東京都・足立区の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時の説明と提案力　資料の提示が当日に聞けたこと　また丁寧な言葉使いと
在宅リフォームへの不安を気遣っていただきました。また、在宅工事にあたり
こちらの確認ミスでもありましたが、作業内容の再度確認しつつ工事を行っていただきました。今後もお付き合いできればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと　居住地と近いこと　見積時にも提案があったこと。
職人さんという感じがあり　今後の相談もできるのではと思ったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、細かいところでも随時連絡を頂けたりと、安心感がありました。
施工担当の方たちも、感じが良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム以外の色んな細かい事まで
有難うございます。流石はプロ仕事です、うち
奥さんも仕上がりには大満足です。狭い中
本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価のよさ
・現場調査時の担当者人柄
　私達の気持ちになり段取り
・工事終了の翌日から熱が出て体調が悪くなり
　５日位頭がスッキリしなくて評価書き込みを
　送ったつもりでいて遅くなりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応して頂きありがとうございます

この会社に決めた理由

要望への理解が早かったこと
また要望に対する実現策を複数提案してくださったり、施工主調達へ柔軟に対応して頂けたところがありがたかったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は色々ありましたが、その都度担当営業の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ、納得のいく仕上りとなりました。

この会社に決めた理由

一番は担当営業の方の人柄・説明力です。
洗面台のサイズが特殊であったため予定していた既製品が入らないことが分かり、一時は浴室のみのリフォームを検討しましたが、担当営業の方より壁面加工の提案があり、洗面所と浴室の両方をリフォームすることができました。
また見積についても一番安価であり、施工箇所・内容についてキチンとした説明を受けることができたため、こちらの会社さんと契約することを決めました。

お客さまのご感想

今回のカーポート工事は左右から雨が吹き込まないようにするのが目的だった。そのため台形の形に合わせてカーポートを切り詰めるように施工してもらうはずだったが出来ていなかった。その他、機能門柱も移動してもらったがそれも希望通りになっていなかった。追加工事が必要な出来上がりは職人の未熟さを感じた。

この会社に決めた理由

提案されたカーポートのメーカー・種類が私の希望している形に合うと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。ありがとうございました。
満足のご対応に感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームでは、評価の高い工務店複数社の担当者とお話をさせていただき
見積もりを比較して実施しましたが、こちらの会社のご担当者さまは予算提出
や訪問のスケジューリング、質問に対する返答など群を抜いてレスポンスが早く、
安心してお任せすることができました。
見積金額も1回目からベストプライスを提示していただきました。
正直なところ価格だけならもっと安価なところはありましたが、総合的に判断して
お任せしました。
出来栄えや、その後のフォロー、また省エネキャッシュバックなどの申請等も資料
作成などを実施していただき、任せてよかったと思っています。
強く評価したいポイントは担当者としていますが、価格、素早い対応、丁寧な対応
満足のいく仕上がり、正確な納期、充実のアフターケアなども満点でした。
リフォームをご検討の方にはぜひお勧めしたい1社だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際にこちらの要望をしっかり聞いて、納得できる施工方法とお見積もりを提案していただきました。また、作業者の方々も暑い中とても丁寧に対応してくれました。想像以上の仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積りのために訪問いただいた方の対応も素晴らしかったので契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算も工期も予定通り完了し満足しています。
次の機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。
迅速な対応。
割安。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当は女性の方でしたがとても良い方で見積りから引き渡し迄とてもスムーズに安心してお任せする事が出来ました。
こちらの急な要望にも相談に乗って頂いたり的確なアドバイスを頂いたりして楽しくリフォームを進められて良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来てくれた時の担当者の説明や人柄に好感が持てたし、金額的にも他社より安く納得出来たので。