埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

うだる様な暑さの中での作業、本当に有り難うございました

お陰様でひろびろした浴室 使い易い洗面台 清潔なトイレ等 気持ち良く使う事が出来ています
Eさんのご提案によって、洗濯機パンを小さい物に交換して収納力の有るトールキャビネットをつける事が出来ました
又、無理を言って木巾木にして頂きました
クロスも綺麗に貼って頂き水回りはまるで新築マンションの様
他社よりもグッとリーズナブルな工事金額で大満足です
又、工事をして下さった方々も爽やかで礼儀正しく、工事期間中気分良く過ごす事が出来ました

遠くまで工事に来て下さり、本当にありがとうございました
感謝しております

この会社に決めた理由

まず、金額がリーズナブルでした
確かな技術力をお客様の口コミから知った事
担当者の方の誠実さ近付き易さマナーの良さ
顧客満足度ナンバーワン
etcです

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築年数35年超の実家のリフォームをお願い致しました。短い工期の中、こちらの希望通りに施工していただき感謝してます。工事を進めていくなかで、連絡等も密に入れてくださり、信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階での、提案、プランニングが他者より格段に違いました。ご担当者の方の、施工の説明も分かりやすかったし、知識も豊富でしたのが決めた理由になります。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。納得のいく仕上がりで大変満足をしています。また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社、見積もりを検討していた中で、御社のMさんの見積もり内容とお人柄をみて最終的に任せてみようと思いました。

結果、Mさんを筆頭に人柄が良い職人さん達でしたので、安心できました。そして、とても良いリフォームができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く任せてみようと思った事が、決めてでした。

工事の結果は、終わってみないと分からないので、初めの段階では、やはりその会社の担当者の人柄が大事だと感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございます。
工事の方も感じが良く細かい所まで配慮していて良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額が希望金額より多少高かったが担当者が他の会社より感じが良く　又、他のリホ－ムも近くに多くしているようでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案・仕上がりは満足いくものでしたが、こちらの都合もあり営業担当の方と連絡が取りにくかったです。金額が低いと扱いも雑にされてしまうんですね。追加で見積もりをお願いした件は、催促しても見積もりいただけず他社に発注いたしました。

この会社に決めた理由

屋根の雨漏りを直すのが一番の目的でした。こちらだけが防水処理をしましょうと提案していただきました。他社に比べて金額も３０万円以上高かったのですが先のことを考え発注しました。

お客さまのご感想

４社から見積もりをとり、金額的に割安な会社を選択しましたが、適正価格がどこにあるのか見極めるのに見積明細の文言、金額などの内容分析と営業担当者の話に耳を傾けました。結果、「お客様の話を聞く姿勢」と分からない事には即答をさけ、後日必ず回答する等、数日の出来事でもコミュニケーションが取れた事で後につながる。現場施工においても責任感の強い監督のもと、丁寧にそつなく完了しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が完了して半年たちますが、雨漏りもなく大変満足しています。
また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。