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浴室・バス・埼玉県・所沢市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。大根

この会社に決めた理由

具体的に全体を調査した。
金額が妥当。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,485,049円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧でした。しっかり時間をかけて色々な提案をしていただき、他の会社とは全然違いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、シャワーユニット・給湯器交換工事をさせていただきました。担当の対応について褒めていただき、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、また誰が対応しても同様の評価をいただけるよう努めてまいります。
今回のアフターサービスはもちろん、お家のことで気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工方法について、途中で変更が生じたが誠意のある対応で、満足した。

この会社に決めた理由

見積もり段階から、好印象だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現場確認が不十分だったため、工事当日に施工方法について変更のご相談をしてしまいましたが、ご理解・ご協力頂け、しっかりとした工事を行うことが出来ました。
また機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めは洗面所だけのリフォームの予定でした。担当の方とお話をさせて頂くと感じも良く的確にアドバイスをしてくださり、信頼出来ると感じた為、気になっていた浴室も一緒にお願いする事にしました。築40年近い為、床の軋みや段差など気になるところが沢山ありましたがとても素敵に仕上げて頂きました。また依頼以外の事も相談すると対応してくださり大変助かりました。施工中に想定外の事もありましたが、すぐに報告、相談、提案してくださり、素早く対応頂けて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者が信頼出来ると思えたから。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/24
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者からの連絡が全くない
工事日程等の連絡もこちらこらどうなっているのか問い合わせないと連絡がもらえない
現在、工事完了後2ヶ月以上経過しており、住宅省エネ助成金の申請を依頼しているが、工事終了の7/24よりその進捗状況の連絡も一度もなし

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見、ご指摘をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。

施工箇所に限らず、なにかございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,150,449円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の説明、態度は満足いくもので、進める中での不安もありませんでした。次があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

業者選定段階での見積が最も詳細に記載されており、完成後のイメージがしやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事に際し、ご協力下さいまして、誠にありがとうございました。

ご実家を2世帯3世代でお住まいになられるよう、
2階に新規に水回りを増設する等、
大掛かりな工事となりましたが、
ご評価で大変多くの大変満足を頂き、
担当者としてホッといたしているところでございます。

ご引越しも完了されたとのことで、
新たな生活がスタートしたかと存じます。

これからのご家族様の思い出を育む
大切な空間のご提案の機会を頂けましたこと 感謝申し上げます。

今後も長いお付き合いとなりますが、
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 13,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中の変更や追加にも
気持ち良く応じてくれました。
いろいろ提案もしてくれました。
担当者の人柄もよく、頼みやすかったです。

この会社に決めた理由

見積りにいらした時の担当者の
人柄、説明、それと日程と価格
が希望に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
ご満足の評価ありがとうございます
弊社は営業から工事管理を担当者一貫でおこなっている為
細かな仕様変更も順次対応可能となっております
今後何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 所沢市
価格 5,135,625円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様とお話しをして信頼が持てた事と予算内で納得のいくリフォームの提案をしていただいた事が決め手です。
スピード重視よりもきちんと施工期間を長めに設定していただき、とても丁寧に施工されていると感じました。リフォームの仕上がりもとても満足です!

この会社に決めた理由

リフォームをする事でマンションの管理組合に許可を取る手続きや申請などが大変でした。自宅からの距離もあり、実際に自分自身が手続きをする事が困難で、管理員様とのやりとりを柔軟に対応していただける会社を探していました。
地元の施工会社なのでフットワークが軽く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、手続きも対応が出来るとの事でとても信頼が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現在のお住まいから距離もある中、何度もお打ち合わせのためご足労頂き、スムーズな施工を行うことが出来ました。
明るく使い勝手の良い空間となり、選んで頂いたクロスもとても素敵で、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家の鍵を預けての工事の為初日は行けないため2日目で仕上がる予定でしたので確認したいので午後には行きますと伝えていたにも関わらず早く終わったから勝手に終わって鍵もポストに入れて帰ってしまった  最低限工事始まる電話と終わったコールは欲しかった
風呂場のサッシにシーリングが付いていた
最終確認してないのか
領収書も来なくこちらから連絡して入金確認しましたと5/1に入金して約2週間かかりやっと領収書が5/15に届いた
お金の事しっかりして欲しい

この会社に決めた理由

対応と納期の早さのみ

施工地 埼玉県 所沢市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2024/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい対応でした!
初めてのリフォームで何も分かりませんでしたが、丁寧に教えていただきながら進めていただけたので、安心して任せることができました。
入居日が決まっている中で、そこまでにできるか不安でしたが何度もご連絡していただききっちり進めてくれました。
出来上がりも満足で、毎日お風呂に入るのが楽しみです♪
また他の箇所もリフォームするときは、ぜひ頼みたいと思っています。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いします^^

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよかったことと、連絡するとすぐに丁寧に返信をいただけたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご購入物件の浴室リフォームということで、当初現場調査が出来なかったのですが、間違いがなくスムーズに進められたのは、お客様と不動産屋さんのご対応が、とても良かったからだと思っています。
メーカーショールームではとても楽しくお打ち合わせが出来ました、奥様のセンスがとても素敵で、思った以上に良いお風呂になったと思います。
今後はお家の事はどんなことでもご相談に応じさせていただきます。
末永いお付き合いが出来ますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
148件中1〜10件表示

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