浴室・バス・埼玉県・所沢市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。大根

この会社に決めた理由

具体的に全体を調査した。
金額が妥当。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧でした。しっかり時間をかけて色々な提案をしていただき、他の会社とは全然違いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工方法について、途中で変更が生じたが誠意のある対応で、満足した。

この会社に決めた理由

見積もり段階から、好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めは洗面所だけのリフォームの予定でした。担当の方とお話をさせて頂くと感じも良く的確にアドバイスをしてくださり、信頼出来ると感じた為、気になっていた浴室も一緒にお願いする事にしました。築40年近い為、床の軋みや段差など気になるところが沢山ありましたがとても素敵に仕上げて頂きました。また依頼以外の事も相談すると対応してくださり大変助かりました。施工中に想定外の事もありましたが、すぐに報告、相談、提案してくださり、素早く対応頂けて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者が信頼出来ると思えたから。

お客さまのご感想

担当者からの連絡が全くない
工事日程等の連絡もこちらこらどうなっているのか問い合わせないと連絡がもらえない
現在、工事完了後2ヶ月以上経過しており、住宅省エネ助成金の申請を依頼しているが、工事終了の7/24よりその進捗状況の連絡も一度もなし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の説明、態度は満足いくもので、進める中での不安もありませんでした。次があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

業者選定段階での見積が最も詳細に記載されており、完成後のイメージがしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中の変更や追加にも
気持ち良く応じてくれました。
いろいろ提案もしてくれました。
担当者の人柄もよく、頼みやすかったです。

この会社に決めた理由

見積りにいらした時の担当者の
人柄、説明、それと日程と価格
が希望に近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様とお話しをして信頼が持てた事と予算内で納得のいくリフォームの提案をしていただいた事が決め手です。
スピード重視よりもきちんと施工期間を長めに設定していただき、とても丁寧に施工されていると感じました。リフォームの仕上がりもとても満足です！

この会社に決めた理由

リフォームをする事でマンションの管理組合に許可を取る手続きや申請などが大変でした。自宅からの距離もあり、実際に自分自身が手続きをする事が困難で、管理員様とのやりとりを柔軟に対応していただける会社を探していました。
地元の施工会社なのでフットワークが軽く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、手続きも対応が出来るとの事でとても信頼が持てました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家の鍵を預けての工事の為初日は行けないため２日目で仕上がる予定でしたので確認したいので午後には行きますと伝えていたにも関わらず早く終わったから勝手に終わって鍵もポストに入れて帰ってしまった　　最低限工事始まる電話と終わったコールは欲しかった
風呂場のサッシにシーリングが付いていた
最終確認してないのか
領収書も来なくこちらから連絡して入金確認しましたと5/1に入金して約2週間かかりやっと領収書が5/15に届いた
お金の事しっかりして欲しい

この会社に決めた理由

対応と納期の早さのみ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい対応でした！
初めてのリフォームで何も分かりませんでしたが、丁寧に教えていただきながら進めていただけたので、安心して任せることができました。
入居日が決まっている中で、そこまでにできるか不安でしたが何度もご連絡していただききっちり進めてくれました。
出来上がりも満足で、毎日お風呂に入るのが楽しみです♪
また他の箇所もリフォームするときは、ぜひ頼みたいと思っています。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いします＾＾

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよかったことと、連絡するとすぐに丁寧に返信をいただけたので決めました。