでした。結果的には、比較検討材料になりましたので、他2社との交渉も無駄ではありませんでしたが・・・。御社に関しては、地元ということもあり迅速な対応に満足しています。説明も非常に分かりやすいものでした。将来、カーポートを施行する際には、またお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

ご満足のコメントを頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございました。次回予定のカーポート施工の際にもご満足頂けるよう努力したいと思います。

施工地 東京都 足立区
価格 567,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
66件中51〜60件表示

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