リフォーム会社紹介
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東京都・足立区の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はとてもお世話になりました。社長自ら丁寧な説明と最適なプランのご提案をいただき、また職人さんも丁寧な作業でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、また提案内容がとてもよかったため。価格も他社と比較してとても安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。外壁・屋根と長期の工事となりましたが無事にお引渡しまで完了し、御満足頂けてなによりでございます。今後共、永いお付き合いをさせていただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は対応していただき、誠にありがとうございました。
営業さんが最後まで丁寧な対応をしていただきました。
工事中に床の下地の一部が水で腐りかけていた部分を丁寧に補修していただきました。壁紙の巾木の一部ズレや汚れがありましたが、契約内容外ても、丁寧に対応していただきました。
引き続きご縁がありましたらお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
見積から丁寧なご対応でした。
予算にピッタリのプランを提示していただいたことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高評価をいただき誠にありがとうございます。今後はリフォームのみならず、お住いの小さな不具合でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業だと思います。
この会社に決めた理由
自宅に近く、他の業者との価格差も無かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回はトイレ交換と段差解消工事をいたしました。大変満足という評価を頂き、ありがとうございます。お打合せやメールのご返信など迅速なご対応のお蔭でスムーズに進めさせて頂く事が出来ましたことを、大変感謝しております。また何かありましたら是非お声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 356,012円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
段取りよく短時間でしっかり施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工の時期と価格が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうござます。お客様に大変満足いただけて、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
料金が安く、施工日数は少なく、作業は丁寧で仕上がりは綺麗なのでとても満足しています。
何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社より料金が安く施工日数が少ないのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は間仕切り壁工事をいたしました。仕上がりに満足して頂き、とても嬉しく思っております。本当にどうも有難うございました。また何かございましたらお声をかけていただけましたら幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積からとても頼もしく感じ、工事の作業員の方の雰囲気も明るく、テキパキ作業が進みました。仕上がりも申し分ないです。見積から工事までの全行程において日本ならではの作業品質の高さを改めて実感するとともに、顧客に寄り添う御社の温かいカルチャーが感じられて、とても新鮮に感じました。次回のリフォーム時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社から見積をとって比較検討した結果、以下の点が良かったと思います。
・何より、ファーストコンタクト以来、的を得た対応に尽きます。
・具体的には、何度も仕様の変更をお願いしながらも、都度素早く対応いただけたこと、
・工事のことを熟知していると感じさせるような安心感があったこと、
・それでいて値段も期待通りであったこと が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は誠実に対応していただいたとは思っています。
工事は可もなく不可もなくと言った感じです。
工事で来ていた別の担当者は質問に対する回答が言い訳がましい事があり少し気になりました。
契約外のサービスを期待するわけではないのですが、もう少し気を利かして対応をしてもらいたかった。
工期、材料の手配など安全を見すぎており休工の日があったり材料が余ったりしていた。
業種にもよりますが丁寧な工事を行った業種とそうでない業種があった。
この会社に決めた理由
コストと会社規模で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事中のご案内や進め方に関してご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客さまよりいただきましたご意見をもとに改善に取り組んでまいります。工事完了後も何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,421,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。（トイレ）
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。（洗濯機配管）
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。（水勢劣化や水漏れの心配）
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに３センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。
この会社に決めた理由
連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。
また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も早く終わり助かりました。
ありがとうございました。
またお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応も早く説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
結露が気になる窓（３ヶ所）の内窓を取付させて頂きました。結露の防止には「窓交換」「内窓」「真空ガラス」など色々な方法が考えられますのでメリット、デメリットをお話ししてお客様と共にベストな選択を考えさせて頂いております。工事が進めやすいように色々とご協力を頂き大変スムーズに終えることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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