埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
９日の短い工事期間でしたが工程どおりで施工していただき家族の休暇も最小限ですみました（施工会社で鍵の管理はきちんとし、戸締りもしますと言われました。信頼し任せてと良かったかなと思っています）。
下請け会社の教育も良く、仕事の初めと終りの挨拶や現場の清掃・整理もきちんとさせていました。

この会社に決めた理由

主は浴槽の改善で補修にするか、システムバスかでの見積りが良くできていました。それと費用が安かったことです。

お客さまのご感想

希望の金額でやってもらったので、追加で戸袋のペンキなどしてもらいました。（他で同じ材料で少し高かった。）毎日来て、工事の様子を見て、話してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料で、安心して頼めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと納得の価格で大変、満足しております。また依頼させて頂いた以外の事（修繕）をして頂きまして、誠にありがとうございました。当方からお願いした訳でなく、進んで無償で修繕をして頂いた事は、大変感謝しております。ありがとうございました。機会がありましたら、また利用させて頂きます。また親族も機会があれば紹介させて頂きます。

この会社に決めた理由

価格競争力が1番です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁屋根塗装の施工ありがとうございました。
非常に満足のいくできばえだったので隣家にも薦めておきました。
もし室内壁紙リフォームもやられるのでしたら数年後にご依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

大手含め何社か見積もり、相談をしたがW社さんが一番安くかつ一番高いグレードの塗料を使用していた。
大手ではないので作業員が少ないようで実作業開始まで幾分か待たされたが、急ぎでなければ価格・仕上がりとも満足のいくもので強くおすすめしたい。
また、システムキッチンの修理もサービスで行ってくれるなどサービス内容も十分高い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、実践部隊とも優れている。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても丁寧な対応でとても満足しています。担当者の方、現場で作業をされた方、皆驚くほど素敵な対応でした。途中でちょっとした不具合がありましたが、その対応も十分満足できるもので、まったく不満を感じておりません。
壊れたバルコニーの修理では大手と異なり、全て取り替えるのではなく修理で十分なことも教えていただき、完成したものも実用的に十分なものでした。大変お世話になりました。是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、最初の対応の速さ、担当の方の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は毎日現場に顔を出して下さって安心して工事をお任せする事ができました。追加工事が発生したのに請求は見積もりとおり　満足のいく仕上がりに感謝しています

この会社に決めた理由

他の会社よりだんとつに見積もり額が低かったことです

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回我が家の補修に携わって頂いた職人さんたちは、皆さん礼儀正しく明るくニコニコしていらしたのがとても印象的でした。皆さん若いのに卓越した技術をお持ちで、一人であれほどの仕上がりになったのには正直驚きました。これは工事を契約した会社との信頼関係が良いことの結果だと思います。今後とも信頼に応えられる良い仕事をされることを祈っています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対する迅速な対応。見積書のわかりやすさ。特に工事箇所の写真の大きさで内容がはっきりしていたこと。見積書が正副２通あったのには誠意を感じました。最後に担当者のＩさんの人柄の良さがとても好印象でした。