浴室・バス・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでのやり取り、質問に対しての的確な対応と、現場見積り確認での細かい配慮など、リフォーム工事における不安な要素もなく、安心して工事をお任せすることができました。
工事中の細かい質問や対応、工事作業の確認監督など小さな工事にもかかわらず丁寧な対応に大変満足しています。
また、仕上がり、施工技術だけでなく、相見積もり時の価格提案も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事内容は、天窓つきの在来浴室の壁天井の防カビ・パネル施工とやや複雑で特殊な例であったため、リフォーム工事内容の提案やこちらの要望にきちんと対応いただけるか、適切な工事金額となるかが大きなポイントでした。
複数の会社との相見積もり現場確認などを依頼いたしましたが、担当者の対応や配慮などを含めて、今回の発注決定においては迷うことなく決めることができ、大変満足できる内容でした。

業者決定の決め手は、以下の通りです。

・依頼内容と同様なリフォーム工事や部材の取り扱い経験など施工技術に関する安心感。
・担当者の細かい配慮
・お見積り、作業内容、工期などの丁寧でわかりやすい説明
・金額面で工事内容にあった満足できる適切な価格提示

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積依頼してから工事完了まで時間がかかりましたが丁寧に対応していいただき、貴社に決めて良かったと思っています。工期より出来栄えを重視していたので工程が変更になることは気にしていませんでした。今回、浴室、洗面室、キッチン、パントリー、リビングのフローリングとクロスをやっていただきましたがそれぞれ満足しています。多少問題はありましたが最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り、施工の説明がきちんとしていてプレゼン資料もわかりやすかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

考えていた以上の提案をいただき、最終的には１階全面リフォームとなりました。そのため追加・変更が重なり担当者にはご迷惑をかけましたが満足いく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・他社と比べ提案されたプランが良かった。・大手の子会社で信頼がおけた。・価格の提案が納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社の皆さんが
とても、家族みたいに
アットホームで親切で
感謝しています。

この会社に決めた理由

地元だった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

地元の業者であり、かつ見積もりの際に一番安い金額を提示いただけたので選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで　より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき　こちらの要求に迅速に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧ですし全体的に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明と金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をして頂きました。
満足な仕上がりです。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームにも同行いただいてのアドバイスありがとうございました。工事期間中も、すべてを把握した担当者が毎日職人さんに細かく説明・指示していたので、安心して工事を任せられました。おかげさまで風呂・トイレ・洗面とも快適になりました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、金額も安く見積もり資料も詳細・丁寧でわかりやすかったためです。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。