浴室・バス・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（15ページ目）

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マンションのユニットバス、ガス給湯器、洗面台交換、洗面所ＣＦ・クロス、全室カーペット張替え。特にユニットバスについては、１１００タイプから１３１７タイプに入れ換えて頂きましたが、貴社以外の数社はは見積の段階で困難だと断られました。（※ＵＢと外壁の間に隙間が数十ｃｍあるが・・しかし梁と柱があるためＵＢ拡張工事は困難であると・・）梁と柱の部分を手作り加工して頂き、２0ｃｍ拡大で毎日快適な入浴に家族も喜んでいます。ただ一点、洗面室のクロスについて、どういう訳か発注したものと違う柄になり、天井を張替えてなかったので、後日作業して頂いたのですがこれがまた、違う柄を張られてしまいました。このことだけが不満な点としております。それ以外は、Ｍさんをはじめ職人さんも丁寧なお人柄で工事途中も逐次要望を聞いて頂き、最大限検討して施工して頂いたことを考えると、満足な内容と思っています。

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中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。

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５度目のリフォームで大工経験が多少あり、急いでいたこともあって、三枝店長の良心的な印象に業者押付けでない希望案で成約しました。電気工事の途中追加で２0％予算オーバしましたが、結果として満足しています。水周りではいつもトラブルに見舞われるのですが、今回も室外水道管工事で外壁を少し壊したり、耐寒性のない塩ビ管でタコ配管したり、タイル貼りに納得できないところがありましたので思い切ってやり直してもらいました。大工、電気、クロスの工事はほぼ満点でした。でも、居住しながらの冬季リフォームは相当にストレスが溜まりましたので、多少の自己修理を承知で期日に終了してもらいました。反省点として、事前に詳細を打合せし、チェックリストを準備しておくべきでしたし、可能な限りポイント工事に立会うようにすべきでした。６度目があれば、またお願いしようと思っています。

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税金対策がきっかけで築３０年の家を大幅にリフォームすることに決めて、業者選びをどうするかでホームプロにアクセスしました。何社かのメールの返信をみて選んだうえ、実際に話をして希望を伝えたのですが、とても良心的な対応をしていただきました。こちらのわがままにも丁寧に答えてくれましたし、設計と価格両方の希望を聞き入れてくれたのは他社にはない対応でした。今回のリフォームだけでなく、今後も自宅の細かな改修工事もぜひお願いしたいと家族全員思っています。

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予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

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古い家のリフォームでしたので、本当に綺麗に仕上がるものかと不安でしたが工事中に出た問題も直ぐに対応処置していただき無事工事も終わり、水周りは嫌な臭いも無くなり快適に外に新設したベランダは大変使いやすく感謝しております。工事期間中は台風接近等気象状況に悩まされ予定変更が相次何を何時やるのかも良く判らないままでしたが、こちらとしてはやり易いようにとお任せでした。細かな点で修正ややり直し箇所がでましたが、それらも直ぐに対応していただけましたので何も心配なく安心してお任せ出来ました。

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仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社とは３０年以上の付き合いで、よく知っています。営業の方の対応は完璧で色々お世話になっています。職人さん達もよくしてくれます。今回のリフォームでも作業は順調でした。作業の後に掃除機やモップを使って、綺麗に掃除してから帰ってくれるような心配りもあり、感心しました。打ち合わせでは予定表をもって説明してくれて、見積書をもらった時には、内容の詳しい説明もしてくれたので、安心してお任せできて良かったです。新しい設備は使い勝手は良いのですが、お掃除方法が今までと違ってどうやったら良いのか戸惑っています。綺麗で便利にはなったので家族で喜んでいます。お値段も見積もり通りで安心しました。次回は室内のリフォームを予定しています。打ち合わせはまだしていないのですが、引き続きこちらの会社にお願いしたいです。